最新數據顯示，截至3月19日，茅臺集團數字營銷平臺“i茅臺”手機應用注冊用戶累計達3721萬人，平均日活用戶達496萬人，累計銷售額達202.5億元。此前，集團三季報顯示，2022年1—9月，直營渠道實現營收318.82億元，占營收比重約36%。其中，“i茅臺”貢獻了84.62億元，占直營渠道的26.5%。這些數字表明，茅臺近年來推行的營銷體制改革和數字化轉型已取得一定成效。

去年1月，國務院印發(fā)《關于支持貴州在新時代西部大開發(fā)上闖新路的意見》，在“深化國企國資改革”部分提出，穩(wěn)妥推進白酒企業(yè)營銷體制改革。根據相關部署和要求，茅臺將去年定為改革攻堅年，把推動營銷體制改革、加快供應體系改革列入當年年度重點工作。

去年3月31日，“i茅臺”手機應用上線試運行。作為自營電商平臺，它改變了茅臺過往傳統(tǒng)的服務模式，以數字融合加直面消費者的方式推進營銷體系改革。此后，這一平臺在創(chuàng)建商業(yè)新模式、集成應用新技術、項目管理新方法方面持續(xù)發(fā)力，不斷完善各項功能，提升服務消費者能力。

茅臺集團黨委書記、董事長丁雄軍說，營銷體制改革的關鍵在于渠道，“i茅臺”正是將社會渠道、電商渠道、自營渠道統(tǒng)籌起來，以線上購買、就近提貨的方式，實現各渠道之間的協(xié)同配合。

“我們探索使用了線上線下（300959）酒類融合銷售新模式，即集團作為生產供應鏈平臺，賦能經銷商、直營店，共同服務消費者。”“i茅臺”相關負責人介紹，“具體來說，就是將多款酒品聚合到線上平臺，以預約申購、專場申購等形式進行售賣，再通過線下經銷商支持配送和自提服務。企業(yè)既可以降本增效，又能為消費者創(chuàng)造更好的消費體驗?！?/p>

基于大數據技術建立的矩陣式智能投放模型，線上平臺根據門店熱度、區(qū)域熱度、時間熱度、區(qū)域經濟等指標，均衡投放產品。據介紹，數字營銷平臺鏈接了超過2000家線下門店，為其提供庫存、配送、結算、客服等配套運營服務和技術保障支持，顯著提升了門店的承載和服務能力。

運用區(qū)塊鏈技術，數字營銷平臺構建了“一物一碼”流通溯源平臺和全國一體的倉配網絡，能夠在包裝生產、倉儲、物流等全部流通過程中實現完整溯源。目前，這一平臺已實現48種產品數據上鏈，鏈上交易總數達560余萬筆，上鏈產品數量達530余萬箱。

同時，該平臺持續(xù)進行智能風控體系迭代升級，不斷完善安全防護體系。截至2023年1月，平臺已累計攔截代預約、機器請求、團伙聚集、風險設備等異常行為6.5億次。

集團還通過數字營銷平臺拓展企業(yè)文化宣傳，不斷加深與消費者的情感連接?！澳壳耙呀洏嫿ㄐ纬闪艘惶兹旌颉⒍嗲?、一體化的管理、服務結合體系，能更好順應數字經濟時代的消費趨勢，適應消費者的習慣。”丁雄軍說，“作為茅臺文化的傳播者、產品到商品全鏈條的鏈接者、數字化營銷的踐行者、渠道的協(xié)同者，數字營銷平臺將不斷推動集團深化營銷體制改革，努力實現高質量發(fā)展?！?/p>