今年以來,銀行財富管理業(yè)務呈現出加速發(fā)展和縱深經營的趨勢,組織架構再優(yōu)化、客群拓展精細化、產品布局兼顧長短、銷售體系持續(xù)完善,成為最主要的四大特點。近日,
中信證券發(fā)布報告《銀行財富管理的新趨勢》,報告認為,國內財富管理行業(yè)正處于短期競合、長期共贏的持續(xù)發(fā)展階段,當前商業(yè)銀行財富管理業(yè)務的競爭力培育核心在于打造生態(tài)、強化粘性與豐富品類。
銀行財富管理業(yè)務近況如何?
組織架構:再優(yōu)化,映射財富管理基石作用
去年以來,部分股份制銀行零售業(yè)務條線組織架構調整,反映了對于財富業(yè)務“一高一尾”的關注。其中,招商、平安、興業(yè)和中信銀行的調整最具代表性:
招商銀行:將零售金融總部下的財富管理部,調整為財富平臺部,并將原網絡經營服務中心(聯結財富管理與渠道經營)及零售戰(zhàn)略聯盟部(對應“大客群”、“大平臺”、“大生態(tài)”業(yè)務模式)作為其二級部門,強化財務管理業(yè)務開展。
平安銀行:將“私鉆事業(yè)部”和“網金及財富管理事業(yè)部”合并為“私行財富事業(yè)部”,牽頭私行財富業(yè)務開展;新設“基礎零售事業(yè)部”,牽頭基礎零售業(yè)務。
興業(yè)銀行:根據呂家進董事長在興業(yè)銀行2021年度業(yè)績說明會上的介紹,興業(yè)銀行零售組織架構改革后,將形成以零售平臺部為基礎,以財富管理部、私人銀行部、零售信貸部、信用卡中心為四條重點業(yè)務線的架構模式。
中信銀行:將原有的零售銀行部、數字金融部的部分團隊整合成立財富管理部,此外,由零售銀行部更名而來的零售金融部,主要負責總體規(guī)劃考核等相關職能。

總體來看,以上銀行零售條線組織架構的調整,體現了財富管理業(yè)務在零售戰(zhàn)略中的基石作用。此外,目前“財富管理部+私人銀行部”的雙部門設置,為財富管理業(yè)務基于不同客群的精細化管理提供了基礎,未來針對高凈值客群和普通客群的服務體系、產品體系、銷售體系或將有進一步的差異化策略。
客群拓展:高凈客群重質量,基礎客群重粘性
高凈值客群方面,私人銀行營銷策略更為明確。多家主要銀行在2021年年報中,披露了私人銀行業(yè)務的最新進展以及最新策略??傮w來看,考慮到私人銀行客戶本身“亦私亦公”的特點,多家銀行將私人銀行業(yè)務與公司銀行、投資銀行、資產管理等業(yè)務進行有機結合。此外,在私人銀行服務體系和產品體系方面,主要銀行均提出了面向個人、家族、企業(yè)的多層級、多元化服務體系。從實際經營情況來看,上市銀行私人銀行客戶數增速、私人銀行AUM規(guī)模增速多表現出跑贏全行零售客戶的水平。
基礎客群方面,銀行著力點仍然圍繞提升客戶粘性展開。去年以來,多家銀行推出了財富開放平臺,核心在于搭建財富管理生態(tài),實現由傳統“產品超市”模式向“服務聚合”模式的轉變,進而強化客戶粘性。報告認為,對于零售基礎客群而言,財富管理業(yè)務更看重的是渠道便利度、投資費用率等因素,客戶粘性培養(yǎng)的本身也意味著客群競爭力的培養(yǎng)。通過“手機銀行MAU/零售客戶總量”可一定程度評價銀行零售基礎客群的粘性水平,目前看招行、平安等零售特色銀行占比基本達到40%左右。
機構與產品:兼顧長期發(fā)展與短期表現
經營機構而言,銀行理財公司步入縱深發(fā)展期。截至2022年6月30日,共有29家銀行理財公司獲批(包括,6家、11家、7家、1家大型銀行/股份行/城商行/農村金融機構理財公司,以及4家外資控股的合資理財公司)。簡單評估,若將母行總資產規(guī)模、理財業(yè)務AUM作為參考指標,以當前獲批理財公司中青銀理財作為基礎標準,則下階段存在準入空間的銀行或不足20家,預計下階段銀行理財公司發(fā)展或步入發(fā)展質量為重的縱深發(fā)展階段。
