四川中煙工業(yè)有限責(zé)任公司(以下簡稱:四川中煙)成立于2015年。近年來,公司積極順應(yīng)時代發(fā)展潮流,將數(shù)字化、智能化作為推動企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略方向,致力于通過數(shù)智化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)全方位、全鏈條的轉(zhuǎn)型升級,提升企業(yè)核心競爭力,在行業(yè)內(nèi)樹立了數(shù)智化創(chuàng)新發(fā)展的標(biāo)桿。
01
財(cái)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型背景與核心挑戰(zhàn)
煙草行業(yè)作為傳統(tǒng)制造業(yè),與新興產(chǎn)業(yè)相比,煙草行業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中存在諸多瓶頸。主要體現(xiàn)在:
效率瓶頸突出:財(cái)務(wù)工作長期聚焦基礎(chǔ)核算,數(shù)據(jù)分析、管理決策支持等高階功能未能有效發(fā)揮,財(cái)務(wù)人員深陷票據(jù)整理、報(bào)表編制等重復(fù)性工作,低效作業(yè)模式難以改變。
業(yè)財(cái)協(xié)同不足:財(cái)務(wù)部門與營銷、物流等業(yè)務(wù)部門相對獨(dú)立,財(cái)務(wù)審核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)謹(jǐn),業(yè)務(wù)單據(jù)常被退回,導(dǎo)致業(yè)財(cái)銜接低效,財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的指導(dǎo)與管控作用不夠。
工作模式老舊:在“集中管控、分級管理”框架下,核算、資金、信息呈現(xiàn)“分級分散”狀態(tài),資金調(diào)度不靈活、信息傳遞不及時,不能很好適應(yīng)現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理需求。
2022年3月,國資委發(fā)布《關(guān)于中央企業(yè)加快建設(shè)世界一流財(cái)務(wù)管理體系的指導(dǎo)意見》,為中央企業(yè)乃至大型企業(yè)進(jìn)一步提升財(cái)稅管理水平提供了體系化指引。2023年,煙草行業(yè)提出的現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)思路,為企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供了清晰的頂層設(shè)計(jì)。四川中煙深刻認(rèn)識到,財(cái)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)發(fā)展的必由之路,積極推進(jìn)四川中煙智能財(cái)務(wù)建設(shè),是貫徹落實(shí)國家戰(zhàn)略的重要舉措,只有將數(shù)字“關(guān)鍵變量”轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的“最大增量”,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
02
六大核心場景落地財(cái)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型
為破解傳統(tǒng)模式制約,實(shí)現(xiàn)從“核算型財(cái)務(wù)”向“價值創(chuàng)造型財(cái)務(wù)”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變,四川中煙與用友深化合作,以“六化”為核心路徑,推動財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)智化升級。
費(fèi)用報(bào)銷智能化:降本提效+風(fēng)險(xiǎn)防控雙管齊下。借助用友方案,依托OCR識別、AI技術(shù)搭建智能報(bào)銷體系。通過OCR技術(shù)自動采集票據(jù)信息,結(jié)合預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)規(guī)則自動填列表單與行程,大幅減少員工掃描與填單工作量;利用AI技術(shù)實(shí)時查重驗(yàn)真,累計(jì)攔截廢票、錯票超8000張,有效防控發(fā)票風(fēng)險(xiǎn);統(tǒng)一業(yè)務(wù)事項(xiàng)、報(bào)銷稽核、費(fèi)用分?jǐn)偟取叭恪睒?biāo)準(zhǔn),并將結(jié)構(gòu)化審核規(guī)則嵌入智能審核機(jī)器人邏輯庫,實(shí)現(xiàn)單據(jù)自動化審核,針對性解決員工報(bào)銷“票據(jù)多、填單繁、審核慢”的痛點(diǎn),徹底改變了傳統(tǒng)報(bào)銷的低效模式。
會計(jì)核算自動化:RPA驅(qū)動全流程“無人化”作業(yè)。構(gòu)建業(yè)務(wù)驅(qū)動自動化引擎,梳理全業(yè)務(wù)場景,明確5大核算主流程、62個子流程,定義2000余個標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)及300余條審核規(guī)則;引入RPA機(jī)器人,替代人工完成表單審核、記賬憑證生成、資金收付、納稅填報(bào)等基礎(chǔ)工作。進(jìn)入實(shí)踐階段,制證機(jī)器人累計(jì)處理業(yè)務(wù)超10萬條,結(jié)算機(jī)器人處理超8萬條,銀企核銷機(jī)器人處理超20萬條(自動核銷率65%),賬套初始化、賬表核對等場景處理率達(dá)100%,有效解決會計(jì)核算“流程雜、規(guī)則多、人工重”問題,成功構(gòu)建了“業(yè)+票+稅+會計(jì)”一體化閉環(huán)。
