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智能電視收費套路:不交錢,只能耗電

作者:邢亞琪 來源: 新生活方式研究院 203702/09

對很多電視愛好者而言,按下電視遙控器,輕松觀看電視節(jié)目的日子已經(jīng)越來越不可企及了,他們不得不面對同一個問題:不繳費,電視只能耗電,不能觀看。當繳納了收視費用,再次打開電視,這些人的疑慮不減反增:為什么繳納了年費,還有會員費?為什么買來的電視

標簽: 智能電視 收視費用 老人

對很多電視愛好者而言,按下電視遙控器,輕松觀看電視節(jié)目的日子已經(jīng)越來越不可企及了,他們不得不面對同一個問題:不繳費,電視只能耗電,不能觀看。

當繳納了收視費用,再次打開電視,這些人的疑慮不減反增:為什么繳納了年費,還有會員費?為什么買來的電視成了吸金機?為什么買了會員還要再買會員?這些問題,斬斷了他們和電視的情分,迫使他們只能轉(zhuǎn)戰(zhàn)短視頻平臺。

“不知道錢交給了誰,不知道看電視要經(jīng)過誰的同意,只知道電視越來越貴,功能越來越多,但能看的節(jié)目卻越來越少。”春節(jié)回到河南老家休假的唐亞洲在短短七天內(nèi),見證了智能電視給老年人帶來的諸多不便,而在現(xiàn)實生活中,與唐亞洲經(jīng)歷類似的人并非少數(shù)。

01、玩不轉(zhuǎn)的遙控器

春節(jié)回家過年,唐亞洲的爺爺突然告訴他:“家里的電視要收費,我已經(jīng)很久沒看電視了?!?/p>

他有些不信邪地按下開機鍵,卻意外發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的電視已經(jīng)如電腦般智能,開機后的界面不再是衛(wèi)視頻道的直播界面,而是網(wǎng)絡(luò)頻道界面。不僅如此,一臺電視機還同時擁有了有線電視機頂盒遙控器和互聯(lián)網(wǎng)盒子遙控器,用戶若想看衛(wèi)視頻道直播,則需要用有線機頂盒遙控器將電視從網(wǎng)絡(luò)模式切換回有線電視模式。

對唐亞洲而言,切換的過程并不輕松。當他用有線電視機頂盒遙控器操作時,電視卻毫無反應(yīng),當他按下互聯(lián)網(wǎng)盒子遙控器上的信號源按鈕后,電視下方卻出現(xiàn)了切換至直播頻道的提示,當他選定直播頻道后,電視界面卻又顯示“開始搜臺”。

爺爺告訴他,要想跳過搜臺,應(yīng)該點擊直播頻道后的按鈕。唐亞洲再次嘗試,終于進入了直播界面,結(jié)果卻被限制觀看時長,只能免費觀看5分鐘。

2022年10月23日,南寧。在一大型復(fù)古物件收藏倉庫內(nèi),市民在由上百臺老式電視機組成的“巨型電視墻”前合影。| 圖源俞靖 中新社

唐亞洲常年在外務(wù)工,幾乎很少看電視,這樣的情況無疑讓他費解。他記得,家里的*臺電視是老式黑白電視機,靠插在房頂上的天線接收信號,每逢大風(fēng)天,父親就會到房頂上加固安裝天線的木柱,屋內(nèi)的電視在這樣的天氣里,也總是信號不穩(wěn)。老式黑白電視被淘汰后,唐亞洲家里買了一臺彩色電視,電視用來接收信號的設(shè)備也從天線變成了衛(wèi)星鍋,能觀看的頻道也從原來的十幾個瞬間猛增至了近百個。

那時候的唐亞洲尚在上小學(xué),每逢放學(xué),他就和朋友擠在電視前看動畫、打游戲。說不清從什么時候起,因為什么原因,唐亞洲家里的電視又從老式彩電變成了智能電視,原本后凸、擁有大腦袋的電視變成了超薄體,用來接收信號的設(shè)備變成了智能機頂盒,家人每年需繳納幾百元的收視費。

和唐亞洲的情況類似,網(wǎng)友小羊毛也深受兩個遙控器的危害。小羊毛稱,她家中的電視機同樣配備兩個遙控器,一個用于網(wǎng)絡(luò)電視,一個用于有線電視,因為家中老人不善操作,一旦點擊了網(wǎng)絡(luò)電視界面的廣告就無法退出,電視已經(jīng)成為家中擺件,她和家人日常只在平板和手機上收看影視劇。

