深圳那家號稱全球*的烘焙店要倒閉了?!
它曾耗資一個億,開出的一家6000㎡的超大型復合烘焙門店,一度成為熱門網(wǎng)紅打卡地!高峰期,也開出了30多家線下門店!
昨日(2月16日),號稱昂司蛋糕(以下簡稱昂司)發(fā)布了消費者告知書,宣布其自2023年2月10日起已經(jīng)全面停產(chǎn)停業(yè):
“自2019年以來,公司受疫情形勢影響,以及自身經(jīng)營不善,營業(yè)收入持續(xù)低迷,內(nèi)外交困,當前公司的經(jīng)營狀況已不足以讓我們繼續(xù)前進……”
從曾經(jīng)的風光無限,到如今淪落得停業(yè)、停產(chǎn)、欠薪的地步,昂司的落寞只能證明餐飲行業(yè)一個最基本的邏輯:餐飲行業(yè)靠砸錢,砸不出一個長命的品牌。
01、發(fā)布道歉書:“收入持續(xù)低迷,內(nèi)外交困,不足以繼續(xù)前進……”
昂司成立于2019年,資歷不算深,但名氣卻挺大。
它在2020年10月在深圳海岸城商場開出的一家超大型復合烘焙門店——“昂司蛋糕奇幻空間”,讓其在烘焙界一時風頭無兩。
如今卻負面纏身……
1、官方通知:“自2月10日起全面停產(chǎn)停業(yè),努力自救……”
其實早在今年2月9日,就有人在小紅書爆料“昂司蛋糕要倒閉了”,本來要在2月10日正常營業(yè)門店也延期到2月15日,而到了時間仍舊沒有營業(yè)。
不僅如此,客服電話打不通,小程序也崩潰了,其官方微博和微信在去年12月22日就開始停更了。
微博、小紅書等社交平臺上充斥著消費者要求退卡退費的吐槽。
昨天,昂司官方微博號發(fā)布了一封《告“昂司”消費者書》進行回應(以下是原文)。
親愛的“昂司”消費者:
大家好,我們懷著無比沉痛的心情告知所有“昂司”消費者,自2019年以來,公司受疫情形勢影響,以及自身經(jīng)營不善,營業(yè)收入持續(xù)低迷,內(nèi)外交困,當前公司的經(jīng)營狀況已不足以讓我們繼續(xù)前進,從2023年1月8號開始線上線下業(yè)務已被迫停產(chǎn)停業(yè),原計劃2023年2月10日重新營業(yè),但現(xiàn)實的困難程度遠遠超過了公司預期,我們未能如期開業(yè)。在這里,向大家致以誠摯的歉意。
現(xiàn)公司正式發(fā)出以下公告:公司自2023年2月10日起全面停產(chǎn)停業(yè),努力自救,一是尋找新的投資商,二是開展重組或清算工作。停產(chǎn)停業(yè)期間,所有昂司會員預付卡余額退費一事請聯(lián)系我司劉國云先生統(tǒng)一登記,我們會核實后按進度分批退費。

2、欠薪欠款官司纏身,春節(jié)只給在職員工發(fā)了2000元過年
不僅如此,昂司還欠薪欠款。
據(jù)昂司的前員工透露,他此前在昂司做小程序運營,去年9月離職,并被拖欠了9月份工資,他現(xiàn)在還在找昂司財務詢問工資和補償金,但一直被和稀泥,也沒得到具體發(fā)放時間。
“2021年10月份的時候公司就已經(jīng)開始拖欠工資了。”另一位今年1月才離職的昂司前員工則表示,“直到上個月跟還在職的同事聊天,才知道昂司2022年11月份開始就不發(fā)工資了,最后只發(fā)了2000給大家過年?!?/p>

