“小而美”的公司是什么樣子？在A(yíng)I時(shí)代，創(chuàng)立于北美的Every為我們提供了一個(gè)全新的樣板：全員15人，每年百萬(wàn)美元營(yíng)收。每天一份簡(jiǎn)報(bào)，吸引10萬(wàn)付費(fèi)訂閱用戶(hù)。兩個(gè)人做起一款應(yīng)用，全員都是AI工具的熟練使用者。

Every，以AI為助燃劑，將自身具備的能量燃燒到*。

對(duì)于A(yíng)I，Every做到“干中學(xué)”

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，Every這家公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是做了一個(gè)AI題材“公眾號(hào)”——每天發(fā)布一份AI行業(yè)新聞簡(jiǎn)報(bào)。而就是這樣一門(mén)“小本生意”，卻已經(jīng)擁有了10萬(wàn)訂閱用戶(hù)，每年能創(chuàng)造百萬(wàn)美元的營(yíng)收。對(duì)于一家僅有15人組成團(tuán)隊(duì)的公司，這是一份很不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)成就。

然而，我們對(duì)于Every的贊賞并不僅限于此。很顯然，能夠?qū)⑦@份簡(jiǎn)報(bào)做得風(fēng)生水起，證明了他們對(duì)于A(yíng)I技術(shù)的新成果有著強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，對(duì)于A(yíng)I產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢(shì)有著敏銳的洞察力，但更令人興奮的是，Every為我們展示了一種近乎于*的商業(yè)模式。

因?yàn)?，他們不僅通過(guò)學(xué)習(xí)AI、分享AI來(lái)收取訂閱費(fèi)，也直接使用AI來(lái)提升制作這份簡(jiǎn)報(bào)的工作效率，乃至于親手開(kāi)發(fā)可商業(yè)化的AI應(yīng)用——這里面，每一個(gè)環(huán)節(jié)都在為這家公司創(chuàng)造價(jià)值。

在Every，所發(fā)出的簡(jiǎn)報(bào)都需要通過(guò)Dan Shipper這位公司創(chuàng)始人兼CEO的親自審核。選題有沒(méi)有價(jià)值、開(kāi)頭怎么寫(xiě)、標(biāo)題怎么起，以往，都需要在團(tuán)隊(duì)與CEO之間耗費(fèi)大量的精力與時(shí)間。而通過(guò)對(duì)AI的即學(xué)即用，Every把Dan的日常反饋提煉成一套prompts（提示詞），形成了一套文章審核系統(tǒng)。這就讓團(tuán)隊(duì)在與真正的Dan進(jìn)行溝通之前，可以先用AI系統(tǒng)來(lái)校驗(yàn)一次，預(yù)先接受一次符合Dan的標(biāo)準(zhǔn)的審核，從而整體工作流程高效了很多。

在Every，還專(zhuān)門(mén)設(shè)立了一個(gè)崗位——Head of AI Operations（AI運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人）。她會(huì)專(zhuān)注于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在日常工作中所發(fā)生的重復(fù)性作業(yè)，并將其記錄下來(lái)。從而，利用AI來(lái)研發(fā)一些公司內(nèi)部小應(yīng)用，形成工作流，將重復(fù)的流程自動(dòng)化。如果不是有人專(zhuān)營(yíng)此道，各個(gè)崗位上的伙伴很可能因?yàn)槊τ谔幚硎诸^的工作而無(wú)暇進(jìn)行這種有利于效率提升的梳理與優(yōu)化。重要而不緊急的事，往往會(huì)被無(wú)限后置。但Every認(rèn)為，把這樣的事抓起來(lái)是很有價(jià)值的，尤其是在有AI進(jìn)行技術(shù)加成的情況下。

以往，我們很難想象哪個(gè)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外所做的每一件事都在為自身做加法，每一件事都在豐沛公司賬目上的收益列表。因?yàn)橛蠥I在身，Every讓這個(gè)商業(yè)上的*閉環(huán)成為了可能。

假想有一家以種植、販賣(mài)土豆來(lái)創(chuàng)收的公司，他們當(dāng)然也可以在現(xiàn)有主營(yíng)業(yè)務(wù)之外，系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)相關(guān)的農(nóng)業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，從而提高其生產(chǎn)效率和產(chǎn)品銷(xiāo)量。然而這些學(xué)習(xí)的過(guò)程，大概率要成為這家公司的運(yùn)營(yíng)成本——多數(shù)情況下，他們應(yīng)該也不會(huì)單開(kāi)一條土豆種植和銷(xiāo)售知識(shí)的付費(fèi)業(yè)務(wù)線(xiàn)，而只能是讓這些學(xué)習(xí)的經(jīng)歷成為主營(yíng)業(yè)務(wù)的燃料。

