中國移動有限公司（簡稱“中國移動”）科學把握新發(fā)展階段，堅決貫徹新發(fā)展理念，服務構建新發(fā)展格局，錨定“創(chuàng)建世界一流信息服務科技創(chuàng)新公司”的“新定位”，全面實施“5G+”計劃，面向個人、家庭、政企、新業(yè)務四個市場，服務近10億個人客戶、2億多家庭、1800多萬政企客戶，是全球網(wǎng)絡規(guī)模最大、客戶數(shù)量最多、盈利能力和品牌價值領先、市值排名位居前列的電信運營商。

一、提升治理水平，打牢可持續(xù)發(fā)展基礎

中國移動積極推動建立現(xiàn)代企業(yè)制度，通過有效的公司治理，與利益相關方共同創(chuàng)造長期可持續(xù)價值。公司董事會由8名董事組成，包括4名執(zhí)行董事及4名獨立非執(zhí)行董事。董事會下設三個主要委員會，包括審核委員會、薪酬委員會和提名委員會，全部由獨立非執(zhí)行董事組成，通過充分發(fā)揮獨立非執(zhí)行董事經(jīng)驗和專長，促進公司治理結構和決策機制進一步完善。

中國移動全面審視來自企業(yè)發(fā)展過程中存在的風險和挑戰(zhàn)，持續(xù)健全合規(guī)管理與風險管控體系，不斷規(guī)范工作流程，提升風險抵御能力。通過風險收集、風險辨識、聚合評估、措施分解、量化監(jiān)測進行風險管理，圍繞5項重點風險制定24項管控措施和30余項量化監(jiān)測指標，定期跟蹤措施和指標完成情況；持續(xù)強化重要領域風險管控，對重大項目開展專項風險評估，將評估結果納入決策依據(jù)；創(chuàng)新數(shù)智化風險監(jiān)管手段，對重點風險實施集中化監(jiān)管，構建模型，增強風險識別的有效性、及時性；將內控要求嵌入系統(tǒng)，進一步強化內控的剛性約束、防控人為舞弊。

中國移動秉持“至誠盡性、成己達人”的履責理念，強化董事會和經(jīng)理層對ESG的責任，設立可持續(xù)發(fā)展指導委員會，由董事長任委員會主任，總部各部門共同參與，構建了高層深度參與、橫向協(xié)調、縱向聯(lián)動的ESG治理組織體系。建立常態(tài)化ESG關鍵議題對標管理機制，積極跟進國內外第三方評估體系，學習業(yè)界最佳實踐，組織各單位共同開展對標管理，與時俱進提升關鍵議題管理水平，保持良好績效。

二、踐行綠色低碳，積極履行環(huán)境責任

中國移動全面貫徹落實碳達峰、碳中和的政策部署，在不斷降低自身碳排放的基礎上，賦能千行百業(yè)脫碳增長。中國移動連續(xù)十五年開展“綠色行動計劃”，并升級實施“C2三能——碳達峰碳中和行動計劃”，構建“節(jié)能、潔能、賦能”與“綠色網(wǎng)絡、綠色用能、綠色供應鏈、綠色辦公、綠色賦能、綠色文化”的“三能六綠”綠色發(fā)展新模式。2021年，各項節(jié)能措施節(jié)電量總計超過43億度；通過實施綠色采購，新增主設備綠色包裝應用比例超過80%，實現(xiàn)節(jié)材代木26.2萬立方米。中國移動依托5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)智技術，賦能能源、工業(yè)、交通等行業(yè)及全社會節(jié)能減排，聯(lián)合合作伙伴打造智慧綠色工廠、環(huán)境治理等數(shù)智化解決方案，有效提高能源利用效率、降低溫室氣體排放。

三、推進科技創(chuàng)新，積極履行社會責任

中國移動以全面推進信息基礎設施建設、全面推進全社會數(shù)智化轉型“兩個推進”為抓手，助力數(shù)字經(jīng)濟加速發(fā)展。在連接方面，建成全球領先的通信網(wǎng)絡，基站總數(shù)超過550萬站，其中5G基站超過73萬站，千兆平臺能力覆蓋全部市、縣城區(qū)；在算力方面，形成“4+3+X”的數(shù)據(jù)中心全國布局，可對外服務的數(shù)據(jù)中心機架能力超過40萬架；在能力方面，持續(xù)鍛造業(yè)界領先的人工智能、云計算、區(qū)塊鏈、大視頻、高精定位等核心能力引擎，智慧中臺已匯聚325項共性能力，月均調用量超過81億次。在科技創(chuàng)新方面，中國移動積極構建“一體四環(huán)”科技創(chuàng)新布局，實施“聯(lián)創(chuàng)+”計劃，堅持自主創(chuàng)新，牽頭5G國際標準項目155個，申請5G專利3600件，穩(wěn)居全球運營商第一陣營；在新一代移動通信技術領域獲批國家工程研究中心。在產(chǎn)品服務方面，中國移動著力布局9大行業(yè)創(chuàng)新平臺，攜手行業(yè)伙伴打造200個5G龍頭示范標桿，累計拓展超過6400個5G商用案例，有力推動千行百業(yè)轉型升級、降本增效。

