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智慧園區(qū)解決方案
目 錄方案設計原則.................................................................. 3方案建設目標.................................................................. 5方案總體架構(gòu).................................................................. 6詳細方案設計.................................................................. 81. 智慧園區(qū)大腦.................................................. 82. 園區(qū)管理平臺................................................ 102.1. 建設思路........................................ 102.2. 平臺功能........................................ 113. 園區(qū)服務平臺................................................ 343.1. 企業(yè)數(shù)據(jù)普查................................ 343.2. 平臺建設........................................ 354. 園區(qū)應用系統(tǒng)................................................ 414.1. 環(huán)保監(jiān)測系統(tǒng)................................ 414.2. 園區(qū)能耗監(jiān)測管理系統(tǒng)................ 574.3. 智慧消防........................................ 614.4. 國有資產(chǎn)管理系統(tǒng)........................ 704.5. 安全巡檢管理系統(tǒng)........................ 734.6. 園區(qū)信息發(fā)布管理系統(tǒng)................ 804.7. 園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺............ 825. 應用支撐平臺................................................ 865.1. 地理信息系統(tǒng)................................ 865.2. 視頻存儲分析系統(tǒng)........................ 885.3. 大數(shù)據(jù)管理平臺............................ 895.4. 工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺............................ 92
方案設計原則
本方案在借鑒國內(nèi)外相關(guān)項目建設成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，充分利用現(xiàn)有先進、成熟技術(shù)，并考慮長遠發(fā)展需求，予以統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局、統(tǒng)一設計、規(guī)范標準、突出重點、分步實施。（1）標準化和規(guī)范化原則嚴格遵循國家電子政務有關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范的要求，從業(yè)務、技術(shù)、運行管理等方面對項目的整體建設和實施進行設計，充分體現(xiàn)標準化和規(guī)范化。（2）開放性和可擴展性原則系統(tǒng)結(jié)構(gòu)要按照開放性和可擴展性原則設計。一方面，系統(tǒng)將與各部門的業(yè)務系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫相連接，要采用開放性、標準化的平臺設計以盡可能地利用已有的設備、軟件及信息資源；另一方面，系統(tǒng)對于未來可能增添的新的子系統(tǒng)、新的數(shù)據(jù)庫、新的功能、新的用戶都要留有接口和二次開發(fā)API，并符合電子政務相關(guān)技術(shù)標準，系統(tǒng)可以隨形勢的發(fā)展而不斷成長擴大。（3）安全性原則以安全開展業(yè)務應用為目標，堅持安全防護與業(yè)務緊耦合，堅持核心關(guān)鍵技術(shù)自主可控，堅持安全工程的集約化管理和工程過程的規(guī)范化管理。（4）經(jīng)濟性原則本方案充分利用已有資源，避免重復工作，力求減少浪費。（5）系統(tǒng)性和時效性原則統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一設計，保證整個系統(tǒng)的統(tǒng)一和數(shù)據(jù)的一致，是非常重要的，因此必須堅持系統(tǒng)性原則，采取有力的組織措施和嚴格的制度保障。系統(tǒng)建設從某種意義上說是一項服務工作，它的成敗優(yōu)劣必須從、也只能從實際效果來衡量。因此，系統(tǒng)建設中必須堅持時效性原則。（6）技術(shù)的先進性和成熟性原則信息技術(shù)尤其是軟件技術(shù)發(fā)展迅速，新理念、新體系、新技術(shù)迭相推出，這造成了新的、先進的和成熟的技術(shù)之間的矛盾。而大規(guī)模、全局性的應用系統(tǒng)，其功能和性能要求具有綜合性。因此，在設計理念、技術(shù)體系、產(chǎn)品選用等方面要求先進性和成熟性的統(tǒng)一，以滿足系統(tǒng)在很長的生命周期內(nèi)有持續(xù)的可維護性和可擴展性。（7）可靠性原則在社會向信息時代迅速發(fā)展的同時也有潛在危機，即對信息技術(shù)的依賴程度越高，系統(tǒng)失效可能造成的危害和影響也就越大。因此，本系統(tǒng)的設計盡可能在有限的投資條件下，從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)、技術(shù)措施、設備選型以及廠商的技術(shù)服務和維修響應能力等方面綜合考慮，確保系統(tǒng)整體運行的可靠性。后面方案中所提到的高可用性和容災能力，歸根結(jié)底，還是為了提高整個系統(tǒng)的可靠性。方案建設目標
截至當前，全國大部分高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)的智慧園區(qū)體系已基本建成，信息基礎(chǔ)設施及園區(qū)智能化平臺體系建設較為完備，統(tǒng)一運行監(jiān)測實現(xiàn)了一定程度的覆蓋；本方案將進一步健全智慧園區(qū)體系建設，實現(xiàn)園區(qū)智能化管理與服務對園區(qū)創(chuàng)新發(fā)展的引領(lǐng)推動的增強作用；初步形成園區(qū)智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)，顯著提高智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，實現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)發(fā)展智能化、建設管理精細化、服務功能專業(yè)化、基礎(chǔ)設施網(wǎng)絡化”四化目標。——產(chǎn)業(yè)發(fā)展智能化。聚集產(chǎn)業(yè)發(fā)展要素信息資源，提升生產(chǎn)、管理、營銷智能化水平。——建設管理精細化。建成橫向到邊、縱向到底的園區(qū)管理平臺，全面增強 高新區(qū)對園區(qū)的實時監(jiān)控和動態(tài)管理能力，進一步提升園區(qū)精細化管理水平和輔助決策效率。——服務功能專業(yè)化。打造連通園區(qū)內(nèi)各部門、各企業(yè)間的應用服務平臺，便民服務模式不斷創(chuàng)新，公共服務資源配置更加優(yōu)化。園區(qū)服務一站式辦理率達90%。——基礎(chǔ)設施網(wǎng)絡化。建成高速、移動、安全、泛在的新一代網(wǎng)絡信息基礎(chǔ)設施，實現(xiàn)全域光網(wǎng)有效覆蓋和無線網(wǎng)絡廣域覆蓋，推動園區(qū)5G規(guī)模組網(wǎng)試點以及應用工程示范，完成園區(qū)基礎(chǔ)設施網(wǎng)絡化。方案總體架構(gòu)
圖 總體架構(gòu)圖數(shù)據(jù)中心由計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡設備、安全設備、備份設備、災備系統(tǒng)等組成。計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡設備、備份設備采取租用云計算中心硬件資源模式。通信網(wǎng)絡由設備電子政務外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)兩部分組成。采取租用云計算中心機房環(huán)境，通信網(wǎng)絡在互聯(lián)網(wǎng)部分租用運營商鏈路。IOT物聯(lián)網(wǎng)做為園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)支撐，由視頻攝像頭、消防傳感器、水質(zhì)監(jiān)測傳感器、廢氣監(jiān)測傳感器、RFID射頻識別設備、智能電表、智能水表等傳感器組成，提供整個園區(qū)的無人監(jiān)測重點區(qū)域基礎(chǔ)數(shù)據(jù)自動化采集。數(shù)據(jù)庫建設和大數(shù)據(jù)平臺建設共同構(gòu)成了基于DaaS模式的數(shù)據(jù)服務層。數(shù)據(jù)庫由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、專題數(shù)據(jù)庫、生產(chǎn)業(yè)務數(shù)據(jù)庫組成，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、業(yè)務數(shù)據(jù)庫和專題數(shù)據(jù)庫是本期工程的重點建設內(nèi)容，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和專題數(shù)據(jù)庫衍生出生產(chǎn)業(yè)務數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)服務平臺向應用層提供數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)展示和各種應用。基于PaaS的應用支撐服務主要為建設領(lǐng)域信息化系統(tǒng)開發(fā)者提供軟件開發(fā)的工具和部署環(huán)境。同時，地理信息GIS、視頻存儲分析系統(tǒng)、統(tǒng)一認證系統(tǒng)、云服務、政務信息共享交換平臺、快速開發(fā)框架、園區(qū)數(shù)據(jù)總線等是每個應用系統(tǒng)要融合到整個智慧園區(qū)平臺中必不可少的支撐軟件。應用系統(tǒng)層主要從園區(qū)管理、園區(qū)服務、園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)三個方向業(yè)務需求，通過共享交換與大數(shù)據(jù)平臺打通各業(yè)務系統(tǒng)底層數(shù)據(jù)通道，以高新區(qū)管委會的實際需求為核心，面向園區(qū)管理者、園區(qū)企業(yè)提供有效途徑，為高新區(qū)高效發(fā)展提供抓手與有力支撐。標準和規(guī)范體系建設，將基于現(xiàn)有業(yè)務，建立全局業(yè)務流程、管理制度、作業(yè)標準、服務體系、技術(shù)標準和指標體系等。信息安全防護建設利用各種信息安全技術(shù)，確保信息在其生產(chǎn)、存儲、傳遞和處理各個過程的安全、完整、可用和抗抵賴，切實保障系統(tǒng)的安全。運維管理體系建設，將基于現(xiàn)有運維環(huán)境，進一步完善對本項目新增軟硬件設備的管理維護。
詳細方案設計
1.智慧園區(qū)大腦
智慧大腦通過三維可視化技術(shù)構(gòu)建園區(qū)統(tǒng)一運營管理可視化平臺。平臺相關(guān)功能如下：IOC可視化平臺三維渲染引擎組件基礎(chǔ)地理呈現(xiàn)支持政區(qū)圖、衛(wèi)星影像、DLG、DEM、DOM、傾斜攝影、房屋輪廓面等多種數(shù)據(jù)源混合疊加綜合展示。
三維模型渲染呈現(xiàn)支持3Dmax、BIM、PDMS、PDS等多種三維模型的渲染呈現(xiàn)。
圖層疊加展示支持抽象單色模型及三維實景模型一體化無痕切換展示，能夠解析業(yè)務數(shù)據(jù)模型并進行圖層疊加展示。
