一則寵物醫(yī)生虐貓視頻，讓沖刺“寵物醫(yī)療*股”的新瑞鵬成了焦點。

3月18日，有網(wǎng)友曝光了重慶瑞鵬龍山分院員工虐貓的視頻，在該視頻中，本該是貓咪守護者的員工卻成為了施暴者。新瑞鵬很快作出回應(yīng)并著手展開調(diào)查，稱“對涉事門店進行停業(yè)整改，并開除了虐貓醫(yī)生”。

但網(wǎng)友們對此似乎并不買賬，并不斷發(fā)出質(zhì)疑：“這位員工是首犯，還是已經(jīng)發(fā)生多次僅這次遭曝光?！薄盁o法理解這類事件發(fā)生會在專業(yè)的寵物醫(yī)院?！薄芭柏埵录捕嗌賯?cè)面暴露出了寵物醫(yī)院行業(yè)存在的管理和服務(wù)問題?！?/p>

站在輿論漩渦中心的新瑞鵬，坐擁近2000家專業(yè)寵物醫(yī)院，是中國*、全球第二大的寵物醫(yī)療服務(wù)平臺。就在虐貓事件曝光前幾天，這家專門服務(wù)“毛孩子”的寵物醫(yī)療集團剛剛更新了招股書，并計劃近期在納斯達克掛牌上市。

新瑞鵬赴美上市的臨門一腳，會因為虐貓事件功虧一簣嗎？

01 從獸醫(yī)創(chuàng)業(yè)，到赴美IPO

這是一名獸醫(yī)下海創(chuàng)業(yè)的故事。

公開資料顯示，新瑞鵬創(chuàng)始人彭永鶴出生于1969年，18歲考入青海大學獸醫(yī)專業(yè)。1991年，拿到學士學位的彭永鶴在西寧一家農(nóng)場當了三年獸醫(yī)，后來又輾轉(zhuǎn)到青海畜牧獸醫(yī)學院做了三年講師。

1997年，彭永鶴南下來到深圳，在某研究所繼續(xù)擔任獸醫(yī)。當時的他發(fā)現(xiàn)，身邊朋友的寵物生病時，都會找自己這個獸醫(yī)求助，因為市面上沒有專業(yè)的醫(yī)治平臺，這讓他萌生了開寵物醫(yī)院的想法。次年，彭永鶴就在深圳開了瑞鵬寵物醫(yī)院，即新瑞鵬的前身。

瑞鵬寵物醫(yī)院是國內(nèi)最早的一批寵物醫(yī)院，彼時也是中國寵物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上升期，這讓彭永鶴很快在供不應(yīng)求的市場中站穩(wěn)了腳跟。不久后，彭永鶴在深圳開設(shè)分院，嘗試進行連鎖經(jīng)營，并于2012年走出深圳，向湖南等地進行擴張。2013年，新瑞鵬寵物醫(yī)療集團有限公司正式成立。

總部在深圳的達晨財智敏銳地嗅到了寵物賽道的“錢景”。2015年，達晨財智對新瑞鵬進行了A輪投資，并在隨后幾年的融資中追加投資，為新瑞鵬的發(fā)展提供了原始助推力。公開資料顯示，達晨財智入局一年后，瑞鵬寵物醫(yī)院的數(shù)量從70家迅速增至200多家。

如果說，達晨財智的投資讓新瑞鵬的擴張進一步提速，那么兩年后，高瓴資本的入局則讓新瑞鵬的發(fā)展實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

據(jù)媒體報道，2018年，高瓴創(chuàng)始人張磊向彭永鶴提出了合并邀請。彭永鶴回溯了自己的創(chuàng)業(yè)初衷，得出“想要撬動一個傳統(tǒng)行業(yè)的整體改變，需要一只*的巨獸”的結(jié)論，選擇接受邀請，將瑞鵬寵物醫(yī)院與高瓴旗下寵醫(yī)資產(chǎn)全面整合。也是在那一年，新瑞鵬主動從新三板摘牌。

引入高瓴巨資后，新瑞鵬的規(guī)模壁壘始現(xiàn)。招股書顯示，截至2021年12月31日，新瑞鵬旗下?lián)碛?3個寵物醫(yī)院品牌和1891家寵物醫(yī)院，約為國內(nèi)排名第二至第十的競爭對手寵物醫(yī)院總數(shù)的3倍；其中自2019年起收購而來的寵物醫(yī)院超過了1290家。

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同時，新瑞鵬????旗下還包???括寵物醫(yī)療保健服務(wù)、寵物美容造型、寵物商品零售、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等業(yè)務(wù)，覆蓋了整個寵物生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的主要環(huán)節(jié)，相比大多數(shù)只提供疫苗接種等常規(guī)服務(wù)的醫(yī)院更具技術(shù)優(yōu)勢。