而對(duì)于Every來(lái)說(shuō)，則面對(duì)著截然不同的局面。他們學(xué)習(xí)的、售賣(mài)的、應(yīng)用的，皆非某種實(shí)體，而是能溶解于萬(wàn)事萬(wàn)物的AI——學(xué)到即可用到，學(xué)到即可售出，學(xué)到即可創(chuàng)造。企業(yè)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，能在*時(shí)間反哺企業(yè)，如此近乎*的模式，似乎也只會(huì)發(fā)生在A(yíng)I領(lǐng)域。

AI優(yōu)等生的“暴論”

能在自己的公司把AI玩轉(zhuǎn)到如此爐火純青，源于創(chuàng)始人Dan的的確確是個(gè)AI的優(yōu)等生，乃至忠實(shí)信徒。而如此長(zhǎng)時(shí)間浸潤(rùn)在A(yíng)I領(lǐng)域，也自然而然讓Dan對(duì)于A(yíng)I有了很多自己的理解。其中有的觀(guān)點(diǎn)，看上去是相當(dāng)犀利的“暴論”。

在“AI是否會(huì)導(dǎo)致許多人失業(yè)”這個(gè)避不開(kāi)的議題上，Dan認(rèn)為：AI反而會(huì)為人們?cè)黾雍芏喙ぷ鲘徫弧１热?，?dāng)下普遍認(rèn)為，AI很快將足以勝任企業(yè)法務(wù)、客服等崗位。而這些崗位，則往往又是創(chuàng)辦公司所需要設(shè)置的。

今天，因?yàn)橛萌顺杀镜母甙海恍┯邢敕?、有能力的人或許正是因?yàn)楸蝗斯こ杀具@道門(mén)檻擋在市場(chǎng)之外，無(wú)法開(kāi)創(chuàng)自己的企業(yè)，將自己的才華與抱負(fù)付諸實(shí)踐。如果AI的介入可以有效降低這些硬成本，就能讓更多人把創(chuàng)業(yè)的想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。而越多的創(chuàng)業(yè)公司，也自然會(huì)為更廣大的群體帶來(lái)就業(yè)機(jī)會(huì)。

同時(shí)，原先做法務(wù)、客服的人，是否就要因此失業(yè)？在Dan看來(lái)，他們也完全可以借助AI力量的加成，憑借自己對(duì)這些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的深度理解與深厚經(jīng)驗(yàn)，將自己所能創(chuàng)造的價(jià)值指數(shù)級(jí)放大——一個(gè)無(wú)論多么優(yōu)秀的客服工作人員如果只靠接打電話(huà)，其一天內(nèi)所能服務(wù)的人群也是極其有限的。但如果把自己的專(zhuān)業(yè)技能通過(guò)AI來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化和自動(dòng)化，其放大效果是沒(méi)有天花板的。

由此，Dan也延展出了他對(duì)于“人類(lèi)+AI”模式的充足信心。他相信，這種模式要比人類(lèi)單槍匹馬出戰(zhàn)，或完全依賴(lài)AI處理全程都更有優(yōu)勢(shì)——至少在目力所及的階段是這樣。比如一位醫(yī)生，就目前的行業(yè)平均能力而言，其診斷能力很可能已經(jīng)比不過(guò)AI。但是，如果是一位從醫(yī)多年的醫(yī)師，已經(jīng)能夠憑借豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行一些精準(zhǔn)的直覺(jué)判斷，再輔以AI的強(qiáng)大算力，其診斷能力，乃至治療方案的制訂能力，無(wú)疑會(huì)再實(shí)現(xiàn)一個(gè)質(zhì)的跨越。

Dan也必然對(duì)于A(yíng)I有著一些哲學(xué)向的思考。今天，有人擔(dān)憂(yōu)AI會(huì)讓人類(lèi)大腦的一部分腦區(qū)變得遲鈍。在Dan看來(lái)，人類(lèi)的整個(gè)進(jìn)化史、文明史，從來(lái)都處于“放棄一些能力以換取新的能力”的模式之中。

曾經(jīng)，人類(lèi)能夠長(zhǎng)途奔襲，捕獵動(dòng)物。后來(lái)，隨著生產(chǎn)力的進(jìn)步，絕大多數(shù)人類(lèi)不再需要做到這件事，也的確不再能做到這件事。但這種交換顯然是值得的。正如曾經(jīng)人們擁有極強(qiáng)的記憶能力，可以背誦長(zhǎng)篇史詩(shī)——柏拉圖就反對(duì)用書(shū)面形式記錄知識(shí)，他認(rèn)為這會(huì)削弱人們的記憶力。今天的人們可能連電話(huà)號(hào)碼都記不住，但所能掌握、調(diào)用的信息，則是柏拉圖時(shí)代人群的幾萬(wàn)，乃至幾百萬(wàn)倍。