漫游操作具備漫游操作，可在場景中通過路線設置進行漫游線路的自定義，可實現(xiàn)漫游路線的自動播放，可以全方位、多視角、立體化地觀察場景及信息。
空間量算支持時間、空間、屬性等多維度呈現(xiàn)和查詢能力, 有空間量算功能。
基礎(chǔ)功能顯示支持比例尺、指北針、坐標、圖例等信息顯示。
可視化數(shù)據(jù)組件指標鉆取支持從儀表和三維可視化場景兩個角度對指標進行鉆取分析。
實時數(shù)據(jù)動態(tài)顯示支持實時數(shù)據(jù)動態(tài)刷新。
二三維交互支持儀表的交互操作自動傳遞給可視化場景。
三維特效支持色塊圖，二維柱狀圖，空間文字，空間線效果，擴散環(huán)效果、火焰等三維特效。
建筑三維特效支持建筑物科技藍，建筑物虛化，調(diào)整樓層顏色，建筑邊框，樓宇抽屜式查看，樓宇分層查看等三維特效
IOC可視化支撐庫可視化支撐數(shù)據(jù)庫領(lǐng)導駕駛艙可視化支撐數(shù)據(jù)庫從數(shù)據(jù)平臺獲取領(lǐng)導駕駛艙相關(guān)的原始數(shù)據(jù)，經(jīng)過數(shù)據(jù)計算處理，形成領(lǐng)導駕駛艙數(shù)據(jù)表，用作領(lǐng)導駕駛艙展示的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
管理平臺可視化支撐數(shù)據(jù)庫從數(shù)據(jù)平臺獲取協(xié)同辦公的原始數(shù)據(jù)，經(jīng)過數(shù)據(jù)計算處理，形成協(xié)同辦公專題數(shù)據(jù)表，為協(xié)同辦公視圖展示做支撐。
從數(shù)據(jù)平臺獲取招商相關(guān)的原始數(shù)據(jù)，經(jīng)過數(shù)據(jù)計算處理，形成招商引資專題數(shù)據(jù)表，用作招商引資視圖的展示。
從數(shù)據(jù)平臺獲取原始數(shù)據(jù)，包括土地、規(guī)劃用地數(shù)據(jù)等，經(jīng)過數(shù)據(jù)計算處理，形成資源管理專題數(shù)據(jù)表，用作資源管理視圖的展示。
從數(shù)據(jù)平臺獲取原始數(shù)據(jù)，包括企業(yè)位置數(shù)據(jù)、企業(yè)詳情數(shù)據(jù)等，經(jīng)過數(shù)據(jù)計算處理，形成經(jīng)濟運行專題數(shù)據(jù)表，用作經(jīng)濟運行視圖展示支撐。
從數(shù)據(jù)平臺獲取原始數(shù)據(jù)，包括項目位置、項目進展等，經(jīng)過數(shù)據(jù)計算處理，形成項目建設專題數(shù)據(jù)表，為項目建設視圖做支撐。
從數(shù)據(jù)平臺獲取原始數(shù)據(jù)，包括應急預案、事件列表等，經(jīng)過數(shù)據(jù)計算處理，形成應急指揮專題數(shù)據(jù)表，為項目建設視圖做支撐。
從數(shù)據(jù)平臺獲取原始數(shù)據(jù)，包括環(huán)境、能耗數(shù)據(jù)等，經(jīng)過數(shù)據(jù)計算處理，形成安環(huán)監(jiān)管專題數(shù)據(jù)表，為安環(huán)視圖做支撐。
服務平臺可視化支撐數(shù)據(jù)庫從數(shù)據(jù)平臺獲取原始數(shù)據(jù)，包括政務服務單位位置、服務事項等，經(jīng)過數(shù)據(jù)計算處理，形成政務服務專題數(shù)據(jù)表，用作政務服務視圖展示支撐。
從數(shù)據(jù)平臺獲取原始數(shù)據(jù)，經(jīng)過數(shù)據(jù)計算處理，形成快速反應專題數(shù)據(jù)表，為快速反應視圖做支撐。
從數(shù)據(jù)平臺獲取原始數(shù)據(jù)，包括人才服務、創(chuàng)新服務等，經(jīng)過數(shù)據(jù)計算處理，形成企業(yè)服務專題數(shù)據(jù)表，為企業(yè)服務視圖做支撐。
從數(shù)據(jù)平臺獲取原始數(shù)據(jù)，經(jīng)過數(shù)據(jù)計算處理，形成產(chǎn)業(yè)協(xié)同專題數(shù)據(jù)表，為產(chǎn)業(yè)協(xié)同視圖做支撐。
系統(tǒng)對接集成系統(tǒng)對接集成視頻監(jiān)控系統(tǒng)對接與視頻平臺進行對接，實現(xiàn)視頻數(shù)據(jù)基于位置的展示
GIS系統(tǒng)對接與GIS平臺進行對接，實現(xiàn)地理影像數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，對影像數(shù)據(jù)進行優(yōu)化處理展示
MQ消息對接與MQ消息進行對接，實現(xiàn)實時監(jiān)測數(shù)據(jù)、告警類數(shù)據(jù)的展示
API接口對接利用API接口與前端展示及應用系統(tǒng)的接口設計及開發(fā)。
2.園區(qū)管理平臺
2.1. 建設思路
智慧園區(qū)管理平臺采取集約化、一體化、平臺化和市場化建設思路，突出資源整合、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務協(xié)同和管理智能。結(jié)合高新區(qū)現(xiàn)狀，整合現(xiàn)有信息化服務和物聯(lián)網(wǎng)資源，統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換、服務支撐平臺，整合應用、數(shù)據(jù)、感知網(wǎng)絡和技術(shù)資源，提供全面無縫集成、自動智慧化公共基礎(chǔ)能力服務。同時提供數(shù)據(jù)開放、接口開放和服務融合的技術(shù)支撐平臺，逐步為園區(qū)、企業(yè)、員工提供精準決策依據(jù)、敏捷辦公的智慧管理服務。系統(tǒng)提供通過一個統(tǒng)一的管理平臺，搭建高效的信息溝通網(wǎng)絡、統(tǒng)一的信息處理中心和靈活的事務協(xié)同處理機制，并通過系統(tǒng)自動過濾、分析日益迅速增長的信息流，為領(lǐng)導決策提供集中、準確、及時的支持信息，加強了決策的科學性和事務處理的高效性。運用互聯(lián)網(wǎng)思維為園區(qū)及企業(yè)提供全方位信息化解決方案，實現(xiàn)項目低成本、高效率建設和運營，逐步形成園區(qū)管理服務一體化、集約化、智能化的管理服務體系，實現(xiàn)園區(qū)管理效率更加高效、招商管理更加準確、綜合服務更加快捷、管理決策更加科學、交流服務更加貼心，打造信息化集成管理平臺，構(gòu)建園區(qū)軟實力。從整體建設角度出發(fā)、突出特色、切實有效可行、易于未來擴展，依托園區(qū)現(xiàn)有基礎(chǔ)打造，以實現(xiàn)運營信息化、全面移動化、管理智慧化的新四化模式為建設愿景，提升園區(qū)管理水平至新的高度。2.2. 平臺功能
2.2.1. 協(xié)同辦公
(1)公文處理公文處理提供公文基本信息維護、收發(fā)文管理、行文保障、會簽分發(fā)、催辦督辦以及電子印章等功能，滿足日常公文處理要求。具備圖形化的工作流自定義、流程的實時監(jiān)控及統(tǒng)計、公文模板格式自定義、公文的并發(fā)處理、實時提醒功能等功能。實現(xiàn)與園區(qū)管理部門、園區(qū)所在區(qū)縣其他部門的公文交換。1）發(fā)文管理“發(fā)文管理”是對以園區(qū)名義發(fā)文的處理過程進行管理。它包括發(fā)文擬稿、核稿、會簽、流轉(zhuǎn)、簽發(fā)、套紅用印、分發(fā)、歸檔等功能。發(fā)文管理作為一套可自定義流程、可監(jiān)控的智能型流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，它能對公司或部門的發(fā)文從擬稿到文件的形成進行有效、及時、輕松的管理。2）收文管理收文管理主要用于接收、處理來自上級或是平級部門的來文，來文包括電子文檔和紙質(zhì)文件等。文件收發(fā)員通過收文管理發(fā)起收文流程，收文流程包含登記、送辦、退回、加簽、傳閱等流程節(jié)點，可根據(jù)單位實際需求擴展流程節(jié)點權(quán)限。3）公文查詢在公文查詢方面，系統(tǒng)提供組合查詢與模糊檢索的靈活查詢方式，用戶可隨時查找到自己辦理過的文件或自己沒辦理過但在權(quán)限范圍內(nèi)的所有公文，查看公文的具體辦理信息。用戶可根據(jù)公文字段進行查詢，支持公文標題、文號、類型、創(chuàng)建人、時間等查詢條件，也可以根據(jù)發(fā)送方、接收方、標題、時間進行檢索，或者進行全文檢索、支持模糊查詢，全文檢索支持Word（03-10），Excel（03-10），pdf（非掃描版），WPS等常用辦公文件格式。統(tǒng)計功能支持不同的角度查看數(shù)據(jù)，可以根據(jù)本單位的需要，預先定義統(tǒng)計報告中需看到的信息，如：來文編號、標題、來文單位、文件編號、標題、擬稿人、擬稿單位、緩急程度、保密程度、提交日期等等，要求統(tǒng)計數(shù)據(jù)能以不同的圖形方式展現(xiàn)，如柱狀圖、線形圖、餅圖等常見的統(tǒng)計。4）公文交換采用國家標準公文接口，當政府與外來單位有公文往來時（在對方公文交換端口開放的情況下），可以通過公文接口進行公文交換，免去了人工打印、傳遞的工作量。5）流程配置收、發(fā)文審批表單和審批流程可以根據(jù)園區(qū)具體公文流轉(zhuǎn)流程由系統(tǒng)管理員進行設定。(2)公務管理公務管理應包含行政采購、人事管理、固定資產(chǎn)、車輛管理、會議管理等業(yè)務，公務管理把園區(qū)各環(huán)節(jié)各部門聯(lián)合成一個健康有序的有機體。1）車輛管理通過清晰的申請、審批、調(diào)度、出車、回車、統(tǒng)計匯總，對園區(qū)用車資源進行管理，為各部門提供有效的監(jiān)控手段，宏觀掌握車輛營運狀況，強化管理手段和工作效率，有效節(jié)約車輛管理成本。車輛管理模塊中主要包括了：車輛信息，司機信息，用車申請，用車看板，事故記錄、費用管理、統(tǒng)計報表等功能。2）會議管理會議管理是對會議的全過程實現(xiàn)智能化管理，適用于企業(yè)辦公室對于會議進行統(tǒng)一組織、管理，并可靈活地通過公告欄、即時消息、手機短信等方式進行通知，使會議計劃以快捷的方式傳播給與會人員。會議一般由相關(guān)業(yè)務部室人員在會議管理中登記會議信息，然后發(fā)送一個會議通知，會議通知將以發(fā)文呈批表的方式進行內(nèi)部流轉(zhuǎn)，流轉(zhuǎn)的過程中可以附帶通知正文和議題附件，會議經(jīng)辦人可以通過設置系統(tǒng)短消息提醒時間，在開會前通過短信（手機短信）的方式提醒與會人員。3）人事管理人事管理是建立組織機構(gòu)、人事信息、變動信息的快速處理與傳遞平臺，將所有人員信息集中管理，并能夠進行快速的查詢與統(tǒng)計分析。將人力資源管理者從日常繁雜事務中解放出來，從而有更多的精力進行績效考核、戰(zhàn)略薪酬體系搭建等更高層次人力資源管理工作。協(xié)同辦公系統(tǒng)提供簡單的人事管理功能，主要包含：員工檔案、考勤看板、人事異動、薪資導入、外勤管理等。4）行政管理將園區(qū)采購的各個環(huán)節(jié)納入到整個系統(tǒng)中，保證采購過程中各個環(huán)節(jié)之間的信息暢通，提高工作效率，全面提升園區(qū)運營效率，幫助園區(qū)建立人、財、物、供科學完整的管理體系。提供行政采購功能解決方案，幫助單位記錄所有辦公易耗品從采購到領(lǐng)用，從入庫到出庫，從物品的庫存查詢、統(tǒng)計到供應商管理、評價等均能進行管理。(3)個人信息管理個人信息管理是對于園區(qū)個人員工信息內(nèi)容的分類管理，應包含對我的事項、我的計劃、我的郵件、日程管理、通訊錄等進行管理和進行歷史數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計。1) 我的事項我的事項模塊是對個人事務的綜合處理，用戶可以在此查看個人發(fā)起的事件（公文、協(xié)同等），同時通過本模塊，可對待辦事項、已辦事項、已發(fā)事項、跟蹤事項、事項監(jiān)控、事項統(tǒng)計等目標進行管理。方便用戶進行事項的辦理、跟蹤、監(jiān)督、催辦等操作。2) 工作計劃工作計劃是用戶根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析，提出在未來一定時期內(nèi)要達到的組織目標以及實現(xiàn)目標的方案途徑，是對員工的工作進行計劃安排、工作總結(jié)與領(lǐng)導評價，方便工作控制與跟蹤，提高執(zhí)行力的管理。同時支持對計劃的劃新增、查看、修改、刪除，員工用戶可在此提交周計劃、月計劃、季度計劃、半年計劃、年度計劃。3) 日程管理日程管理是提供給用戶個人以時間為主線編排和展現(xiàn)各項工作任務的功能，其融合了任務進度和完成情況，能夠幫助人員很好地認識、把握、協(xié)調(diào)自己的工作任務。日程管理分為個人日程與領(lǐng)導日程兩大功能，通過授權(quán)，員工可對他人和領(lǐng)導的日程進行查看，設定工作任務后，系統(tǒng)根據(jù)任務周期自動生成日程。4) 我的郵件通過郵件可實現(xiàn)員工進行信息交流，員工向領(lǐng)導進行工作匯報，領(lǐng)導對員工進行工作安排等工作的開展。5) 智慧分析分析展現(xiàn)用戶在事項辦理，工作時間段、操作入口、行為特征、行為影響力等關(guān)鍵工作指數(shù)。