
(中國人壽財險廣西分公司獲“百姓滿意保險公司”、“鄉(xiāng)村振興先鋒保險公司”、“優(yōu)秀理賠服務保險公司”) 2022年6月21日晚,由廣西日報傳媒集團主辦,南國早報承辦的“2022年廣西金融服務百姓口碑榜”頒獎盛典在南寧舉行。金杯銀杯,不如百姓口碑,“廣西金融服務百姓口碑榜”不僅是廣西自治區(qū)區(qū)內金融行業(yè)最具權威性的評選活動,也是百姓密切關注和深度參與的評選活動。在本次備受矚目的金融行業(yè)年度評選中,憑借暖心便捷的服務和勇?lián)鐣熑蔚淖鳛?,中國人壽財險廣西壯族自治區(qū)分公司(以下簡稱“中國人壽財險廣西分公司”)一舉斬獲“百姓滿意保險公司”、“鄉(xiāng)村振興先鋒保險公司”和“優(yōu)秀理賠服務保險公司”三項重磅殊榮。

(2022年廣西金融服務百姓口碑榜現(xiàn)場) 作為廣西金融業(yè)風向標級別的重磅評獎活動,“廣西金融服務百姓口碑榜”是由廣西日報傳媒集團重點打造的年度品牌之一,百姓參與度、評選公信力、社會影響力在逐年不斷提升,現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為社會上極具影響力的媒體經(jīng)營活動品牌。2022年(第六屆)“廣西金融服務百姓口碑榜”活動啟動以來,讀者、網(wǎng)友紛紛來電推薦,金融機構也紛紛自薦,希望通過金融服務百姓口碑榜這個平臺,展示自己的實力和成績,呼應百姓心聲。經(jīng)過兩個多月的激烈角逐,20多萬人次參與網(wǎng)上投票,2022年“廣西金融服務百姓口碑榜”含金量十足,總共來自銀行、保險、證券等行業(yè)的34家主流金融機構榮耀上榜,憑過硬的綜合實力和良好的服務口碑摘取各項大獎。

(頒獎現(xiàn)場照片)

(2022廣西金融服務百姓口碑榜——百姓滿意保險公司)
用實力說話,贏百姓口碑 一個信念,十年堅守。中國人壽財險廣西分公司從成立之初到現(xiàn)在的十余年光陰里,一直牢記“以人為本”的使命,堅持講好國壽財險故事,用一次次實際行動詮釋“有我,財安心”的服務理念。積極履行金融央企責任,熱心支持社會公共事業(yè)發(fā)展,開展交通安全宣傳活動,強化農村基層單位服務宣傳,升級消費者權益保護力度,將人民群眾安全感和滿意度作為衡量客戶服務工作的標準,打造“有溫度”的保險服務。

(頒獎現(xiàn)場照片)

(2022廣西金融服務百姓口碑榜——鄉(xiāng)村振興先鋒保險公司)
勇?lián)鐣熑?,助力鄉(xiāng)村振興 中國人壽財險廣西分公司勇于承擔社會責任,依托專業(yè)優(yōu)勢,創(chuàng)新模式,在定點幫扶地區(qū)推廣“扶貧?!惫こ?、“安心333”行動計劃,落地“國壽扶貧貸”項目,幫助天等縣脫貧摘帽,促進當?shù)嘏pB(yǎng)殖扶貧產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。借助科技創(chuàng)新,推動價格、收入類保險和“保險+期貨”產(chǎn)品創(chuàng)新試點,大力發(fā)展綠色保險,積極拓寬環(huán)責險、森林保險等保障范圍,為國家綠色經(jīng)濟發(fā)展和“雙碳”目標的實現(xiàn)做貢獻。中國人壽財險廣西分公司大力助推進農業(yè)農村現(xiàn)代化建設,鞏固脫貧攻堅成果,全面助力鄉(xiāng)村振興,發(fā)揮了央企幫扶國家隊、主力軍的作用。

(頒獎現(xiàn)場照片)

(2022廣西金融服務百姓口碑榜——優(yōu)秀理賠服務保險公司)
科技引領,提質增效理賠服務 中國人壽財險廣西分公司以“科技引領、提升服務”為重點,縮短理賠時間,簡潔理賠程序,全面提升理賠質量,打造暖心理賠,傳遞溫暖服務,真正做到方便客戶,提升客戶理賠的滿意度。依托車險“一路行空中智賠”、非車險“云端賠”線上化工具,為客戶提供無接觸零距離遠程在線服務,最快10分鐘內完成賠付,讓客戶感受自助報案、自助查勘、賠款立付的極速體驗。理賠服務人員全年365天在線,隨時為客戶提供全心服務,為廣大消費者盡責護航,以用心服務彰顯保險正能量。 榮耀載譽過去,催人駛向未來。今后,中國人壽財險廣西分公司將繼續(xù)堅守“保險姓保 回歸本源”,秉承“專業(yè)、快捷、便利、貼心”的服務理念,勇?lián)鐣熑危姆杖嗣?,在促進廣西保險業(yè)高質量發(fā)展和維穩(wěn)廣西經(jīng)濟大盤的同時,為人民群眾財產(chǎn)筑牢“防護欄”與“安全鎖”,讓服務更暖心,讓百姓更安心,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。 撰稿:肖婷婷、杜歐