中國移動堅持以人民為中心的發(fā)展思想，與全社會共享發(fā)展成果，以高質量發(fā)展促進共同富裕。在主動服務國家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略方面，中國移動部署推動區(qū)域協(xié)調發(fā)展專項工作，積極推動“一帶一路”沿線基礎設施建設，提供高質量國際化信息服務。在提升通信保障、安全水平方面，中國移動常抓不懈支持疫情防控，扎實做好防汛救災應急保障，有效打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙犯罪，為人民群眾創(chuàng)造健康、安全的通信環(huán)境；通過產(chǎn)品和服務幫助老年人、殘障人士、偏遠地區(qū)居民等特殊群體跨越數(shù)字應用鴻溝、共享信息紅利。深化“網(wǎng)絡+”鄉(xiāng)村振興模式，制定實施《“十四五”數(shù)智鄉(xiāng)村振興計劃》，接續(xù)做好“七項幫扶舉措”鞏固拓展脫貧成果，創(chuàng)新實踐“七大鄉(xiāng)村數(shù)智化工程”注智賦能鄉(xiāng)村振興。中國移動公益平臺獲批民政部第三批互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺，成為國內運營商中第一和唯一一家獲得該資格的企業(yè)；公益項目累計為中西部農(nóng)村地區(qū)培訓中小學校長近13萬名、搭建多媒體教室4029間，為7000余名貧困先天性心臟病患兒提供免費手術救治。

四、關于ESG信息披露的經(jīng)驗及相關亮點

中國移動連續(xù)十六年編制并發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報告，在堅持突出企業(yè)特點與時代特色的同時，遵循港交所《環(huán)境、社會及管治報告指引》、《上海證券交易所上市公司自律監(jiān)管指引第1號——規(guī)范運作》、《中國企業(yè)社會責任報告指南（CASS-CSR系列）》等國內外最新標準，全面、系統(tǒng)、規(guī)范披露ESG信息。報告連續(xù)九年獲得“中國企業(yè)社會責任報告評級專家委員會”五星級評價。

(一)確定可持續(xù)發(fā)展模型

從ESG角度全面審視企業(yè)的愿景、使命和價值觀，梳理形成富有企業(yè)特色的ESG理念和經(jīng)營哲學，使之融入企業(yè)文化，引領企業(yè)發(fā)展。中國移動確定了“至誠盡性、成己達人”的履責理念，形成“履責理念—行動主線—責任議題”的責任管理模型，指導編制可持續(xù)發(fā)展報告。履責理念與責任模型一方面提升了ESG信息披露的系統(tǒng)性，另一方面也幫助企業(yè)更好的對內對外傳播ESG績效。

(二)深入推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

中國移動以通用標準對標分析、可持續(xù)發(fā)展熱點分析、企業(yè)戰(zhàn)略解讀為研究基礎，建立可持續(xù)發(fā)展議題實質性分析模型，分析比較不同議題對相關方及對企業(yè)自身發(fā)展的影響，全面盤點企業(yè)在實質性議題方面的實踐情況，促進相關領域高質量發(fā)展。中國移動按照多年實踐形成的可持續(xù)發(fā)展報告編制方法，根據(jù)企業(yè)當年實踐亮點，篩選重點披露的實質性議題，確定可持續(xù)發(fā)展報告的主題、框架、關鍵議題、寫作方式和傳播形式，通過可持續(xù)發(fā)展報告向利益相關方和全社會展現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展成績。

通過多年對ESG管理和實踐的探索，中國移動深切感受到：加強ESG管理及信息披露，不僅僅來自于利益相關方的高度關注，更重要是來自于企業(yè)自身追求卓越、踐行可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。在深入推進“十四五”發(fā)展目標落實的進程中，中國移動將充分發(fā)揮ESG管理在完善公司治理和提升綜合價值方面的作用，持續(xù)保持良好的可持續(xù)發(fā)展績效。