(4)知識管理知識管理應包含對于知識的采集、存儲、整理、傳播、分析部分，并進行了統(tǒng)一的管理，使各種知識文檔實現(xiàn)電子化，有效的為組織內(nèi)部人員提供知識信息服務。1) 知識欄目針對不同的目標用戶，用戶可自行制訂不同的知識欄目，如配置知識中心是否預覽最新文檔、文檔收藏、接收文檔、訂閱文檔等十大知識欄目，是否加載、加載順序以及更改欄目名稱等，通過與門戶的結(jié)合，用戶獲得完全個性化的界面和內(nèi)容服務。2) 知識目錄知識目錄是提供文檔分類存放的應用。知識中心按企業(yè)組織架構(gòu)，構(gòu)建知識目錄，用戶根據(jù)權(quán)限，訪問知識目錄，分為個人文件夾、單位文件夾。其中單位文件夾，通過檢驗訪問者相應管理權(quán)限，保證訪問者只有在其權(quán)限允許的范圍內(nèi)查看和編輯文檔。? 用戶可以按照自己的習慣從多維度創(chuàng)建、管理、使用知識文檔；? 用戶可以在權(quán)限允許的情況下，將文檔列表中的部分或全部文檔直接導入自己的知識目錄下；? 增加最新文檔、我的上傳、我的下載文件夾；? 支持文件夾路徑切換功能。3) 知識管理知識管理使各種知識文檔實現(xiàn)電子化，通過電子文件柜的形式實現(xiàn)文檔的保管，從而建立不同的目錄存放文檔?？梢栽O定目錄性質(zhì)，包括：私有、共享等，按權(quán)限進行使用和共享。同時可對知識進行授權(quán)限定查閱的人群、可對知識文檔進行版本編號、可對知識文檔進行歸檔、可對知識文檔進行日志記錄等管理。4) 知識分享知識分享是知識中心的核心功能之一，它包含了分享達人、卡片式文檔展示兩個方面的內(nèi)容，力求將企業(yè)的知識沉淀、技能知識、工作心得能夠方便快捷展示給每一位企業(yè)員工。通過知識分析，任何員工都可以實時地與工作團隊中的其他成員取得聯(lián)系，尋找到能夠提供幫助的人員或者快速連接到相關(guān)的知識。知識分享的建立和使用大大提高了企業(yè)范圍內(nèi)的知識共享，并由此提高企業(yè)員工的工作效率。5) 熱門文檔熱門文檔內(nèi)容顯示在知識中心主頁面上，以列表形式默認顯示瀏覽量排名前五的文檔，包含了文檔名稱、上傳者和上傳時間。員工可以直觀了解傳閱量高的文檔，進行閱讀學習。6) 訂閱管理將需要的內(nèi)容進行訂閱，這些內(nèi)容就會自動出現(xiàn)在閱讀器里，同時也不必為了一個急切想知道的消息而不斷的刷新網(wǎng)頁。(5)協(xié)同管理協(xié)同管理應包含協(xié)同創(chuàng)建、流程定義、協(xié)同辦理等功能。其中，流程定義是協(xié)同管理的核心，應實現(xiàn)靈活自定義：針對多人員、多部門、多機構(gòu)、多崗位、自定義組方式選擇發(fā)送流程，并且可以設置并發(fā)、串發(fā)、并串、串并混合流程。1) 新建協(xié)同操作功能豐富：協(xié)同管理支持回退、加簽、終止、轉(zhuǎn)發(fā)、查看流程、修改正文和隱藏意見等特殊操作功能，支持園區(qū)復雜的辦公場景。支持模板調(diào)用：協(xié)同管理可將園區(qū)常用的文件樣式設為模版，供用戶新建協(xié)同時調(diào)用，確保文檔或內(nèi)容匯報的規(guī)范性。2) 流程定義流程定義靈活:針對多人員、多部門、多機構(gòu)、多崗位、自定義組方式選擇發(fā)送流程，并且可以設置并發(fā)、串發(fā)、并串、串并混合流程。接收處理者，因個人原因無法完成待辦事項的，應能夠?qū)⒋k事項移交他人代辦，也能將移交出去的事項收回。時間辦理提醒：可設定辦理時限，辦理超時，系統(tǒng)將主動提醒辦理人員去辦理。流程節(jié)點授權(quán)：綜上所述的功能，在發(fā)起人進行流程定義時，就可以對每個流程節(jié)點進行授權(quán)，方便園區(qū)針對不同事物采用不同的處理方法，從而最大限度地確保信息安全性。3) 協(xié)同辦理作為接收處理者，可以在待辦事項中查閱別人發(fā)送給自己的協(xié)同工作信息，即對該信息發(fā)表自己意見、態(tài)度，加載自己的附件等，查看其他人的意見和態(tài)度。協(xié)同可轉(zhuǎn)郵件：協(xié)同管理比工作郵箱更適合內(nèi)部溝通協(xié)作，但如需將內(nèi)部溝通的信息轉(zhuǎn)發(fā)到外部，可以通過“協(xié)同轉(zhuǎn)郵件”的功能，將協(xié)同中的信息轉(zhuǎn)換為外部郵件草稿狀態(tài)，供用戶快速編輯和發(fā)送，實現(xiàn)與外部溝通的自由聯(lián)通。協(xié)同可跟蹤性：用戶對重要的協(xié)同需要關(guān)注，協(xié)同管理提供跟蹤設置，當用戶選擇了跟蹤后，每當有人辦理，系統(tǒng)將自動把消息推送給用戶。而用戶自己所發(fā)起的事項，在未辦理完結(jié)之前，每當有人辦理，系統(tǒng)也會自動將消息推送給用戶。(6)審批管理審批管理應包含對于審批的表單配置、流程配置、流程效率分析等功能。建議實現(xiàn)審批建模工具，可以根據(jù)園區(qū)管理特色和管理制度，梳理、優(yōu)化、配置適合園區(qū)管理應用的審批表，幫助園區(qū)實現(xiàn)電子化審批、提升組織敏捷度的同時，保留園區(qū)的管理特色。1) 表單配置采用無代碼開發(fā)的模式，通過表單建模工具快速搭建園區(qū)的各種表單，即使無開發(fā)經(jīng)驗的系統(tǒng)管理員在經(jīng)過簡單培訓后也可以迅速掌握表單建模的方法。2) 流程配置流程配置器可以根據(jù)園區(qū)各事項的審批流程進行設置，系統(tǒng)管理員無需編程便可靈活自定義出符合各種業(yè)務特征需求的流程。并且做到靈活調(diào)整，能完全適應企業(yè)未來的需求發(fā)展及變化。3) 請示｜申請系統(tǒng)根據(jù)審批類型可劃分為行政類、財務類、人事類、業(yè)務類四種審批表，當用戶需要向園區(qū)申請這四類資源時，可以在審批中心對應的類別下，找到對應的表單進行申請。4) 審批｜辦理用戶對各種審批事項進行在線審批，提出關(guān)于任意實現(xiàn)的審批意見，加簽給他人，或者提交給第三人進行事項的督辦和催辦、轉(zhuǎn)辦等操作。5) 流程效率分析通過流程效率分析報表數(shù)據(jù)，給領(lǐng)導和專職人員提供數(shù)據(jù)報表，指導企業(yè)管理和業(yè)務運營。可以識別使用率高的流程，并對使用率高的流程進行優(yōu)化；可以識別耗時節(jié)點和耗時人員，并對耗時節(jié)點和耗時人員采取有針對性的效率提高措施，避免人情文化，使管理規(guī)范化，制度落地，良性協(xié)作，提高員工執(zhí)行力。(7)通知中心包括單位通告、部門通告、企業(yè)通告，分類明確，發(fā)送目標準確，有效實現(xiàn)園區(qū)管委會內(nèi)部和園區(qū)企業(yè)通知公告的點對點送達，對于重要的通知通告支持短信的發(fā)送提醒。(8)系統(tǒng)管理主要用于系統(tǒng)管理員對單位數(shù)據(jù)的設置維護管理，包括：組織機構(gòu)管理、權(quán)限管理、流程事項配置、系統(tǒng)設置、系統(tǒng)幫助、桌面文件夾管理等的設置管理。(9)支持移動辦公移動辦公應提供消息、同事圈、應用、通訊錄、事項的提醒和操作功能，分別支持iPad、iPhone和Android客戶端。2.2.2. 招商管理
園區(qū)招商引資以招商引資項目信息資源為基礎(chǔ)，滿足對招商引資項目信息查詢與咨詢的需要。圖 招商業(yè)務流程圖招商管理的建設架構(gòu)及功能應包含園區(qū)招商展示、引資管理、招商統(tǒng)計、招商意向管理、招商中心。以上圖示顯示了整個管理招商系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系。園區(qū)招商數(shù)據(jù)能夠上傳到市級管理平臺。(1)招商展示園區(qū)招商展示內(nèi)容包含對于招商咨詢的發(fā)布、招商資源的展示以及提供對意向企業(yè)申請的管理。1) 招商資訊發(fā)布實現(xiàn)支持圖片、文字、視頻、超級鏈接、表格、流程圖、PDF文檔等媒體格式的綜合展示頁，相關(guān)內(nèi)容也可以以附件形式下載。1）招商資訊編輯工具支持圖片、文字、視頻、超級鏈接、表格、流程圖、PDF文檔等媒體格式內(nèi)容的綜合展示；2）專題設置：在對招商資訊進行專題設置后，此招商資訊便顯示在園區(qū)招商門戶專題區(qū)上；3）發(fā)送范圍：通過發(fā)送范圍的選擇，招商資訊可直接推送給有擴租、擴建的園區(qū)企業(yè)；4）資訊來源：如招商有政府政策支持，在發(fā)布相關(guān)扶持政策時可注明資訊來源；5）有效期至：如招商資訊有時間范圍，可選擇有效期，資訊在有效期內(nèi)可以企業(yè)未查看，可以多次提醒用戶查看。6）附件：支持在招商資訊中上傳附件資料，支持WORD、PPT、圖片、壓縮包等多種文件格式，附件資料大小限制可在系統(tǒng)中定義。7）幻燈圖片：資訊顯示支持圖文并茂的模式。8）發(fā)布操作：資訊發(fā)布操作有兩種模式：一是審核模式，即資訊發(fā)布前需要人審核確定，系統(tǒng)可以定義好審核人，點擊發(fā)布按鈕自動提交審核，審核通過后發(fā)布至招商門戶、微信公眾號等通道；二是常規(guī)模式，即直接發(fā)布信息至招商門戶、微信公眾號等通道。2) 招商資源展示將園區(qū)招商門戶與物業(yè)系統(tǒng)對接（也可直接編輯），提取待招商樓棟、樓層、房間等信息，便于意向企業(yè)在線查看園區(qū)招商資源，并可直接進行入駐申請。3) 企業(yè)入駐申請為有意向入駐園區(qū)的企業(yè)提供入駐申請，企業(yè)在園區(qū)招商門戶中填寫簡單的入駐申請。而園區(qū)招商人員便收到提醒，直接致電給企業(yè)了解入駐需求及更多企業(yè)信息，在招商項目管理后端填寫更多企業(yè)信息，包括但不限于企業(yè)類型、公司名稱、法人、注冊資本、注冊日期、營業(yè)執(zhí)照號、所在地區(qū)、企業(yè)性質(zhì)、聯(lián)系電話、郵箱及備注信息等。(2)引資管理除了上述園區(qū)招商展示，還提供引資管理主動查找目標對象，進而制定招商工作計劃，內(nèi)容應包含按行業(yè)類型、地區(qū)、企業(yè)名稱、法人/股東、高管、品牌/產(chǎn)品、經(jīng)營范圍等多個維度查找的企業(yè)查找功能、招商對象的邀約跟進與管理功能、投資管理功能。1) 尋找企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈展示。全國有很多產(chǎn)業(yè)鏈條，每個地區(qū)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)也不完全相同。各地都在爭取發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，形成集群聚集效應。根據(jù)區(qū)政府相關(guān)統(tǒng)計信息，確定本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。系統(tǒng)圍繞優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，以及產(chǎn)業(yè)鏈定義標準對此其進行展開，觀察到產(chǎn)業(yè)鏈的每個分層和節(jié)點。產(chǎn)業(yè)鏈定義，做到可管理配置，批量導入。產(chǎn)業(yè)分析。確定本地的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈，其中有些產(chǎn)業(yè)節(jié)點是整個產(chǎn)業(yè)的核心高價值產(chǎn)業(yè)。通過本地企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的分布，可以發(fā)現(xiàn)某些高價值產(chǎn)業(yè)節(jié)點并沒有本地企業(yè)存在。高價值產(chǎn)業(yè)鏈的定義：可以根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的，產(chǎn)值利潤等維度來定義產(chǎn)業(yè)節(jié)點的價值，也可以人為手工定義其價值。產(chǎn)業(yè)節(jié)點價值，可以根據(jù)用戶需要進行調(diào)節(jié)。推薦高價值企業(yè)。確定高價值產(chǎn)業(yè)節(jié)點后，再展開此節(jié)點中包含的企業(yè)。其中推薦的先后順序可以根據(jù)產(chǎn)值、利潤、增長率等進行排序，以此發(fā)現(xiàn)其中的龍頭企業(yè)。獲得招商目標企業(yè)信息后，園區(qū)可在此按行業(yè)類型、地區(qū)、企業(yè)名稱、法人/股東、高管、品牌/產(chǎn)品、經(jīng)營范圍等多個維度查找。2) 邀約跟進在找到目標對象時，將其資料導入招商對象庫中，并分配專人邀約跟進。招商人員在進行電話、郵件、拜訪等一系列邀約跟進時，可以將跟進情況進行實時登記，便于領(lǐng)導了解企業(yè)邀約工作開展情況。根據(jù)項目考核指標，系統(tǒng)自動統(tǒng)計跟進項目工作情況，如項目洽談次數(shù)、建設方拜訪記錄、項目成功率等，為項目績效考核工作提供數(shù)據(jù)支撐。3) 投資管理為有意向投資園區(qū)的投資者提供投資申請，投資者可在園區(qū)招商門戶中填寫簡單的投資申請。而園區(qū)招商人員便收到提醒，直接致電給投資者了解投資需求及更多企業(yè)信息，在投資管理后端填寫更多企業(yè)信息，包括企業(yè)類型、公司名稱、法人、注冊資本等信息，可投資金額，以及對哪些板塊及行業(yè)領(lǐng)域的項目投資感興趣等信息。