郵儲銀行(601658)3月8日發(fā)布本行首款女性主題信用卡——芳菲信用卡。對此,有業(yè)內(nèi)專家表示,經(jīng)過多年發(fā)展,目前我國信用卡行業(yè)出現(xiàn)階段性放緩特征,為此不少銀行告別粗放型的“跑馬圈地”模式,選擇走“精耕細作”之路。
“此次郵儲銀行發(fā)行‘芳菲信用卡’女性主題信用卡,旨在聚焦女性在生活中所展現(xiàn)的智慧與努力,致敬‘她’力量?!编]儲銀行副行長曲家文表示,在中國郵政集團的支持下,郵儲銀行在信用卡業(yè)務上持續(xù)推動差異化發(fā)展,不斷提升數(shù)字化水平,致力為客戶提供優(yōu)質信用卡服務。
從近幾年業(yè)務發(fā)展來看,郵儲銀行信用卡業(yè)務保持了較快發(fā)展。郵儲銀行在2020年報中稱,信用卡業(yè)務是銀行重點發(fā)展的戰(zhàn)略性業(yè)務。2020年,郵儲銀行信用卡新增發(fā)卡780.94萬張,結存卡量達到3679.92萬張,較2019年末增長18.32%;信用卡消費金額9871.93億元,同比增長6.03%。
值得一提的是,郵儲銀行發(fā)揮自身資源稟賦優(yōu)勢,大力推進信用卡業(yè)務發(fā)展,積極探索信用卡差異化發(fā)展方向,實現(xiàn)了信用卡業(yè)務的較快發(fā)展。目前,郵儲銀行已陸續(xù)推出了針對青年客戶、下沉市場客戶、車主客戶、女性客戶等細分市場的信用卡產(chǎn)品和服務。截至2022年末,郵儲銀行信用卡結存卡量突破4200萬張,新客戶增幅、消費增速位居同業(yè)前列。
事實上,郵儲銀行只是一個“縮影”。經(jīng)過多年發(fā)展,目前信用卡行業(yè)格局相對穩(wěn)定,行業(yè)已出現(xiàn)階段性放緩特征。其中,有以工商銀行、建設銀行、中國銀行、招商銀行(600036)等為代表的“一線集團”,截至2022年中,累計發(fā)卡量超過1億張;以及部分累計發(fā)卡量在5000萬至1億張之間的“二線集團”。尤其在2022年7月《關于進一步促進信用卡業(yè)務規(guī)范健康發(fā)展的通知》發(fā)布后,各家銀行發(fā)展方向更趨向于“精耕細作”。
信用卡行業(yè)需要從源頭保障客群質量,提升風險管控能力、精細化管理水平,并不斷強化審慎合規(guī)經(jīng)營,做好消費者權益保護,為高質量發(fā)展打牢基礎。如今,在細分市場的客戶生態(tài)打造上,已有不少銀行入局。
為了吸引持卡人,更多的銀行在信用卡的使用場景中都加入了自己的特色,如興業(yè)銀行(601166)則在綠色生態(tài)場景上較有優(yōu)勢,平安銀行(000001)則持續(xù)深耕汽車生態(tài)圈,招行“掌上生活9.0”則正在打造集餐飲、生活、內(nèi)容、汽車、品質商城、消費信貸于一體的生態(tài)。


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