產品布局來看,兼顧短期市場波動與長期發(fā)展方向。今年以來,資本市場波動加大和引導銀行理財長效發(fā)展,成為影響銀行理財產品布局的兩大核心因素:① 短期應對市場波動加劇。② 中長期錨定長效發(fā)展。
銷售體系:晴耕雨作,完善類別
今年以來,市場和凈值波動下,銀行代銷公募基金表現相對更為乏力。根據基金業(yè)協會公布的數據,2022年一季度商業(yè)銀行、證券公司、保險渠道和第三方平臺代銷非貨幣公募基金保有量(Top40機構)分別環(huán)比-12.8%/+20.2%/+18.3%/-4.4%,銀行表現更為乏力。報告認為,銀行客群更低的風險偏好、銀行渠道更多元的可選產品,是銀行代銷渠道在市場波動過程中更為疲弱的原因。5月以來,伴隨市場表現向好,銀行代銷公募基金規(guī)模、只數均呈現明顯修復態(tài)勢。
與此同時,銀行代銷他行理財業(yè)務繼續(xù)呈現快速增長。從報告梳理的最新代銷理財渠道情況來看,今年代銷渠道和代銷產品仍有較快發(fā)展。比較來看,部分現金類產品和中長期限固收+產品成為今年代銷主力。
經營質效:總量與結構分化拉大
報告整理了主要上市銀行2021年年報的財富管理相關數據,分化趨勢主要體現在三個方面:1、零售AUM增速分化,相比于大行,股份行和城商行表現出更快的增長速度,其中中信、長沙、浦發(fā)、寧波、招商銀行全年零售AUM增速均在20%以上;2、零售AUM結構分化,從個人存款、非貨幣基金和本行銀行理財規(guī)模占零售AUM的比重來看,招商、平安、中信、興業(yè)、杭州銀行零售AUM結構更為多元;3、零售收入占比分化,2021年零售業(yè)務收入占比在50%以上的銀行包括郵儲、平安和招商銀行。
國內財富管理行業(yè)概覽
管理機構:AUM規(guī)模穩(wěn)步增長
國內主要資管產品AUM增速來看,市場波動加劇背景下,今年以來低波動產品表現出更快增長。其中截至4月末公募基金凈值年增速13.4%,其中債券型基金和貨幣基金同比增速分別為52.9%/13.0%。銀行理財增速總體穩(wěn)定,2022年3月末銀行理財規(guī)模較年初小幅下降2.2%。2021年,信托和券商資管規(guī)模仍面臨小幅下降,去年規(guī)模分別同比+0.3%/-3.7%(2022年一季度數據暫未公布)。
代銷機構:商業(yè)銀行與互聯網平臺居前
從中國證券投資基金業(yè)協會季度公布數據看,2022年一季度,股票+混合公募基金代銷保有規(guī)模排名前五名的機構分別為:招商銀行(6798億)、螞蟻基金(6142億)、工商銀行(4639億)、天天基金(4585億)和建設銀行(3437億)。
顧問機構:機構擴容穩(wěn)步推進
根據畢馬威發(fā)布的《中國基金投顧藍皮書2022》,截至2021年末,共有61家機構分三批獲得基金投顧牌照,包括26家基金公司、29家證券公司、3家銀行及3家第三方獨立代銷機構。

我國基金投顧試點機構一覽
上市機構股價走勢:持續(xù)回撤
資本市場表現看,今年以來美國財富管理行業(yè)股價均有不同程度回撤。美股上市的財富管理機構中,今年以來(截至6月30日收盤價)表現前三位分別為嘉信理財(-24.5%)、貝萊德(-32.6%)和道富(-32.7%),美股市場去年底以來波動加大,部分私募類管理機構股價影響相對更大,公募類機構和代銷平臺影響相對偏小。相比較而言,國內上市公司中,東方財富今年以來下跌幅度為17.6%。來源|中信證券財富管理深度研究系列第5期:銀行財富管理的新趨勢