后期盡量補錄組織機構(gòu)、聯(lián)系電話、通信地址、網(wǎng)址和郵件地址、了解投資方具體管理層和高層、投資方的業(yè)務情況等信息，促進雙方了解，將項目與投資方關(guān)注領(lǐng)域進行資源整合與雙向推介。由專門負責投資方關(guān)系的工作人員進行投資項目信息登記、項目進展情況記錄。項目信息的訪問設置了非常詳細的權(quán)限和等級，招商引資工作人員個人的項目信息和項目跟蹤狀況只有相關(guān)領(lǐng)導和本人才能察看，其他人無權(quán)察看。(3)招商意向管理以園區(qū)招商業(yè)務為主線，實現(xiàn)從意向登記、洽談、跟進到簽約的全過程管理，再次基礎(chǔ)上，應拓展招商統(tǒng)計分析，按照不同維度對項目進行統(tǒng)計，生成項目報表，以各類圖表形式（柱狀、餅狀、趨勢圖等）直觀展示各類項目比重和時間維度對比等相關(guān)報表等功能。實現(xiàn)對最新的招商項目信息進行查看，對項目進行匯總和分析。1) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置招商管理平臺中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如:行業(yè)類型、園區(qū)信息、資訊類型、里程碑配置、參數(shù)配置和操作權(quán)限配置等內(nèi)容都在此設置和管理。其中里程碑配置會影響到系統(tǒng)對招商項目進展的自動判斷，參數(shù)配置會影響招商項目不同階段所看到的內(nèi)容，而權(quán)限配置會直接影響到用戶所視所操作的功能及信息。2) 意向項目管理為了幫助園區(qū)有效梳理招商工作，并能清晰了解各類項目的招商情況，應提供購地、辦公樓銷售和辦公樓租賃三種招商模式，幫助園區(qū)很好管理意向項目的同時，也提供園區(qū)招商布局參考支撐。同時，招商人員在進行項目登記時，可在重點項目、大型項目和中小型項目三種項目類型中選擇標識，系統(tǒng)根據(jù)項目類型進行歸檔、統(tǒng)計，使領(lǐng)導能快速分辯哪些是重點項目、哪些項目需要重點跟進。同時，為了有效統(tǒng)計投資者的來源渠道，調(diào)整招商工作方向，系統(tǒng)提供“自主開發(fā)、企業(yè)介紹、主動上門、招商協(xié)會、其他”等多種渠道供登記，園區(qū)如有其他來源，也可以在基礎(chǔ)配置中增加渠道，通過投資信息的來源分析，來精準定位招商工作開展方向。3) 招商引資項目管理當對投資者意向登記后，招商人員需進一步了解投資者的信息，在全面了解投資者的企業(yè)情況，并通過招商人員初步判斷。屬于符合園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃戰(zhàn)略的企業(yè)，需要與企業(yè)進一步洽談時，由招商經(jīng)理在平臺中提交入園資格審核申請，園區(qū)領(lǐng)導在平臺中，根據(jù)所設定的審批流程，完成資格審核。屬于符合園區(qū)各項招商指標則招商人員繼續(xù)跟進，審批信息歸檔，項目進度轉(zhuǎn)為“洽談”狀態(tài)。屬于不符合園區(qū)招商指標則項目關(guān)閉、審批信息歸檔。為了減輕招商人員工作壓力，在填報入園資格審核，只需選擇項目名稱，平臺會自動將意向登記中所記錄過的項目信息讀取過來，避免重復錄入，在此表中只需要補充新的企業(yè)資料。當投資者通過入園資格審核后，招商人員便會與投資者作深度洽談，雙方達成合作意向后，招商人員需在平臺中為企業(yè)提交入駐申請，園區(qū)領(lǐng)導在平臺中，根據(jù)所設定的審批流程，完成入駐審批。企業(yè)入駐申請信息完整，如審批通過，平臺會自動處理兩項工作：一是將企業(yè)正式立項，歸檔到園區(qū)項目中心，分配專員為企業(yè)入駐提供服務；二是為企業(yè)建立公共服務平臺企業(yè)賬號，并以短信的方式告知企業(yè)聯(lián)系人，企業(yè)聯(lián)系人可憑此賬號登錄《園區(qū)公共服務平臺》，得到園區(qū)方的進一步服務。4) 招商項目關(guān)閉為了合理分配招商資源，提升項目服務質(zhì)量，無論是資格審核不通過，還是需求無法滿足，所有項目關(guān)閉都必須走“項目關(guān)閉審批”流程，讓園區(qū)領(lǐng)導對項目進行把關(guān)。通過關(guān)閉審批的項目，平臺將項目檔案歸至歷史項目中。后期因投資者資質(zhì)達標或需求滿足等原因，可以重新啟動項目，只需激活和修改項目，不需要招商人員重新錄入項目信息，以此減輕招商人員工作量。為了確保項目信息的有效性，項目啟用功能只有項目負責人才能操作，其他項目關(guān)注人僅僅查看項目信息。5) 招商工具管理為了共享招商資源或知識，平臺提供招商工具管理功能，工具管理員可以建立各類招商工具欄目。有權(quán)限上傳招商工具的用戶，便可根據(jù)系統(tǒng)管理所設置的工具類型，對應上傳招商工具文檔，支持RAR、DOC、TXT、EXL、PNG、JPGE……等多種文檔格式的應用。（4）招商統(tǒng)計分析按照不同維度對項目進行統(tǒng)計，生成項目報表，以各類圖表形式（柱狀、餅狀、趨勢圖等）直觀展示各類項目比重和時間維度對比等相關(guān)報表等功能。實現(xiàn)對最新的招商項目信息進行查看，對項目進行匯總和分析。可按照當前招商企業(yè)的生成類型進行占比顯示；可按照本年度不同季度的招商企業(yè)數(shù)量記展示；可按照企業(yè)規(guī)模展示不同規(guī)模的企業(yè)數(shù)量和不同規(guī)模占比，可按照招商的階段（前、中、后）期進行不同階段內(nèi)的招商企業(yè)數(shù)量；可展示完成企業(yè)招商的同比以及環(huán)比增長值。除上述維度外，平臺需提供獨立的統(tǒng)計報表功能，可按不同維度進行統(tǒng)計查詢和配置。（5）招商中心用戶在“招商中心”可以查看園區(qū)所有開啟的招商項目信息，如需查看某個項目詳細信息，可以打開項目空間查看項目目前進展及推進情況，最新動態(tài)、項目基礎(chǔ)信息、項目跟蹤信息（含電話、郵件、拜訪、參觀等多種跟蹤方式）、競爭對手、風險預警、項目聯(lián)系人信息、資料檔案等內(nèi)容。并且每個項目都有獨立的信息空間，可以顯示項目的整體信息，如項目跟進所在里程碑，基礎(chǔ)信息、跟蹤信息、聯(lián)系人信息、最新動態(tài)、資料檔案等內(nèi)容。讓領(lǐng)導及時了解招商項目進度情況，便于管理者對項目及時跟進和督促，確保招商項目工作的順利進行。2.2.3. 園區(qū)資源管理
園區(qū)資源管理可實現(xiàn)園區(qū)各類資源的出入庫管理、盤庫管理，同時實現(xiàn)對于土地資源的管理，實現(xiàn)土地清單、土地批租信息、辦公場地清單、辦公場地批租信息、廠房清單、廠房批租等信息管理。(1)廠房、寫字樓管理實現(xiàn)辦公場地批租信息、廠房清單、廠房批租等信息管理。1)廠房、辦公房可視化國有資產(chǎn)進行可視化管理，顯示國有固定資產(chǎn)在開發(fā)區(qū)內(nèi)的分布情況，展開樓層平面圖結(jié)構(gòu)，查看廠房、辦公房租賃情況。2) 租戶管理日常運營管理固定資產(chǎn)的租賃業(yè)務。區(qū)分不同顏色顯示樓內(nèi)已占用、未占用房間。可以詳細記錄租戶信息及其成員資料和照片，方便大樓的整體人員管理；系統(tǒng)根據(jù)租戶所租的物業(yè)信息，將租戶信息鏈接到租賃導航圖中，即在大樓平面圖中，能直接查看到租戶信息（名稱，電話，面積，合同開始日期和結(jié)束日期等）。支持條件組合查詢。對于已審核過的租戶資料不允許隨意修改，系統(tǒng)對修改操作進行了授權(quán)設置。可根據(jù)準租戶的要求快速篩選出符合其條件的到期或即將到期的出租房供其選擇，系統(tǒng)自動統(tǒng)計每月傭金明細及一直以來的所有傭金；更可預先設定租金增長比例，到期自動增長。3) 租賃合同用于租賃合同的管理，可以詳細記錄租戶信息、所租場地、租金、交租時間、合同時間等信息，系統(tǒng)可根據(jù)交租時間、合同到期時間進行預警提醒，管理貫穿到合同制定、合同變更、合同續(xù)簽、合同終止、合同查詢等整個合同業(yè)務流程。4) 租賃檔案建立此租賃資產(chǎn)的歷史檔案，詳細記錄歷史租賃信息，包括歷史租賃企業(yè)資料、歷史繳費信息、欠款信息、信譽評價。，便于工作人員及時跟進和歸檔、查找。5）租賃費用管理物業(yè)管理應包含收費管理，實現(xiàn)基礎(chǔ)設置、費用收取等功能應用。a) 費用基礎(chǔ)設置提供以下基礎(chǔ)設置內(nèi)容：費用設置：可由用戶自定義各種固定及非固定收費項目、滯納金等，操作簡便易懂。單價設置：由用戶自定義任何種類單價類型；基于深圳市水價、排污價已分三段計費，為防止政策變動而產(chǎn)生的維護費，現(xiàn)已允許水電氣等所有表類可分無限段計費。預收款設置：操作員只要根據(jù)住戶意愿設置好每戶的預收項目，系統(tǒng)允許每戶預交不同項目，單戶更可預交多筆金額各指定沖減不同費用，按一個按鈕系統(tǒng)則在幾秒內(nèi)自動根據(jù)設置沖減完所有預交住戶的指定費用，當預交余額不夠沖減任何一筆時，系統(tǒng)亦自動沖減其指定的費用項目的部份金額。收款方式：現(xiàn)金、支票、刷卡、銀行（托收）、轉(zhuǎn)帳、簽單、壞帳、代扣、減免、沖銷等，滿足不同管理公司的各種特殊要求。幣種設置：用戶可自由增加及設置不同國家?guī)欧N與人民幣的兌換匯率，不同幣種可事先設好匯率，在收費時只要選上不同幣種，系統(tǒng)則已自動按匯率計算好兌換的總金額，無需再手工計算。銀行托收：系統(tǒng)準備了數(shù)十家常用銀行接口，并允許在無須更改程序的情況下隨時在系統(tǒng)里添加新的托收銀行接口；允許選園區(qū)或某種費用項目單獨托收，自動生成扣款收據(jù)；每月允許托收次數(shù)不少于十次。出回盤過程中若更改過數(shù)據(jù)金額及帳號，在回盤時系統(tǒng)則自動列出更改的清單，更加智能化。恢復回盤：對于銀行回盤的錯誤數(shù)據(jù)，系統(tǒng)提供恢復回盤數(shù)據(jù)重新處理功能，普通操作員即可恢復，但在使用前須與技術(shù)溝通后再進行操作；難度技術(shù)維護簡單化操作。銀行設置：各種銀行接口允許有權(quán)限用戶在不需更改程序的情況下在系統(tǒng)里自由添加或更改。銀行收據(jù)號：系統(tǒng)自動批量生成銀行托收成功的收款收據(jù)，收據(jù)號可延續(xù)現(xiàn)場收費的順序按房間的先后序號自動分布排列。b) 費用收取可幫助用戶登記所有與計費有關(guān)的數(shù)據(jù)，允許用戶組合任何條件篩選各種范圍的住戶數(shù)據(jù)查詢。具有以下功能：一個用戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在一個界面即可查詢或錄入完畢，無需到處翻頁；針對有規(guī)律的初始化數(shù)據(jù)，系統(tǒng)提供快速復制功能，無需逐戶錄入；支持批量錄入，錄入方式與EXCEL完全相同，有相同規(guī)律的數(shù)據(jù)更可利用快捷方式快速復制，極大地節(jié)省了錄入時間；可以在中查詢到所有住戶當月應交費用明細及任何月份的詳細交費情況、預收款及押金等情況。可登記所有用戶的任何項目的交或退押金的經(jīng)手人、時間等詳細情況，自動統(tǒng)計每戶的每筆押金總額、已退金額、余額，自動顯示每月或所有月份的各種項目押金的明細及匯總清單。系統(tǒng)自動列明每戶入住以來的交費明細，即每筆費用的本金、滯納金、已交、未交及所有筆數(shù)的本金、滯納金、已交及未交的合計，可根據(jù)用戶要求篩選不同月份等任意條件的明細數(shù)據(jù)解答用戶疑問，自動合計任意條件篩選出來的不同數(shù)據(jù)。系統(tǒng)允許單個房間用戶或一戶多房用戶繳交一筆比費用總額少的金額，亦可指定只交本金，只要輸入此金額，系統(tǒng)則可按費用項目的上下排列自動收取，余額不夠收取某單條費用時，系統(tǒng)自動收取此條費用的部份金額。針對有多月欠款或一戶多房的用戶交費，系統(tǒng)可以快速選取單個月份、費用種類、往月、本月、同月同費、本金或任意指定費用，并自動計算好選定費用的所需合計數(shù)便于收取。系統(tǒng)自動記錄及列表顯示減免費用項目或滯納金的金額、經(jīng)手人、時間等明細及匯總。自動計算功能：系統(tǒng)提供自動計算功能，被選中的任意費用的本金、滯納金、總金額、已交款、未交款及未交款的本金及滯納金自動計算，尤其方便有多月欠款或一戶多房的用戶交費工作。c) 走表管理抄表人員進行手工抄表后，對走表數(shù)據(jù)進行詳細登記，允許批量錄入水電表讀數(shù)，對錄入出錯的可能性則以本月讀數(shù)列變色提示：本月讀數(shù)比上月讀數(shù)小則以紅色提示、本月實用量是上月的兩倍以上則以黃色提示；一戶多表及獨立表的錄入同樣集中在此界面按房間正常順序錄入；針對自動抄表系統(tǒng)的用戶可提供讀數(shù)導入接口，更可快速篩選各個總表分攤的所有房間或一戶多房住戶的所有房間。為了避免造成混淆，將總表錄入與普通表錄入分開，可登記總表表名、表號、單價類型、分攤類型等具體情況，作為分攤的主要依據(jù)。(2)土地管理實現(xiàn)對于土地資源的管理，實現(xiàn)土地清單、土地批租信息的信息管理。為了便于追溯土地的使用情況，可對土地的配給信息進行管理，包括配給土地明細、配給對象（企業(yè)）、數(shù)量、時間等詳細信息，便于詳細了解某企業(yè)占用了哪些土地，或某土地曾被哪些企業(yè)使用過。