來源:昂司內(nèi)部公開信
據(jù)天眼查顯示,從今年1月30號到2月10號,短短十天里,昂司共發(fā)生了17起勞動仲裁。

此外,一位昂司供應商也表示,早在2021年8月,昂司便出現(xiàn)了拖欠貨款的情況,目前已進入正式司法程序尾聲。
02、“全國*蛋糕店”落敗啟示:
純靠燒錢,燒不出來一個長命的餐飲品牌!
眼看他起高樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了。
昂司為何會落到今天這般田地呢?又能給我們餐飲人哪些啟示呢?
1、耗資一個億,開了一家6000㎡的超大型復合烘焙店
在2020年10月,昂司在深圳海岸城商場開出的一家超大型復合烘焙門店——“昂司蛋糕奇幻空間”。
它的隔壁是曾經(jīng)的奈雪夢工廠,對面有喜姐炸串和湯姆大師傅等經(jīng)常排隊的網(wǎng)紅店,可以說是黃金商圈里的黃金位置。
這家店上下兩層總面積達6000㎡,被稱為全球*的烘焙店,經(jīng)營業(yè)態(tài)包括蛋糕、咖啡、茶飲、鮮花、零食等等。
裝修設計特別奢華:一進門放置了一個巨型的城堡蛋糕蛋糕,標價1314萬元;一樓至二樓的旋轉(zhuǎn)樓梯,參考了莫比烏斯環(huán);二樓門口還有一面花墻,會隨著人的走動而開花……非常出片,這家店也快速火爆起來,一度成為深圳地標式的打卡點。

但豪華的背后都是靠燒錢燒出來的,當時昂司對外聲稱打造這個店耗資一個億。
在裝修上,據(jù)其設計單位矩陣縱橫的信息表明,這家店設計面積4000平米,其中硬裝造價每平米4000元,軟裝造價每平米1250元,即工程總造價就高達2100萬元,這還不含數(shù)百萬元的設計費用。

除此之外,開業(yè)初期,昂司還大手筆邀約明星代言,包括易烊千璽、鐘楚曦、陳學冬、鄧紫棋等明星站臺,這筆營銷費應該也不少。
2、光房租一個月就要260萬,人均63元的客單怎么賺錢?
看完投入,再來看看收入。
昂司的主要客群是18-35歲、追求生活品質(zhì)的女性消費群體,目前蛋糕產(chǎn)品SKU約有二百多個,包括各式的茶點、甜品和蛋糕,其中甜品的價格區(qū)間在38-65元,蛋糕的價格區(qū)間為100-1999元,而它的整體客單價在63元左右。
人均才63元,但光房租每個月就要260萬,攤到每天就要8.6萬元。簡單計算一下,為了賺房租錢,昂司每天至少要賣出1375單!
這還沒加上它的人工、食材和運營成本,據(jù)說它在產(chǎn)品研發(fā)上,還擁有一支專業(yè)的國際冠軍大師團隊,工資應該也不能低。
誠然,也許昂司就想靠大店燒錢打品牌,助力小店生存。
目前,大眾點評上顯示,昂司在深圳還有22家門店。不過這些門店普遍面積不大,且多位于住宅、產(chǎn)業(yè)園區(qū)甚至城中村,租金相對低廉。
但現(xiàn)實擺在面前,人均不過百的消費額,以及相對低頻的“生日蛋糕及蛋糕+下午茶”產(chǎn)品,就算其他小店再賺錢,也養(yǎng)不起每月幾百萬房租的海岸城店。
更何況,網(wǎng)絡上不乏對昂司的吐槽,其中性價比不高是*的槽點:“一個拳頭大小的蛋糕,竟然要99塊錢!性價比很差,味道也就一般般!”、“六寸的蛋糕,卻只有一個超大號的包子大,還要238元一個,真的太踩雷了,就是個雷坑……”
而這幾年此類品牌的市場也非常艱難,我們從奈雪的數(shù)據(jù)就就可見一斑:這幾年,奈雪的茶平均每日訂單量從2018年的716單,下降到2019年的642單,再下降到2020年的470單。
對于昂司而言,6000㎡的超級烘焙店簡直就是一個巨大的燒錢機器,結(jié)局可想而知。
職業(yè)餐飲網(wǎng)小結(jié):
燒錢做餐飲,卻把自己燒黃的,昂司并不是*個。
那個號稱亞洲*烘焙工坊,也是深圳*面包店的BEEPLUS LIFESTYLE超級烘焙工坊就是前車之鑒,這家店就開在昂司蛋糕奇幻空間附近的100米處,在昂司開業(yè)的兩個月之后就關門了。
同樣令人唏噓。
這些年來,總有人跨界做餐飲,試圖用燒錢的模式來顛覆餐飲這個古老的行業(yè)。
但,他們忽視了,在瞬息萬變的市場,總有一些亙古不變的真理值得敬畏!在餐飲行業(yè),把握用戶需求、打磨好單店盈利模型,這些也是永遠不變的。
想挑戰(zhàn)規(guī)律和商業(yè)常識?難!想燒錢燒出一個長命的餐飲品牌?更難!


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