不僅如此，新瑞鵬和高瓴還“意在謀求更大的生意“。若此次成功在美股上市，新瑞鵬將成為國內(nèi)寵物醫(yī)療機構(gòu)上市*股，高瓴和彭永鶴也將成為本次IPO的*受益者。招股書顯示，高瓴以35.8%的持股比例位列新瑞鵬*大股東，持股比例31.8%的彭永鶴為第二大股東。

此外，新瑞鵬背后還有騰訊、雀巢、碧桂園、中金等一眾產(chǎn)業(yè)資本及知名機構(gòu)，最新一輪融資時的估值已經(jīng)高達300億元。

02 一邊擴張，一邊賠錢

作為全國*、全球第二的寵物醫(yī)院，新瑞鵬有著很強的賺錢能力。

通過新瑞鵬3月14日更新的招股書可以看到，公司近幾年保持著較高的增長速度，2020-2022年營收分別為30.08億元、47.84億元和57.40億元。其中，2021年公司營收同比增長為59%，2022年營收同比增長為20%。

新瑞鵬的營收主要來源于三大業(yè)務(wù)：寵物護理服務(wù)，包括寵物醫(yī)療、驅(qū)蟲、疫苗接種、體檢、絕育以及專科護理等；供應(yīng)鏈服務(wù)，包括向第三方寵物醫(yī)院、寵物診所和寵物商店銷售食品、藥品、醫(yī)療設(shè)備等；本地服務(wù)，即通過線上平臺及線下渠道向個人客戶銷售寵物產(chǎn)品。

招股書顯示，2022年寵物護理業(yè)務(wù)年營收29.6億元，占總營收51.7%，同比2021年的29.7億略微下降；供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)年營收21.8億元，占總營收38%，同比2021年的12.8億增長70%；本地服務(wù)業(yè)務(wù)年營收5.9億元，占總營收10.3%，同比2021年的5.2億元增長了13.4%。

即便近年來營收持續(xù)增長，新瑞鵬依然連年虧損且虧損逐漸擴大。招股書顯示，2020-2022年新瑞鵬凈虧損分別為10.00億元、13.11億元、14.17億元，三年累計虧損近40億元；報告期內(nèi)，其整體毛利率只有5%上下，和此前掛牌新三板時披露的30%相差甚遠。

新瑞鵬“增收不增利”的原因是多方面的。

一方面，疫情是導致新瑞鵬虧損的直接原因。彭永鶴曾公開表示，受疫情沖擊最嚴重的時候，線下有幾百家分院暫停營業(yè)。招股書中也強調(diào)，2022年底許多城市的疫情防控政策出現(xiàn)調(diào)整，對公司四季度財務(wù)表現(xiàn)造成了一定的影響。

另一方面，新瑞鵬內(nèi)部也面臨不少問題。一直以來，寵物醫(yī)療行業(yè)是典型的重資產(chǎn)行業(yè)，醫(yī)療設(shè)備、進口藥品/器械采購、店鋪租金、人力成本等都是不小的開支。即使新瑞鵬這樣的頭部，也擺脫不了行業(yè)通病。

首先，勞動力成本的增長或是新瑞鵬虧損的因素之一。

招股書顯示，新瑞鵬的主營業(yè)務(wù)——寵物護理服務(wù)的成本主要包括：勞動力成本、材料成本、租金費用、折舊和攤銷費用等。

其中勞動力成本占大頭，主要包括直接參與醫(yī)院運營的獸醫(yī)、醫(yī)療助理和美容師等。報告期內(nèi)，勞動力成本占寵物護理服務(wù)業(yè)務(wù)總成本的比例分別為52.8%、54.0%、53.8%。值得一提的是，這一數(shù)據(jù)在新三板上市期間僅為20%多。

其次，隨著新瑞鵬的不斷擴張，租金支出也在不斷走高。

招股書顯示，2020-2022年，租金支出占寵物護理服務(wù)業(yè)務(wù)總成本的比例分別為15.7%、16.1%和18.3%。能看到的是，出于對區(qū)域經(jīng)濟和消費水平的考慮，新瑞鵬的門店主要集中在一二線城市。而為了方便寵物主，醫(yī)院還通常選址在人流量大、交通便利、租金較高的居民區(qū)。

最后，采購醫(yī)療藥品或器械的材料成本也是不容忽視的一部分。招股書顯示，2020-2022年新瑞鵬寵物護理服務(wù)業(yè)務(wù)的材料成本占比均在15%以上。