也可從招商的維度：已租、未租、已訂等狀態(tài)進行用地統(tǒng)計，幫助招商人員快速定位查找空地信息。1)土地資源可視化地理信息系統(tǒng)上展示土地資源。土地租售狀態(tài)，按照不同顏色顯示；土地面積大小；租金要求；政策限制。這些信息都可以在地圖上進行展示。2)土地資源管理根據(jù)政策變化，添加、修改土地資源的檔案和地理信息系統(tǒng)。新增土地資源，經(jīng)過操作可以在地圖和數(shù)據(jù)中，看到新增土地展示；土地如果被企業(yè)購買、或者租賃，可以在檔案和可視化信息中，看到屬性變更。3)土地資源檔案土地出讓和租賃過程中的檔案，歸檔到數(shù)據(jù)庫中。根據(jù)土地維度，可以查詢過去的管理信息。(3)公共資源管理應建立園區(qū)公共資源管理模塊。由于公共資源類型繁多，本模塊應實現(xiàn)自定義形式的資源模塊添加以及管理功能，例如添加園區(qū)路燈、電站、衛(wèi)生間等基礎(chǔ)設施公共資源，并進行查詢、修改等功能。除此外，對公共資源的位置和類型可實現(xiàn)自定義的編輯功能。基于上述功能，提供對于所管理公共資源的統(tǒng)一數(shù)據(jù)可視化展示功能，展示維度應包括按照不同類型或不同區(qū)域?qū)操Y源現(xiàn)狀的查看。（4）資源庫管理應建立園區(qū)資源庫，包含園區(qū)庫、企業(yè)庫、項目庫、行業(yè)庫、專家?guī)臁⒄邘斓?并對庫內(nèi)信息進行維護界面。為招商引資系統(tǒng)資源可視化提供支撐。1)企業(yè)信息管理企業(yè)檔案庫采集企業(yè)信息含“企業(yè)基礎(chǔ)信息、企業(yè)聯(lián)系信息、企業(yè)經(jīng)營信息、企業(yè)資質(zhì)信息”等大項。包括了：企業(yè)基本信息、入駐時間、項目信息表及掃描件、聯(lián)系人信息管理表、生產(chǎn)產(chǎn)品、納稅情況、各項費用繳交記錄、企業(yè)資質(zhì)、人才分布、專利獲取、即時溝通系統(tǒng)回執(zhí)等全面企業(yè)信息。2)園區(qū)檔案管理對園區(qū)的基本信息進行新增、修改、刪除等操作，包括園區(qū)基本情況、園區(qū)簡介、地理位置和對外宣傳等內(nèi)容。3)資源檔案管理對園區(qū)標準廠房、用地、水電氣資源等基礎(chǔ)資源進行新增、修改、刪除、導入導出等管理操作。廠房、辦公資源信息通過物業(yè)管理進行維護；土地資源通過國有資產(chǎn)管理管理系統(tǒng)維護；水電氣等通過園區(qū)硬件設施對應模塊維護。4)優(yōu)惠政策針對招商項目，羅列本地區(qū)優(yōu)惠政策項，吸引企業(yè)來本地投資。2.2.4. 經(jīng)濟運行
（1）產(chǎn)業(yè)總覽以柱形圖的形式對園區(qū)行業(yè)分布及其產(chǎn)值情況進行統(tǒng)計分析，使領(lǐng)導直觀查看園區(qū)行業(yè)分布情況、產(chǎn)值情況，有助于領(lǐng)導對入駐園區(qū)的行業(yè)進行定位管理，從而平衡園區(qū)內(nèi)行業(yè)的發(fā)展。（2）園區(qū)企業(yè)分布以柱形圖的形式對園區(qū)企業(yè)分布、產(chǎn)值情況進行統(tǒng)計分析，使領(lǐng)導能直觀查看園區(qū)企業(yè)分布及其產(chǎn)值情況，便于掌控新企業(yè)入駐園區(qū)的定位管理。（3）經(jīng)濟指標1）指標數(shù)據(jù)指標包含且不限于當月規(guī)上企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值（萬元）、當月規(guī)下工業(yè)總產(chǎn)值（萬元）（分段柱形圖）、當月外資工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值（萬元）、當月工業(yè)企業(yè)固投完成額、當月園區(qū)基礎(chǔ)設施累計投入總額、當月園區(qū)基礎(chǔ)設施投資額等（并列柱形圖）。在每個季度結(jié)束后的1個月內(nèi)，上報企業(yè)上個季度運行數(shù)據(jù)，內(nèi)容包括當季規(guī)上工業(yè)出口交貨值（萬元）、當季規(guī)上工業(yè)企業(yè)稅金合計（萬元）、當季規(guī)上工業(yè)企業(yè)利潤總額（萬元）、當季規(guī)上工業(yè)增加值（萬元）。2) 園區(qū)稅收情況以柱形圖的形式展示園區(qū)企業(yè)的稅收情況，包含：增值稅、營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅。通過對園區(qū)企業(yè)稅收的統(tǒng)計分析，使領(lǐng)導能直觀了解園區(qū)企業(yè)的稅收及其同比情況，進而提高領(lǐng)導對園區(qū)企業(yè)的管理。（4）產(chǎn)業(yè)分析1) 產(chǎn)業(yè)分析產(chǎn)業(yè)鏈分析以主導產(chǎn)業(yè)鏈的上、中、游企業(yè)為分析對象，繪制清晰的產(chǎn)業(yè)節(jié)點圖，標注各個環(huán)節(jié)的代表性企業(yè)。定位可以作為園區(qū)主導產(chǎn)業(yè)切入點的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)或具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)，以帶動其它相關(guān)環(huán)節(jié)或企業(yè)的發(fā)展。針對高新區(qū)優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)鏈進行分析，其中包括裝備制造、電子信息、食品醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)。分析出落戶企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的分布；園區(qū)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的短板缺失；缺失一環(huán)中，行業(yè)中優(yōu)質(zhì)企業(yè)名錄。2) 產(chǎn)業(yè)層次分析產(chǎn)業(yè)層次劃分為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)和機會產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)層次分析為未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展謀劃，布局新興產(chǎn)業(yè)，確保園區(qū)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。基礎(chǔ)型產(chǎn)業(yè)指當前階段在園區(qū)經(jīng)濟或某一產(chǎn)業(yè)中占據(jù)較大比例，貢獻較大產(chǎn)值和財稅，起到基礎(chǔ)支撐作用的產(chǎn)業(yè)。此類產(chǎn)業(yè)應適度資金支持，配合擴大生產(chǎn)和新興產(chǎn)業(yè)嘗試，考核經(jīng)濟貢獻。戰(zhàn)略型產(chǎn)業(yè)是當前階段在園區(qū)經(jīng)濟或某一產(chǎn)業(yè)中比例份額不占優(yōu)勢，但市場前景較好并能快速成長，具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)。此類產(chǎn)業(yè)應加大投入，重點扶持，考核經(jīng)濟增長。機會型產(chǎn)業(yè)是當前階段在園區(qū)經(jīng)濟或某一產(chǎn)業(yè)中暫未發(fā)展或初步涉及，但具有巨大的成長潛力，尚未成型的產(chǎn)業(yè)。此類產(chǎn)業(yè)主要以政策引導，提供創(chuàng)業(yè)平臺，重點考核新增數(shù)量。當園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展目標精準后，可以通過以上三種方式進行園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈分析，再通過系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析，最終實現(xiàn)園區(qū)產(chǎn)業(yè)深層次分析，實現(xiàn)真正意義上的產(chǎn)業(yè)鏈招商。（5）企業(yè)畫像建立企業(yè)畫像，以企業(yè)為核心構(gòu)建企業(yè)全方位信息動態(tài)和屬性標記，包括：企業(yè)基本信息、廠房、稅收、產(chǎn)品、人員構(gòu)成、創(chuàng)新科技、政策支持等，并整合企業(yè)工商登記、企業(yè)風險、安全事故、安全資質(zhì)、污染、環(huán)保、消防事件、財務、經(jīng)營管理等數(shù)據(jù)，包含企業(yè)基本信息、投資人、主要人員、總分機構(gòu)、變更記錄、訴訟信息、行政處罰、知識產(chǎn)權(quán)、注冊商標等信息以及經(jīng)濟運行數(shù)據(jù)等信息。（6）企業(yè)診斷基于企業(yè)畫像數(shù)據(jù)，進行企業(yè)診斷。通過智能化分析，自動判斷企業(yè)在投資、生產(chǎn)運行等方面存在的問題風險。ü 從宏觀角度查看風險企業(yè)信息。根據(jù)污染、能耗、消防事件、財稅利潤絕對值和全區(qū)占比排名。查看相對有風險的企業(yè)，針對風險項給出建議。ü 根據(jù)歷史上，污染、能耗、消防事件、財稅利潤增減率進行排名。查看風險企業(yè)，針對風險項給出建議。ü 管理風險診斷建議。根據(jù)風險項和量的變化，調(diào)整風險應對建議。企業(yè)2.2.5. 項目建設
（1）項目管理1)項目立項管理當項目成功入駐到園區(qū)后，將項目基礎(chǔ)信息推送至項目管理平臺中，項目負責人可根據(jù)項目實際情況提交項目立項申請，通過審批后，項目正式建檔案，項目負責人便可對項目進行計劃編制。2)項目進度管控項目計劃與進度管控提供計劃編制、計劃匯報、項目匯報、計劃變更、項目會議、項目協(xié)同、項目進度表等功能應用。a) 計劃編制因為項目計劃是依據(jù)工程的實際情況編制，可隨時編輯任務節(jié)點的相關(guān)信息，包括計劃開始、結(jié)束時間，緊急任務等等信息，支持甘特圖顯示，并可以導出到微軟的EXCEL和PROJECT軟件中。b) 計劃匯報計劃匯報用于工作環(huán)節(jié)的具體跟進情況匯報。當項目工作環(huán)節(jié)的計劃時間確定后，項目負責人需要根據(jù)項目進度定期匯報項目計劃完成情況，項目負責人所提交的計劃匯報信息不但會傳送給領(lǐng)導和項目關(guān)人員查看，系統(tǒng)還會對應項目計劃的位置進行自動歸檔，完善項目檔案。c) 項目匯報項目匯報是對項目里程碑工作的總結(jié)與匯報，用于項目負責人向園區(qū)領(lǐng)導進行階段性工作匯報。為了項目匯報能對項目里程碑，便于未來查閱，在填制項目匯報時需先勾選項目里程碑環(huán)節(jié)，再點擊“項目匯報”，這樣項目匯報信息不但會傳送至領(lǐng)導和項目關(guān)人員，系統(tǒng)還會對應項目里程碑環(huán)節(jié)的位置進行自動歸檔，完善項目檔案。d) 計劃變更為了使項目能按照計劃嚴格執(zhí)行，實現(xiàn)安全措施和質(zhì)量規(guī)范的管理。一旦將項目環(huán)節(jié)的工作計劃時間確認后，便不可再做更改，如果需要調(diào)整計劃時間，則需要提交《項目計劃變更申請表》，通過審批后，系統(tǒng)才會根據(jù)審批時間進行修改。e) 項目會議項目跟進過程中需要多方資源協(xié)調(diào)，項目會議是最常見的溝通協(xié)作方式，為了項目會議內(nèi)容得到具體落實，項目所有會議記錄都需在項目檔案中登記，便于項目相關(guān)人員知悉、自督。f) 項目協(xié)同當項目跟進過程中遇到問題，需要協(xié)調(diào)資源去解決問題時，可以在項目中發(fā)起協(xié)同申請，相關(guān)人員在協(xié)同中回復處理意見，領(lǐng)導既能直觀地了解項目情況，也能清楚相關(guān)人員的配合情況，從而給出明確的工作指導意見，有效推進項目。同時，協(xié)同中的所有信息會對應項目計劃歸檔到項目檔案中，便于未來查閱。g) 項目進度表項目負責人對各節(jié)點進展情況的及時更新，將項目進度與項目計劃進行關(guān)聯(lián)對照，并以甘特圖的方式顯示出來，令項目進度情況一目了然。使園區(qū)領(lǐng)導和項目負責人可隨時通過工程項目管理平臺查看和監(jiān)督招商及工程項目進展情況，從而達到及時督導，實時掌控，全面掌控。(2)重點項目看板提供項目看板功能便于用戶查看。支持多種條件篩選查詢，能直觀顯示項目在各里程碑的狀況。(3)項目文檔與檔案管理項目文檔管理用于項目立項至竣工的整個過程中所產(chǎn)生的項目文檔，如項目批示文檔、項目匯報文檔、項目辦證文檔等。項目立項應自動建立了檔案，并在項目跟進過程，將項目計劃、項目文檔和項目負責人提交的跟進報告，自動匯集在項目檔案中，使項目從立項到竣工的所有信息都能完整地展現(xiàn)在項目檔案中。2.2.6. 應急指揮