資金運(yùn)營集中化:實(shí)現(xiàn)“可視、可控、可調(diào)、可用”。通過“一點(diǎn)支付”規(guī)則,搭建起四川中煙資金集中管理體系,系統(tǒng)整合全公司銀行賬戶與資金信息,讓資金動態(tài)“看得見”;建立全流程支付管控機(jī)制,確保每筆支付“管得住”;支持靈活調(diào)度資金池資源,根據(jù)需求選擇最優(yōu)銀行存款產(chǎn)品,保障資金“調(diào)得動、用得好”, 針對性解決資金管理“分散化、調(diào)度難、管控弱”的問題,顯著提升了資金使用效率與安全性。
流程審批移動化:打破時空限制,提升協(xié)同效率。依托AI智能應(yīng)用與移動協(xié)同平臺,將費(fèi)用申請、單據(jù)審核、付款審批等全流程遷移至移動端,支持24小時全天候操作,不受地域限制,同時實(shí)現(xiàn)報(bào)賬信息實(shí)時動態(tài)交互,簡化審批環(huán)節(jié),切實(shí)解決傳統(tǒng)審批“線下跑、耗時長、協(xié)同難”的問題,徹底改變了傳統(tǒng)線下審批的低效模式。
檔案管理無紙化:貫通全流程數(shù)據(jù)鏈路。以數(shù)電發(fā)票、電子審簽單、銀行電子回單為核心,推動四川中煙財(cái)務(wù)檔案全流程數(shù)字化。打通業(yè)、財(cái)、稅、資、檔案、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)鏈路,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)動、影像共享,徹底消除紙質(zhì)票據(jù)線下傳遞、存儲的弊端,針對性解決紙質(zhì)檔案“存儲難、傳遞慢、易丟失”的痛點(diǎn),完成了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)“無紙化”升級。
風(fēng)險(xiǎn)防控常態(tài)化:構(gòu)建智能風(fēng)險(xiǎn)防控體系。搭建三大風(fēng)險(xiǎn)管控模塊:“發(fā)票數(shù)據(jù)”池對全量發(fā)票進(jìn)行全流程追蹤管理,降低發(fā)票風(fēng)險(xiǎn);“申報(bào)數(shù)據(jù)”中心將財(cái)稅規(guī)則前置,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時感知與智能分析;“風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)模型”基于多系統(tǒng)數(shù)據(jù)構(gòu)建智能識別體系,全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,讓風(fēng)險(xiǎn)管控融入財(cái)務(wù)全流程,以有效應(yīng)對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)“識別難、管控散”的問題。
03
技術(shù)賦能與管理升級雙向突破
技術(shù)深度應(yīng)用,全流程效率躍升。轉(zhuǎn)型過程中,AI、RPA、OA三大數(shù)字技術(shù)深度融合,覆蓋“業(yè)務(wù)發(fā)生-報(bào)表出具”全鏈條。AI實(shí)現(xiàn)發(fā)票智能識別與表單預(yù)填,RPA機(jī)器人24小時不間斷作業(yè),OA平臺支持業(yè)務(wù)表單審簽個性化配置。智能報(bào)銷全流程平均耗時僅5分鐘,月結(jié)報(bào)表出具提速3天,智能開票機(jī)器人10分鐘即可完成人工3人一整天的工作量(月均2000份發(fā)票),技術(shù)賦能讓效率以肉眼可見的速度提升。
以用戶為中心,體驗(yàn)全面優(yōu)化。
轉(zhuǎn)型始終圍繞“內(nèi)外部用戶需求”展開,對內(nèi)為員工提供“無感”報(bào)銷服務(wù),減少業(yè)務(wù)人員填單負(fù)擔(dān);對外為下游供應(yīng)商縮短掛賬支付周期,緩解其資金周轉(zhuǎn)壓力,同時為商業(yè)公司客戶實(shí)現(xiàn)“實(shí)時開票、實(shí)時交付、實(shí)時托收”,將發(fā)票在途時間從5-7天壓縮至“實(shí)時”。此外,搭建的數(shù)據(jù)駕駛艙支持用戶自定義數(shù)據(jù)配置與可視化展示,讓數(shù)據(jù)“隨身攜帶”,滿足不同角色的數(shù)據(jù)使用需求。
推動人才轉(zhuǎn)型,釋放價值創(chuàng)造潛力。
隨著基礎(chǔ)工作自動化率提升,四川中煙采用“全面共享、虛實(shí)結(jié)合”的工作模式,幫助財(cái)務(wù)人員拓展技能矩陣。原本專注票據(jù)整理、核算制證的員工,得以將時間精力轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)預(yù)測、經(jīng)營分析、流程優(yōu)化等高價值工作。企業(yè)會計(jì)核算人員、業(yè)務(wù)銷售開票人員成功實(shí)現(xiàn)崗位轉(zhuǎn)型,為企業(yè)儲備了更多“價值創(chuàng)造型”人才。


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