02、看電視的一百種方法

想到家里還保存有小時候用于接收信號的衛(wèi)星鍋,唐亞洲翻箱倒柜將其找了出來。

唐亞洲想將衛(wèi)星鍋安裝在爺爺屋內(nèi)一處高于地面的平臺,這處平臺是之前建房時特意留出來存放物品的,距離地面約有1.8米,上面堆滿了糧食袋、禮品盒等雜七雜八的東西。

但唐亞洲的姐姐告訴他,未經(jīng)許可安裝衛(wèi)星鍋的行為是違法的。他后來在網(wǎng)上搜索了有關(guān)報道,得到的信息是1993年國家頒發(fā)了《衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施管理規(guī)定》,明確了私自安裝衛(wèi)星接收器的行為是違法的。

但唐亞洲發(fā)現(xiàn),到了2013年該規(guī)定的修正本中,當年新規(guī)的第八條明確表示:個人不得安裝和使用衛(wèi)星地面接收設(shè)施。如有特殊情況,個人確實需要安裝和使用衛(wèi)星地面接收設(shè)施的,必須向當?shù)乜h、市人民政府廣播電視行政部門提出申請,報省、自治區(qū)、直轄市人民政府廣播電視行政部門審批,憑審批機關(guān)開具的證明購買衛(wèi)星地面接收設(shè)施。

到了2021年,國家廣播電視總局令第10號刪除了原先的第八條規(guī)定,而是在第六條中規(guī)定,“在直播衛(wèi)星公共服務(wù)覆蓋區(qū)域內(nèi),個人因自用需要安裝、使用直播衛(wèi)星地面接收設(shè)施接收境內(nèi)電視節(jié)目的,應(yīng)當符合國家廣播電視總局的要求”,新的第八條則明確,禁止未持有許可證的單位和不符合第六條規(guī)定的個人設(shè)置、使用衛(wèi)星地面接收設(shè)施接收衛(wèi)星傳送的電視節(jié)目。

根據(jù)第八條,唐亞洲重裝的衛(wèi)星鍋很可能會被拆除。他說,爺爺今年已經(jīng)80多歲,因為雙腿不便,看電視成了他接觸外界、了解時事的一大窗口。他最希望的,是爺爺可以在最便捷的條件下盡可能看到更多的衛(wèi)視節(jié)目。

與唐亞洲的爺爺相比,家住安徽的王女士看到了自家爺爺更為被動的選擇。今年春節(jié),王女士回到老家過年,不經(jīng)意間看到了爺爺用來篩選影視劇的三張A4紙,這三張紙的紙面上密密麻麻記錄了百余部影視劇,少數(shù)影視劇背后打有對號。

“有記號標記的影視劇是無需二次付費可免費觀看的,沒有標識的是需要再次付費才能觀看的?!蓖跖糠Q,她家每月固定消費175元,為家中的兩臺電視提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為一部手機提供話費服務(wù);電視聯(lián)網(wǎng)后,很多衛(wèi)視頻道均無法免費收看,用戶需要再次繳納費用,成為寬帶電視會員,才能獲得收看直播的權(quán)利。王女士在網(wǎng)上曬出的圖片顯示,開通寬帶電視會員的廣告一直停留在開機界面,該廣告顯示,“年卡五折,贈1個月”,廣告下方,是近期大熱或曾火爆的影視劇、綜藝。

王女士曾點開過開通寬帶會員的廣告,后被提示需要繳納500余元的寬帶費用,該費用由當?shù)貜V電收取。點進那些熱門的影視劇、綜藝,她再次被提醒需要開通視頻平臺會員,否則仍無法觀看完整的電視節(jié)目。

王女士的爺爺今年虛歲81歲,他年輕時上過軍校,退休前是一名數(shù)學(xué)教師。但就是在這樣的教育背景加持下,面對需要處處繳費的電視機,爺爺仍顯得力不從心。一方面,他不擅長網(wǎng)絡(luò)繳費,另一方面,他也不能理解為什么交了錢的電視還要再次繳納費用,用來記錄影視劇的三張A4紙成了他篩選電視節(jié)目的依據(jù)。王女士介紹,爺爺曾在開機界面的搜索框內(nèi)依次輸入過寫在A4紙上的影視劇,然后根據(jù)繳費提示篩選出了那些能免費觀看的節(jié)目,這些節(jié)目被打上了記號,它們成了爺爺消磨時光時為數(shù)不多的選擇。