（1）應急資源園區(qū)應急指揮通過對應急資源的管理實現(xiàn)應急保障及應急資源管理查詢等應用，實現(xiàn)對園區(qū)內(nèi)應急資源的管理調(diào)配。對園區(qū)、企業(yè)及重點防護單位的隊伍、專家、物資、裝備、場所信息等應急資源進行動態(tài)管理，使上述資源信息得到及時更新。（2）應急預案應急預案模塊實現(xiàn)對不同類型、不同等級應急事件的處置方案新建、編輯、更新、查詢和功能。應急預案在創(chuàng)建過程中，需制定：A、應急預案的名稱、等級；B、可編輯預案的流程，預案中的每一步可以從應急資源內(nèi)選擇處理人與相關(guān)物資；C、為所創(chuàng)建的應急預案，選擇事件類型，包括：火災、危險氣體、環(huán)保污染以及其他類型。對于園區(qū)應急事件突發(fā)時，首先由系統(tǒng)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)傳感設備進行感知報警，系統(tǒng)可根據(jù)所感知的應急事件類型如火災或環(huán)保污染，自動在系統(tǒng)后臺索引關(guān)聯(lián)所綁定的應急預案，按照應急預案流程，向預案中所關(guān)聯(lián)的人員自動發(fā)送短信和APP消息推送，消息的內(nèi)容應關(guān)聯(lián)包含出發(fā)報警設備的所在企業(yè)或所在位置，同時包含預案所關(guān)聯(lián)的物資信息和專家信息，從而為應急指揮提供支撐。對于其他類型的應急預案，系統(tǒng)需自動跟分管領(lǐng)導發(fā)送提示信息，分管領(lǐng)導登錄平臺可按其他類型事件查看其預案方案，并查看相關(guān)物資專家信息或指揮相應人員。（3）應急調(diào)度實現(xiàn)對應急預案所關(guān)聯(lián)應急人員撥打電話、發(fā)送短信和APP推送。2.2.7. 安環(huán)監(jiān)管
（1）信息臺賬安全生產(chǎn)狀況定期對園內(nèi)企業(yè)的基本信息、機構(gòu)信息、安全生產(chǎn)管理人員、主要負責人、特種作業(yè)人員、規(guī)章制度、安全設施、設備設施和作業(yè)現(xiàn)場、評估情況、證照情況、?；罚ㄉa(chǎn)、使用、運輸、存儲、廢棄處置）、危險工藝、企業(yè)平面圖等情況進行普查登記備案和查詢、統(tǒng)計、分析。系統(tǒng)具備多種檢索查詢功能（如以地區(qū)、行業(yè)、產(chǎn)品、性質(zhì)等分類）。（2）風險研判風險研判是通過系統(tǒng)識別和排查可能存在的風險，科學分析各種風險發(fā)生的可能性與后果及風險承受力與控制力，評估風險級別，明確風險控制對策并采取措施，及時發(fā)布風險預警并做好應急準備的全過程動態(tài)管理方式。系統(tǒng)支持企業(yè)在線上報風險源、應急資源，并及時添加管控措施，評估應急能力。（3）隱患排查企業(yè)除了按要求輸入和更新基礎(chǔ)資料外，還必須按時上網(wǎng)輸入安全生產(chǎn)管理動態(tài)（如每周必須輸入一次企業(yè)安全生產(chǎn)總體情況、自查自改、存在問題），以接受管委會部門的監(jiān)管。對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏或更新不及時的情況，系統(tǒng)會自動提示報警，進而對園區(qū)安全隱患進行排查。（4）在線監(jiān)管系統(tǒng)支持企業(yè)在線上報風險源、應急資源，并及時添加管控措施，評估應急能力；支持屬地調(diào)整風險源行業(yè)分類，并進行管控；支持行業(yè)監(jiān)管部門再評估所管轄企業(yè)的風險源并添加管控措施；支持安委會全面匯總統(tǒng)計風險源、應急資源等安全風險信息，系統(tǒng)與行業(yè)部門的各業(yè)務系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)交換與共享，實現(xiàn)隱患數(shù)據(jù)、重大危險源數(shù)據(jù)、監(jiān)測預警及相關(guān)的應急資源、企業(yè)數(shù)據(jù)等實時或定時地進行交換，從而實現(xiàn)對園區(qū)安環(huán)在線監(jiān)管。（5）執(zhí)法整改依托系統(tǒng)，生產(chǎn)經(jīng)營單位實現(xiàn)定期上報隱患排查情況，政府根據(jù)上報隱患情況抽查跟蹤整改情況，建立安全生產(chǎn)事故隱患“動態(tài)分類排查、動態(tài)評審掛賬、動態(tài)整改銷賬”的長效機制，鞏固和改進綜合監(jiān)管機制，建立政企互動渠道，推進企業(yè)主體責任落實，提升園區(qū)安全生產(chǎn)工作水平。3. 園區(qū)服務平臺
為推進園區(qū)智慧化服務進程，提高園區(qū)產(chǎn)業(yè)聚集能力、可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展、區(qū)域協(xié)同發(fā)展及企業(yè)競爭力，本建設方案將結(jié)合園區(qū)與工業(yè)企業(yè)實際調(diào)研情況，利用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)進行資源整合，對內(nèi)打造園區(qū)服務板塊，對外打造企業(yè)服務板塊，雙向提升園區(qū)產(chǎn)業(yè)服務效率與服務水平3.1. 企業(yè)數(shù)據(jù)普查
為了更好的服務園區(qū)與企業(yè)，為園區(qū)服務平臺提供服務數(shù)據(jù)支撐，對園區(qū)及產(chǎn)業(yè)進行前期調(diào)研，掌握產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、問題及服務訴求。普查主要內(nèi)容包括產(chǎn)業(yè)調(diào)研及園區(qū)普查兩部分：（1）產(chǎn)業(yè)普查對產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進行調(diào)研。內(nèi)容包括主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況（產(chǎn)業(yè)分類、產(chǎn)業(yè)分布、產(chǎn)業(yè)特色等），企業(yè)基本情況（企業(yè)規(guī)模、企業(yè)產(chǎn)值、智能化應用、納稅情況等）、企業(yè)運營流程（企業(yè)產(chǎn)品、采購、銷售、倉儲、物流等）、企業(yè)服務訴求（發(fā)展痛點、融資服務需求、三方服務需求、園區(qū)對接服務需求等）。目的在于了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題，并在服務平臺規(guī)劃中針對性設計服務功能。（2）園區(qū)普查對園區(qū)服務情況進行調(diào)研。對園區(qū)規(guī)劃、招商政策、園區(qū)特色、園區(qū)企業(yè)服務、園區(qū)政務服務訴求等情況進行調(diào)研，了解園區(qū)目前的服務體系以及新的服務訴求，為園區(qū)服務平臺功能規(guī)劃提供參考依據(jù)，以及數(shù)據(jù)整合對接分類。（3）數(shù)據(jù)錄入針對園區(qū)和產(chǎn)業(yè)普查工作所收集匯總的數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)分類存儲在服務平臺的對應數(shù)據(jù)庫中，形成“平臺+數(shù)據(jù)”的運行系統(tǒng)，切實的為園區(qū)服務提供功能和信息的支撐，使平臺使用和運營更加易于實施。3.2. 平臺建設
平臺建設的內(nèi)容涵蓋園區(qū)服務和企業(yè)服務兩大體系。園區(qū)服務將實現(xiàn)政務服務和快速反應平臺兩大功能；企業(yè)服務則包含金融服務、人才服務、創(chuàng)新服務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、中介超市及產(chǎn)業(yè)協(xié)同六大功能體系。通過園區(qū)服務和企業(yè)服務的結(jié)合，整合產(chǎn)業(yè)鏈、服務鏈、創(chuàng)新鏈、資金鏈的產(chǎn)業(yè)要素，最終形成智慧園區(qū)共享服務的平臺生態(tài)。服務平臺的數(shù)據(jù)均需具備手動導入功能，通過共享交換平臺獲得企業(yè)員工參社保信息、納稅信息，企業(yè)工商注冊信息等。3.2.1. 政務服務
為入園企業(yè)提供各類在線政務服務；實時對外發(fā)布相關(guān)政策、公告及服務信息，形成信息及時共享，幫助企業(yè)了解園區(qū)服務動態(tài)和最新服務信息。具體功能設置包括園區(qū)之窗、政務公開、政策法規(guī)、信息發(fā)布、辦件公告、黨群建設等。園區(qū)之窗：整合園區(qū)對外宣傳內(nèi)容，對園區(qū)動態(tài)及概況進行基礎(chǔ)展示。具體宣傳內(nèi)容可根據(jù)園區(qū)基礎(chǔ)信息進行分類，包括園區(qū)概況、新聞中心、政策解讀、現(xiàn)有門戶等。政務公開：政府的工作內(nèi)容公開化，對于政府籌劃或正準備進行的各項工作，如園區(qū)建設、道路規(guī)劃、醫(yī)療保健措施、事務處理等分類進行公開，并對各項工作內(nèi)容及進程予以公開，任何公民都可以通過特定途徑，如政務公開欄、政務公開網(wǎng)絡等進行查詢、監(jiān)督。政策法規(guī)：政府政策法規(guī)及時公示對外，是外界深度學習了解政策和法規(guī)，并根據(jù)政策和法規(guī)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營思路。信息發(fā)布：實現(xiàn)便民信息、生活信息等通知發(fā)布，便于企業(yè)和企業(yè)人員及時調(diào)整和做好充足準備工作。辦件公告：園區(qū)相關(guān)辦件信息及服務結(jié)果的公示。黨群建設：建立黨建動態(tài)、地方時政要聞、基層組織建設等板塊，用于園區(qū)企業(yè)貫徹中央精神、宣傳本地時政，并指導園區(qū)企業(yè)建設基層組織隊伍。具體的內(nèi)容分類包括黨建動態(tài)、時政要聞、基層建設及企業(yè)黨建。3.2.2. 快速反應平臺
快速反應平臺是落實園區(qū)與企業(yè)的重要溝通渠道，是踐行“企業(yè)吹哨，部門報到”的信息化體現(xiàn)。幫助企業(yè)直接對接園區(qū)，形成快速聯(lián)系、處理、反饋、跟進機制。平臺建設主要內(nèi)容包括問題反饋、分類受理、進度查詢、結(jié)果公示、服務評價等功能。問題反饋：企業(yè)與園區(qū)管委會直接對接的窗口，企業(yè)可在線提交咨詢與問題反饋，園區(qū)及時聯(lián)系，形成快速對接及問題處理渠道，做到“企業(yè)吹哨，部門報道”的快速相應機制，通過線上平臺、短信等手段第一時間建立起園區(qū)與企業(yè)之間的溝通橋梁，同時實現(xiàn)對于問題處理的全流程體系管理。分類受理：對企業(yè)高頻服務事項建立分類受理展示平臺。企業(yè)可通過后臺中心查看受理類別、在線提交服務事項流程、跟進服務處理進度等。服務分類可根據(jù)園區(qū)實際情況選擇設立變更、社會保障、準營準辦、投資審批、商務貿(mào)易、資質(zhì)認證、年檢年審、質(zhì)量技術(shù)、環(huán)保綠化、安全生產(chǎn)等類別。進度查詢：企業(yè)可在線登錄企業(yè)后臺中心，實時查詢咨詢問題反饋進度、申辦事項處理進度。企業(yè)法人為主題的政務服務窗口。結(jié)果公示：園區(qū)對企業(yè)問題、企業(yè)分類服務項處理結(jié)果的公示。服務評價：企業(yè)在問題反饋及事項受理流程結(jié)束后，對園區(qū)服務過程和服務結(jié)果進行評價的系統(tǒng)機制。一方面讓園區(qū)了解企業(yè)服務效果，另一方面也對進一步提高和完善服務流程提供參考和激勵。3.2.3. 金融服務
建立面向企業(yè)金融的金融服務平臺體系，整合銀行、證券、債券、基金、股轉(zhuǎn)、保險等各類金融服務資源，打造集金融產(chǎn)品投放、融資需求發(fā)布、融資輔導服務于一體的服務平臺，實現(xiàn)園區(qū)企業(yè)融資需求與金融支撐機構(gòu)的無縫對接，提升園區(qū)對企業(yè)的融資服務水平。金融產(chǎn)品：整合各種金融產(chǎn)品，展示金融產(chǎn)品的所屬機構(gòu)，產(chǎn)品優(yōu)勢，申請條件，所需資料等內(nèi)容。根據(jù)企業(yè)定位與融資需求的不同，結(jié)合銀行金融產(chǎn)品，提供科技貸、園科貸、扎根貸、知識貸等各類金融產(chǎn)品展示。針對企業(yè)融資慢問題，為企業(yè)加快銀企智能化對接，金融機構(gòu)可及時發(fā)布最新金融產(chǎn)品，企業(yè)在線提交對應融資服務需求，金融機構(gòu)可快速反應提供一站式金融服務。金融機構(gòu)：整合各大金融機構(gòu)，展示其聯(lián)系方式、服務流程、服務優(yōu)勢等內(nèi)容，匯總對接展示該機構(gòu)所推出的旗下金融產(chǎn)品。引入產(chǎn)業(yè)基金機構(gòu)，以天使投資、風險投資、保險投資等多樣的金融服務方式，為企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)發(fā)展提供資金保障。智慧金融：針對銀企信息不對稱的問題，以平臺大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，進行企業(yè)深度畫像，為金融機構(gòu)提供企業(yè)供應鏈環(huán)節(jié)的各類涉企數(shù)據(jù)信息，提高金融機構(gòu)“風控”管理能力的同時，簡化企業(yè)融資服務流程，降低數(shù)據(jù)獲取成本，幫助成長型企業(yè)快速獲取融資服務支持，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展保駕護航。特色政策：展示融資相關(guān)資訊信息動態(tài)，重點展示當?shù)卣畬θ谫Y方面的特色政策信息。內(nèi)容可包括融資政策發(fā)布、扶持信息、政策解讀、案例展示等。效益評價：根據(jù)金融服務平臺的大數(shù)據(jù)匯總，對企業(yè)融資效益進行匯總、分析、評價。本板塊將通過后臺的可視化數(shù)據(jù)分析進行展示，不通過前臺展示。3.2.4. 人才服務中心