而且就這部分的成本而言，國內(nèi)企業(yè)在國際市場上沒有過多議價能力。以寵物醫(yī)療器械為例，目前全球?qū)櫸镝t(yī)療器械的生產(chǎn)主要集中在歐洲、美國、日本等發(fā)達國家，并已經(jīng)形成成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，當?shù)貙櫸镝t(yī)療機構(gòu)與這些上游企業(yè)達成長期合作關(guān)系。

再以疫苗為例，中國畜牧業(yè)寵物產(chǎn)業(yè)分會指導的《2021年寵物市場白皮書》數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)90％的寵物疫苗和70％的寵物藥品都是進口，外國企業(yè)掌握定價權(quán)。以一般寵物醫(yī)院里*的狂犬疫苗為例，一支售價在60-80元的進口狂犬疫苗，進價就在30元上下，加之人力和場地成本，寵物醫(yī)院的利潤可見不多。???

03 角逐千億“它經(jīng)濟”

盡管新瑞鵬越擴張越賠錢，寵物行業(yè)依然屬于朝陽產(chǎn)業(yè)。

《2021年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示，中國城鎮(zhèn)家庭寵物貓的數(shù)量為5806萬只、寵物犬的數(shù)量為5429萬只，合計超過1.1億只；2021年全國城鎮(zhèn)寵物消費市場規(guī)模達到2490億元，預計到2023年將進一步增長至4456億元。

寵物醫(yī)療是“它經(jīng)濟”中重要的組成部分。中國畜牧業(yè)協(xié)會寵物產(chǎn)業(yè)分會數(shù)據(jù)顯示，2021年寵物行業(yè)市場消費結(jié)構(gòu)中，寵物醫(yī)療產(chǎn)業(yè)占市場的29.2%。《中國寵物醫(yī)院市場發(fā)展態(tài)勢分析與投資戰(zhàn)略調(diào)研報告》數(shù)據(jù)顯示，2022年我國寵物醫(yī)療市場規(guī)模約787億。

盡管市場規(guī)模足夠大，但是寵物醫(yī)療行業(yè)仍處在發(fā)展的早期。

首先，寵物醫(yī)院市場分散性極強。公開資料顯示，我國寵物連鎖醫(yī)院數(shù)量占比不足15%。在全國近1.5萬家寵物醫(yī)院中，80%-90%的寵物醫(yī)院為小規(guī)模單店經(jīng)營或10家以下連鎖經(jīng)營，市場極為分散。

其次，寵物醫(yī)院市場尚未形成產(chǎn)業(yè)鏈和服務(wù)標準的可視化體系，行業(yè)問題多發(fā)。即便是龍頭新瑞鵬，也曾在2022年8月因生產(chǎn)事故隱患排查治理問題遭到兩次行政處罰；旗下的美聯(lián)眾合動物醫(yī)院在2022年也多次遭到行政處罰，多個處罰原因都是“將人用藥品用于動物”。

另外，寵物醫(yī)療行業(yè)的人才供給存在較大缺口。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部國家首席獸醫(yī)師（官）李金祥曾在2022年10月表示，中國官方獸醫(yī)13.6萬人、執(zhí)業(yè)獸醫(yī)16.5萬人、鄉(xiāng)村獸醫(yī)17.7萬人，根據(jù)發(fā)達國家每千人對獸醫(yī)服務(wù)的需求比例計算，我國執(zhí)業(yè)獸醫(yī)缺口高達30萬人。

站在千億市場的風口上，企業(yè)想要吃到“萌寵”的紅利，在寵物醫(yī)療領(lǐng)域乘風破浪，除了需要資金、人才等支持，或許更需要足夠的耐心與等待。

04 結(jié)語

有媒體用“中國寵物醫(yī)療行業(yè)誕生以來影響深遠的標志性事件”來形容新瑞鵬的上市。作為國內(nèi)寵物經(jīng)濟賽道中業(yè)務(wù)生態(tài)最完善、截至目前估值最高的企業(yè)，新瑞鵬的IPO事宜不僅關(guān)乎自身發(fā)展，同時對整個賽道也有著重要意義。

其實早在1月24日，新瑞鵬就正式遞交了招股書，并于3月14日更新了招股書信息，據(jù)悉本計劃在3月31日前登陸納斯達克。但如今已是4月，新瑞鵬的上市進程再未有新消息傳出。

對于以“繁榮行業(yè)發(fā)展、提供動物福利”為初心的新瑞鵬來說，就算“虐貓”事件不會是上市進程的一道坎，也會成為眾多寵物主心里的一道坎。

參考資料：

1、《越擴張越賠錢，新瑞鵬困在“時運”中》，讀懂財經(jīng)

2、《達晨、高瓴大手筆：53歲獸醫(yī)赴美IPO，曾估值300億》，天天IPO

3、《新瑞鵬流血上市，寵物醫(yī)療龍頭為何不賺錢？》，滿投財經(jīng)