“175元的固定消費,只是為家中老人提供了收看極少數(shù)免費節(jié)目的權(quán)利?!蓖跖空f。

王女士很少通過電視觀看影視劇,手機視頻軟件是她最常用的工具,偶爾打開電視,她會將手機上正在播放的視頻投屏至電視上,但這時一個新的問題又出現(xiàn)在面前:投屏后的視頻清晰度會降低。

“要提高視頻的清晰度,只能再次購買視頻APP的電視端會員,幾個平臺會員并不相通,能在手機、平板、電腦上高清觀看、免費觀看的視頻在電視端上仍要收費。”在北京生活的28歲白領(lǐng)清子稱,她購買電視機時獲贈了某視頻平臺會員,該會員雖然可以在電視、手機、平板、電腦等多個客戶端登陸使用,卻不能共享,電視端會員時常會因為登陸手機端的原因,被迫下線。

看電視原本應(yīng)該是一件輕松、容易的事情,但在各方各出奇招收取費用的背景下,能聯(lián)網(wǎng)、能看衛(wèi)視直播的智能電視機似乎成為了吸金機。| 圖源pexels

同樣年齡的唐亞洲不是電視節(jié)目的狂熱愛好者,他只充值了某視頻平臺的VIP會員,該會員只能在手機、平板、電腦上使用,而能在電視端使用的超級影視SVIP會員則年費更高。

唐亞洲尚無升為SVIP會員的想法,遇到想要觀看的影視劇,他會投屏至電視,如果該視頻平臺無資源,他會利用百度網(wǎng)盤觀看?!皟Υ嬗诎俣染W(wǎng)盤的視頻在投屏后,清晰度會降低。但對于想要節(jié)省開銷的人而言,這仍是最經(jīng)濟實惠的選擇?!?/p>

03、收費不應(yīng)讓電視廢掉

看電視原本應(yīng)該是一件輕松、容易的事情,但在各方各出奇招收取費用的背景下,能聯(lián)網(wǎng)、能看衛(wèi)視直播的智能電視機似乎成為了吸金機。用戶繳納了網(wǎng)費卻只能收看小部分免費影視劇、不能收看衛(wèi)視直播,用戶必須在交了網(wǎng)費的基礎(chǔ)上,再次購買視頻電視端會員才能在電視上收看節(jié)目,等等,這些情況正在使智能電視離人們的生活越來越遠。

中國家電網(wǎng)發(fā)布的《2022中國適老化電視調(diào)研報告》(以下簡稱《報告》)指出,我國觀眾在2013年平均每人每天觀看165分鐘電視節(jié)目,此后觀看時長一路直降,至2019年觀看時長已縮減至124分鐘,直至2020年新冠疫情爆發(fā),這一數(shù)據(jù)才出現(xiàn)了回升。

一個比較直觀的問題是:如此收費合理嗎?

根據(jù)《報告》,我國65歲及以上人群一直都是電視收視貢獻*的受眾群體,在各年齡段的受眾中,65歲及以上群體的平均觀看時長是*一個自2013年后出現(xiàn)增長的,該群體2013年至2019年間的平均日觀看時長雖有波動,但整體呈現(xiàn)增長趨勢,平均觀看時長從2013年的每人每日平均263分鐘上升至了277分鐘。

從受眾角度分析,減少遙控器的數(shù)量、減少收看電視所需的輔助設(shè)備數(shù)量以及降低電視的收視費用無疑有利于老人收看電視節(jié)目。但就知識產(chǎn)權(quán)保護而言,《中華人民共和國著作權(quán)法》規(guī)定,我國影視作品著作權(quán)的保護期限為50年。這也意味著,當尚在保護期限內(nèi)的影視作品被納入智能電視時,著作權(quán)所有方有權(quán)要求觀眾繳費。

但即便如此,我們也許還可以向有關(guān)方提問:難道真的沒有更合理的收費方式嗎?

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