平臺人才服務中心旨在幫助園區(qū)企業(yè)擴大招聘渠道、展示平臺人才資源、建立園區(qū)企業(yè)人才培訓服務機制。人才服務功能以解決企業(yè)招人難、留人難的用人問題，給予企業(yè)人才招聘發(fā)布渠道，降低企業(yè)人才招聘和人才培訓成本。具體功能設置包括專家資源、高端獵頭、校企合作、專業(yè)培訓、人才政策等。專家資源：整合園區(qū)內(nèi)外各產(chǎn)業(yè)方面技術(shù)人才，以及相關(guān)資深專家教授等資源并進行在線展示。引導在人工智能、大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等方面的專家入駐形成專家?guī)臁Ｆ髽I(yè)可根據(jù)需求在線提交對應專家咨詢需求，平臺根據(jù)需求進行一對一專家咨詢對接服務，通過對政策解讀、創(chuàng)業(yè)管理、項目孵化、互聯(lián)網(wǎng)應用等服務指導，幫助企業(yè)突破困局。高端獵頭：整合展示專業(yè)獵頭顧問機構(gòu)，為企業(yè)對接高尖端人才尋獵、配置以及團隊建設服務等服務。校企合作：展示校企合作資源信息，建立企業(yè)網(wǎng)絡校招渠道。一方面幫助高校提供人才實習、就業(yè)的信息對接渠道，有針對性為企業(yè)培養(yǎng)人才，注重人才的實用性和實效性；另一方面為企業(yè)引進高素質(zhì)人才，提升企業(yè)人才水平。專業(yè)培訓：整合園區(qū)企業(yè)培訓需求，協(xié)調(diào)對接平臺專業(yè)培訓機構(gòu)，展示園區(qū)最新培訓活動，發(fā)布培訓活動新聞及政府補貼培訓政策信息，從而建立園區(qū)專業(yè)培訓管理機制。具體功能設置可包括培訓需求、培訓活動、培訓機構(gòu)、補貼培訓等。人才政策：集政策性、新聞性、服務性于一體的人才信息發(fā)布平臺，展示政府人才政策、人才發(fā)展、重大人才工程等方面的信息。3.2.5. 創(chuàng)新服務平臺
企業(yè)創(chuàng)新服務平臺通過整合創(chuàng)新服務資源，為企業(yè)提供協(xié)同共享的創(chuàng)新服務體系，對接企業(yè)科技創(chuàng)新需求，推動科研成果在實體經(jīng)濟的應用；以科技型企業(yè)為服務對象，通過線下調(diào)研了解產(chǎn)業(yè)的科技實際服務需求，完善模型庫、工具庫、專利庫等共享創(chuàng)新服務數(shù)據(jù)體系，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供智庫支撐，提高技術(shù)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化率，助推制造業(yè)高質(zhì)量生產(chǎn)。具體功能設置包括知識產(chǎn)權(quán)、科研成果、研發(fā)協(xié)同、創(chuàng)新資源、科研院所等。知識產(chǎn)權(quán)：整合商標申請、商標續(xù)展、商標寬展、商標設計、外觀專利、新型實用專利、發(fā)明專利、軟著登記、知識產(chǎn)權(quán)貫標、國際專利商標服務等類別的服務商，為企業(yè)提供一站式知識產(chǎn)權(quán)服務，幫助企業(yè)保護成果，鞏固無形資產(chǎn)，增加企業(yè)競爭優(yōu)勢。科研成果：對各類科研成果、優(yōu)勢、歸屬人聯(lián)系方式等進行展示，促進企業(yè)為提高生產(chǎn)力水平而對科學研究與技術(shù)開發(fā)所產(chǎn)生的具有實用價值的科技成果所進行的后續(xù)試驗、開發(fā)、應用、推廣直至形成新產(chǎn)品、新工藝、新材料。研發(fā)協(xié)同：整合標準件、常用件和廠商件等模型資源，提供模型全面展示、在線試用和下載服務，與模型服務商合作，以協(xié)同研發(fā)、協(xié)同設計、智能化產(chǎn)線改造為核心，助力產(chǎn)品設計，推進新舊動能轉(zhuǎn)換，為工業(yè)企業(yè)在縮短研發(fā)周期、提高生產(chǎn)效率、提升產(chǎn)品質(zhì)量等方面賦能。創(chuàng)新資源：整合企業(yè)生產(chǎn)管理類SaaS級服務商，匯集工業(yè)軟件共享資源，為企業(yè)提供協(xié)同辦公、人事管理、行政管理、財務管理、營銷管理、生產(chǎn)管理等全方位工業(yè)級應用軟件支持，幫助企業(yè)提升信息化管理水平；同時展示各行業(yè)的專利信息，為企業(yè)提供專利服務合作的對接，促成專利所屬個人與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、機構(gòu)與企業(yè)之間的專利技術(shù)交流與專利應用合作。科研院所：整合產(chǎn)業(yè)研究機構(gòu)、工業(yè)設計研究院等科研資源并進行集中展示，引入軍民融合研究院、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)研究院等服務資源，促成創(chuàng)新技術(shù)成果的輸出。以提高企業(yè)產(chǎn)品競爭力為目標，幫助企業(yè)加大研發(fā)投入，提升創(chuàng)新技術(shù)水平。3.2.6. 中介服務超市
中介超市板塊通過整合全國優(yōu)質(zhì)的中介服務商，為企業(yè)對接專業(yè)的三方中介服務資源，實現(xiàn)企業(yè)需求即時發(fā)布、平臺服務商快速響應，解決工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)運營過程中面臨的各類服務需求。具體服務包括工商財稅、管理營銷、資質(zhì)認證、安環(huán)管家、專業(yè)咨詢等類別。工商財稅：整合企業(yè)工商財稅代理服務商，為企業(yè)提供包括公司注冊、財稅審計、代理記賬、云會計、公司信息變更、生產(chǎn)性企業(yè)財稅專項服務等三方服務項目，幫助企業(yè)低成本高效率實現(xiàn)財稅管理，提升管理效率。管理營銷：整合網(wǎng)站定制、小程序開發(fā)、廣告投放、線上線下推廣、軟件定制、美工設計、活動策劃、網(wǎng)絡推廣、全景拍攝、宣傳片/宣傳文案制造、云進銷存軟件、行政管理。保險服務、包裝設計、印刷品設計、專家服務、管理咨詢、法律咨詢、培訓服務等管理營銷類的三方服務資源，為企業(yè)精準匹配個性化服務，讓企業(yè)快速實現(xiàn)管理營銷效果。資質(zhì)認證：整合企業(yè)相關(guān)資質(zhì)認證服務資源，提供包括科技型企業(yè)入庫、高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、企業(yè)技術(shù)中心認定、數(shù)字化工廠等中介服務商資源，幫助企業(yè)一站式解決企業(yè)相關(guān)資質(zhì)認證需求，提高認證效率、降低認證成本，幫助工業(yè)企業(yè)完善企業(yè)認證體系、增強企業(yè)軟實力水平。安環(huán)管家：整合專業(yè)的安全環(huán)保服務商，為工業(yè)企業(yè)，尤其是化工和具有化工過程的企業(yè)，提供化工工藝優(yōu)化、清潔化生產(chǎn)、三廢綜合治理等個性化系統(tǒng)解決方案；為企業(yè)對接環(huán)評報告認證服務，對環(huán)境影響進行預測、可行性分析，提出對策和措施。專業(yè)咨詢：為企業(yè)提供各類專業(yè)的產(chǎn)業(yè)咨詢服務，內(nèi)容包括交換設計、企業(yè)文化管理咨詢、ICP許可、商業(yè)計劃書、科技評估、產(chǎn)線改造、大數(shù)據(jù)、數(shù)字分析處理、技術(shù)服務、財務咨詢、資質(zhì)辦理、行業(yè)咨詢、機械設計、結(jié)構(gòu)設計、外觀設計、進出口權(quán)辦理等，幫助企業(yè)進行數(shù)據(jù)收集、分析、戰(zhàn)略評估、實施方案制定，打通生產(chǎn)、運營、管理過程中的各類困局。3.2.7. 產(chǎn)業(yè)協(xié)同服務平臺
產(chǎn)業(yè)協(xié)同服務平臺面向企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同服務，通過整合全國企業(yè)信息及園區(qū)企業(yè)信息，促進工業(yè)品采、供、銷資源高效對接，幫助企業(yè)擴大銷售渠道、降低采購成本、定制化生產(chǎn)。最終實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)要素資源的集約化、融合化、連接化，整體提升產(chǎn)業(yè)資源利用水平，形成線上平臺產(chǎn)業(yè)聚集效應。具體功能板塊包括企業(yè)展示、供需對接、產(chǎn)能共享、生產(chǎn)協(xié)作、物流服務、行業(yè)動態(tài)等企業(yè)展示：集中展示已入駐平臺的所有企業(yè)信息（園區(qū)企業(yè)及全國企業(yè)）。包括企業(yè)名稱、關(guān)鍵字及產(chǎn)品推薦縮略圖等內(nèi)容；建立企業(yè)云店鋪，可實現(xiàn)企業(yè)自定義添加企業(yè)介紹、企業(yè)產(chǎn)品詳情、生產(chǎn)工藝、企業(yè)實力等信息，幫助企業(yè)實現(xiàn)線上展示及在線交易。供需對接：利用關(guān)鍵字和大數(shù)據(jù)信息匹配，為企業(yè)提供智能化線上采購訂單的商機匹配服務。企業(yè)可線上發(fā)布采購內(nèi)容，平臺進行集中展示；另一方面，也可以在線上獲取上下游產(chǎn)業(yè)的采購需求，形成采購需求與定制化生產(chǎn)的高效對接，幫助企業(yè)拓展商機渠道。產(chǎn)能共享：企業(yè)對旗下產(chǎn)品供應進行發(fā)布展示，內(nèi)容涉及產(chǎn)品關(guān)鍵字、供應價格、發(fā)布日期、截止日期、發(fā)布產(chǎn)品的企業(yè)名稱等，支持在線查看企業(yè)聯(lián)系方式及產(chǎn)品詳情，達到企業(yè)產(chǎn)能大數(shù)據(jù)集合，實現(xiàn)剩余產(chǎn)能線上共享。生產(chǎn)協(xié)作：展示園區(qū)企業(yè)所發(fā)布的軟性服務能力信息，例如生產(chǎn)設備共享、生產(chǎn)能力（代加工服務）共享等軟性服務能力；并將能力名稱、關(guān)鍵字、共享企業(yè)名稱、有效日期等供應信息進行集中展示，支持在線查看企業(yè)聯(lián)系方式及能力詳情，買賣雙方可直接溝通交流，并促成交易。實現(xiàn)企業(yè)閑置產(chǎn)能共享，提升成本利用率。物流服務：整合在線物流服務資源。整合全國物流網(wǎng)點信息，支持物流網(wǎng)點區(qū)域、地址、聯(lián)系方式、網(wǎng)點服務商等信息查詢，幫助企業(yè)更大范圍拓展物流服務資源，從而根據(jù)線路擇優(yōu)選擇物流服務商，節(jié)省物流尋找時間，解決發(fā)貨難問題。行業(yè)動態(tài)：集中展示企業(yè)主日常所需的資訊內(nèi)容，擁有資訊數(shù)據(jù)量大、更新時間快等優(yōu)勢。內(nèi)容涵蓋企業(yè)上云、政策導航、行業(yè)動態(tài)等多個資訊分類。平臺提供資訊訂閱服務，用戶可根據(jù)自身情況，訂閱需要的資訊分類，訂閱成功后將集中展示已訂閱的相關(guān)資訊，減少閱讀的時間成本，提高用戶的閱讀效率。4.園區(qū)應用系統(tǒng)
4.1. 環(huán)保監(jiān)測系統(tǒng)
針對環(huán)保管理建立污染源在線監(jiān)控、有機廢氣排放在線監(jiān)控、治理設施監(jiān)控、排污監(jiān)控體系，實現(xiàn)對污染源的智能實時監(jiān)控，實時掌控園區(qū)重點行業(yè)、重點企業(yè)污染整治等情況，對園區(qū)環(huán)境質(zhì)量進行綜合評價和預警分析。堅持“環(huán)境就是資源，就是資本，就是生產(chǎn)力”的理念， 積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+園區(qū)環(huán)境管理”模式，運用物聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)和云計算等相關(guān)成熟技術(shù)，聚焦園區(qū)水和大氣環(huán)境，科學、實用規(guī)劃大氣和水質(zhì)監(jiān)測監(jiān)管系統(tǒng)，實現(xiàn)環(huán)境管理由被動監(jiān)管向主動監(jiān)管轉(zhuǎn)變，同時實現(xiàn)由經(jīng)驗管理向數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)變。4.1.1.設計原則