AI會(huì)讓人在某些方面“變笨”？或許是的。但或許，人類(lèi)在那些方面本來(lái)就無(wú)需投入曾經(jīng)的那么多腦力。Dan相信，未來(lái)這個(gè)世界的面貌足以讓人們意識(shí)到，即便我們真的放棄了某些小小腦區(qū)的活力，換來(lái)的則是更大尺度上的生機(jī)。

AI就這樣在Every內(nèi)部生長(zhǎng)

對(duì)于像Every這樣一家與AI深度融合的公司而言，AI也勢(shì)必在公司內(nèi)部自由生長(zhǎng)，并不斷推進(jìn)公司的自我進(jìn)化。

Dan盛贊Claude Code這款編程任務(wù)優(yōu)化AI應(yīng)用。他津津樂(lè)道于自己的團(tuán)隊(duì)無(wú)論是否為工程技術(shù)人員，無(wú)論是否經(jīng)常寫(xiě)代碼，都可以把Claude Code給用起來(lái)。他相信，尤其對(duì)于非技術(shù)人員而言，Claude Code的價(jià)值被大大低估了。以往，這款應(yīng)用對(duì)于不經(jīng)常寫(xiě)代碼的人來(lái)說(shuō)有些“嚇人”。但事實(shí)上，只要跨過(guò)“打開(kāi)終端，輸入命令”這個(gè)基礎(chǔ)門(mén)檻，任何人都可以用日常交流用語(yǔ)對(duì)Claude Code提出自己的需求。

Dan還注意到，AI對(duì)于公司內(nèi)的新人尤其具有重大意義。在過(guò)去，公司里的新人總是需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的磨礪，才能熟練掌握手頭的基礎(chǔ)工作，并逐漸向管理崗位演進(jìn)——一個(gè)足夠有想法的新人，可能就是因?yàn)槲墓P不夠精良，就被長(zhǎng)時(shí)間地困在基礎(chǔ)崗位，無(wú)法施展自己真正的才華。而在A(yíng)I的輔助下，有能力的新人們完全可以迅速跳過(guò)入門(mén)階段，直接進(jìn)入公司的中堅(jiān)層級(jí)，早一點(diǎn)釋放出自己更加高階的能量。

在Every，“兩個(gè)人研發(fā)出一款產(chǎn)品”這件事也被傳為一段佳話(huà)。在一個(gè)名為Cora的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)中，核心成員Kieran與Nityesh提出了一個(gè)被稱(chēng)為“復(fù)利式工程”的理念。他們相信，每一項(xiàng)用以提升效率的任務(wù)，都還能被再度進(jìn)行效率提升。換句話(huà)說(shuō)，但凡是做過(guò)的事，下一次再做，就應(yīng)該有更加省時(shí)省力的辦法。

例如，在Claude Code的幫助下，大家所需要寫(xiě)的代碼少了，取而代之的是更加簡(jiǎn)潔明了，更加人性化的“產(chǎn)品需求文檔（PRD）”。而Cora團(tuán)隊(duì)則會(huì)就此去想：那么寫(xiě)PRD這個(gè)任務(wù)，是否可以被再度簡(jiǎn)化并提效？何不寫(xiě)個(gè)prompt，讓它能夠理解我的想法，并更加快速地生成PRD？如此持續(xù)迭代，曾經(jīng)為提升效率而設(shè)置的流程也會(huì)變得更加有效率。整個(gè)項(xiàng)目就在A(yíng)I的輔助下，像雪球一樣滾了起來(lái)。

這樣一款能帶給人無(wú)限憧憬的增效產(chǎn)品，就由Cora團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)人做出來(lái)了。在私測(cè)階段，這款產(chǎn)品就已經(jīng)有了2500個(gè)活躍用戶(hù)，且每天處理著幾百萬(wàn)封郵件。而這，還僅僅是這家15人公司產(chǎn)出的眾多效率產(chǎn)品中的一款。

也就在若干年前，人們還在探討“專(zhuān)才”與“通才”的優(yōu)劣。在Dan看來(lái)，AI時(shí)代的人已經(jīng)可以跳脫出固有的人才分類(lèi)框架。毫無(wú)疑問(wèn)，AI本身正是傳統(tǒng)意義上的“通才”，并且還是極其優(yōu)秀的那一類(lèi)。一個(gè)人只要能夠做到與AI進(jìn)行順暢的溝通，就相當(dāng)于隨時(shí)擁有了一個(gè)由成千上萬(wàn)名不同專(zhuān)業(yè)博士組成的智囊團(tuán)。而在這個(gè)近乎于全知全能的智囊團(tuán)的護(hù)佑下，人類(lèi)作為主體，完全可以把自己的所專(zhuān)所長(zhǎng)發(fā)揮到*。讓天地間的一切知識(shí)，都成為自己所從事專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)料。

這是Every所秉持的哲思，也是其正在踐行的理念。