（1）服務導向綠色生態(tài)園區(qū)以改善環(huán)境質(zhì)量為核心，從對環(huán)境保護的責任出發(fā)，以方便管理訴求與服務高新區(qū)環(huán)境保護為宗旨。結(jié)合國家和地方政府環(huán)保規(guī)劃及要求，從全局的視角出發(fā)，設計總體技術(shù)架構(gòu)，并對整體架構(gòu)的各方面、各層次、各類服務對象、各種因素進行統(tǒng)籌考慮和設計，構(gòu)建“管理和服務互融”的結(jié)構(gòu)框架，為高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)管委會、企業(yè)和公眾提供全面的生態(tài)環(huán)境服務，助力生態(tài)文明建設，推進生態(tài)綠色生態(tài)園區(qū)建設進程。（2）統(tǒng)一標準，統(tǒng)一規(guī)范系統(tǒng)的標準化和規(guī)范化是園區(qū)智慧環(huán)保建設基本而又關(guān)鍵的一步，要實現(xiàn)信息通訊與共享，必須規(guī)范信息技術(shù)標準。因此，系統(tǒng)建設必須符合環(huán)保主管部門、信息化主管部門相關(guān)信息交換標準。應用軟件的開發(fā)過程嚴格按照軟件工程規(guī)范進行，應用系統(tǒng)設計做到信息內(nèi)容統(tǒng)一、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)統(tǒng)一、編碼規(guī)則統(tǒng)一、處理方式統(tǒng)一、界面風格統(tǒng)一、操作方法統(tǒng)一，以便日后的系統(tǒng)維護。（3）數(shù)據(jù)共享，業(yè)務協(xié)同系統(tǒng)設計始終貫徹集中共享的思想，加強軟硬件支撐平臺的集中共享建設，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)內(nèi)容的一致性，數(shù)據(jù)采集交換共享渠道、對外信息服務窗口的統(tǒng)一性，系統(tǒng)軟硬件支撐體系的完備性，提高信息化基礎(chǔ)設施及各種資源的共享效率。以區(qū)級統(tǒng)一管理平臺為根本，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推動信息資源整合互聯(lián)和環(huán)境業(yè)務統(tǒng)籌管理，對接上級環(huán)保部門建設的相關(guān)信息化平臺，全面整合數(shù)據(jù)信息資源，促進跨部門、跨領(lǐng)域的業(yè)務協(xié)同。（4）充分利舊，節(jié)約投資系統(tǒng)設計過程中，基于“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施”的方針，充分利用已建設的軟件系統(tǒng)以及已有的硬件設備，對這些現(xiàn)有資源進行有效評估，如環(huán)境物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺、環(huán)保局指揮調(diào)度平臺等。將現(xiàn)有資源、數(shù)據(jù)與園區(qū)智慧環(huán)保系統(tǒng)進行整合對接，節(jié)約建設投資，縮短建設周期。（5）實現(xiàn)閉環(huán)，保障效果以園區(qū)環(huán)境監(jiān)測為導向，按照點、線、面、域分層次全面監(jiān)測。并充分調(diào)動公眾與企業(yè)力量，充分運用大數(shù)據(jù)的分析與挖掘技術(shù)，第一時間發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)的生態(tài)環(huán)境問題，第一時間對公眾、企業(yè)和管理部門進行預警，第一時間完成對生態(tài)環(huán)境問題的處理。實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境問題從發(fā)現(xiàn)到預警再到處理完成的閉環(huán)管理。建立合理的運行機制，確保公眾、企業(yè)和管理部門能夠高效參與和有效協(xié)同，保障系統(tǒng)能夠達到預期效果。（6）操作簡便，易于擴展操作簡便是以用戶為中心，結(jié)合可視、交互等綜合感受，使系統(tǒng)更簡易、高效地適應用戶的使用需求和習慣。操作簡便已成為用戶體驗的關(guān)鍵，并成為影響工作質(zhì)量和效率的重要因素。系統(tǒng)采用模塊化設計，以適應系統(tǒng)規(guī)模擴展、功能擴充、配套軟件升級等的需求。系統(tǒng)的建設在符合國家和行業(yè)相關(guān)標準要求的基礎(chǔ)上，采用業(yè)界主流的軟硬件平臺、操作系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)庫平臺以及標準的協(xié)議，保證系統(tǒng)的擴展性。4.1.2.設計思路
以整合區(qū)級現(xiàn)有系統(tǒng)的環(huán)保數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，針對重點排污水企業(yè)進行管網(wǎng)點監(jiān)測和河面斷面監(jiān)測設備提升環(huán)保監(jiān)測能力。為園區(qū)構(gòu)建環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測體系和接入園區(qū)企業(yè)排口污染源監(jiān)測體系。做到24小時實時在線監(jiān)控，能夠全面及時掌握 環(huán)境質(zhì)量。接入企業(yè)實時在線工況監(jiān)控、污染物處理設備以及排口監(jiān)測設備，同時全面采集企業(yè)生產(chǎn)信息和環(huán)境信息，監(jiān)控企業(yè)生產(chǎn)行為，對可能出現(xiàn)的偷排漏排行為預警防范。搭建集成管維護園區(qū)智慧環(huán)保系統(tǒng)平臺，建立水質(zhì)污染溯源預警模型和大氣污染預警溯源模型，能夠分析水質(zhì)污染來源和大氣污染來源，為環(huán)保執(zhí)法提供數(shù)據(jù)依據(jù)。4.1.3.軟件系統(tǒng)建設
（1）污染源管理系統(tǒng)污染源管理系統(tǒng)作為環(huán)境管理的核心基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)，涵蓋了所有污染源對象的管理，針對不同污染源對象，具有不同的數(shù)據(jù)檔案。系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)流程，建立動態(tài)的數(shù)據(jù)更新機制；同時建立開放的數(shù)據(jù)服務，提高數(shù)據(jù)的共享和業(yè)務協(xié)同，真正達到整合優(yōu)化信息資源，建立覆蓋全時段、全范圍的生態(tài)環(huán)境大數(shù)據(jù)管理體系，實現(xiàn)了對污染源信息的統(tǒng)一管理，并建立一套完整的污染源動態(tài)臺賬，為各管理部門提供數(shù)據(jù)查詢服務。系統(tǒng)主要包括污染源基礎(chǔ)信息管理、污染源監(jiān)測信息管理、污染源排放信息管理污染源監(jiān)管信息管理四大部分，并對污染源數(shù)據(jù)的創(chuàng)建和修改進行操作留痕，方便進行問題追溯。通過全面建檔，實現(xiàn)動態(tài)管理。整個系統(tǒng)提供物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)感知污染，污染監(jiān)管人員輔助決策，問題閉環(huán)后記錄責任企業(yè)歷史事件，為企業(yè)管理畫像提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。系統(tǒng)功能：序號一級二級功能描述
1基礎(chǔ)信息污染源基本信息管理該污染源的基本信息，包括地址、法人、企業(yè)類型等
2廠區(qū)平面及工藝流程圖管理該污染源平面圖、工藝流程圖
3生產(chǎn)設備管理該企業(yè)的生產(chǎn)設備信息
4治理設施管理該企業(yè)的治理設施信息
5排口信息管理該企業(yè)的排口信息
6固危廢貯存設施查看查看該企業(yè)的固危廢貯存設施
7風險源及防范設施查看查看該企業(yè)的風險源及防范設施
8應急物資查看查看該企業(yè)的應急物資設備信息
9應急預案查看查看該企業(yè)的應急預案管理
10物聯(lián)網(wǎng)設備管理查看該企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)設備信息
11污染源監(jiān)測自行監(jiān)測數(shù)據(jù)管理管理該企業(yè)自行監(jiān)測的水、氣、噪聲數(shù)據(jù)
12自動監(jiān)控數(shù)據(jù)管理管理該企業(yè)的自動監(jiān)控數(shù)據(jù)
13排放信息廢水排放信息管理查看企業(yè)廢水排放值，是否超標
14廢氣排放信息管理查看企業(yè)廢氣排放值，是否超標
15固廢排放信息管理查看企業(yè)固廢排放值，是否超標
16噪聲排放信息管理查看企業(yè)噪聲排放值，是否超標
17污染源監(jiān)管環(huán)評、三同時審批管理查看該企業(yè)環(huán)評、三同時審批的情況
18固危廢管理一般固體廢物管理查看該企業(yè)一般固體廢物產(chǎn)生、存儲、處置的情況
19危險廢物管理查看該企業(yè)危險廢物產(chǎn)生、存儲、處置的情況
20監(jiān)管問題信訪投訴記錄管理查看該企業(yè)被投訴的記錄
21監(jiān)管問題管理查看該企業(yè)在監(jiān)管中被發(fā)現(xiàn)的問題記錄
22行政處罰問題管理查看企業(yè)行政處罰的歷史記錄
23隱患排查管理查看企業(yè)隱患排查的歷史記錄
24歷史留痕留痕數(shù)據(jù)管理查看系統(tǒng)數(shù)據(jù)變更記錄
(2)環(huán)境質(zhì)量管理系統(tǒng)園區(qū)環(huán)境質(zhì)量管理系統(tǒng)通過建立前端感知設備，實現(xiàn)從污染到受體區(qū)域的全過程監(jiān)測，并將大量的在線監(jiān)測、監(jiān)控數(shù)據(jù)傳回到系統(tǒng)，建立起環(huán)境污染數(shù)據(jù)鏈條，實現(xiàn)對水環(huán)境監(jiān)測監(jiān)控，保障應急指揮科學有據(jù)，同時為園區(qū)外環(huán)境決策提供有力支撐。同時形成污染源一張圖、環(huán)境質(zhì)量一張圖、環(huán)境風險一張圖、環(huán)境敏感點一張圖，直觀高效的對園區(qū)環(huán)境進行綜合管理。系統(tǒng)功能：
序號一級二級功能描述
1在線監(jiān)測在線監(jiān)測在線監(jiān)測主要是數(shù)據(jù)展示模塊，通過前端設備實時采集數(shù)據(jù)，結(jié)合GIS地圖，在系統(tǒng)中展示管轄區(qū)域的在線監(jiān)測情況。
2環(huán)境一張圖染源一張圖、環(huán)境質(zhì)量一張圖、環(huán)境風險一張圖、環(huán)境敏感點一張圖；VOCs監(jiān)測點、園區(qū)地表水水質(zhì)監(jiān)測（COD、氨氮、總磷、總氮、濁度、電導率、流量、水溫、色度等）。
3監(jiān)測指標詳情點擊監(jiān)測點地址圖標，彈出框顯示監(jiān)測點監(jiān)測值實時值、日均值（從當天0點到當前時間點AQI小時均值））、趨勢圖。實時值／日均值（可切換）包括所選監(jiān)測站點的名稱、地址、監(jiān)測時間、監(jiān)測數(shù)據(jù)（包括AQI、首要污染物、PM10、PM2.5、SO2、CO、O3、NO2、風速風向、溫濕度、大氣壓，其中AQI及6項污染因子需用其數(shù)值對應等級顏色展示且需帶上單位）同時顯示。
4區(qū)域總體情況展示總行政區(qū)域的小時AQI值（展示其對應等級顏色）、首要污染物、達標天數(shù)（從當年第一天到當天的歷史優(yōu)良天數(shù)總和）、未達標天數(shù)，距離目標天數(shù)（年目標天數(shù)減去已達標天數(shù)），今年剩余天數(shù)，直觀了解總體情況。圖層切換時此界面固定不變
5監(jiān)測點列表對所選圖層（VOCs等）的監(jiān)測因子進行監(jiān)測點實時濃度排名（每頁默認展示10條）?？赏ㄟ^選擇區(qū)域（該地區(qū)行政區(qū)劃）篩選監(jiān)測點，支持污染程度由高到低／污染程度由低到高兩種方式對所選監(jiān)測點進行排序，默認展示為全部監(jiān)測點-污染程度由高到低排序
6監(jiān)測點搜索框在搜索框中輸入監(jiān)測點名稱（支持模糊匹配），點擊搜索，監(jiān)測點列表聯(lián)動展示搜索結(jié)果（監(jiān)測值由高到低），并在地圖上居中展示點位圖標及濃度。用戶點擊某圖標可展示其詳情。輸入框中默認顯示請輸入站點名稱
7污染分析動態(tài)熱力圖動態(tài)熱力圖是以地圖層展現(xiàn)為基礎(chǔ)，每個小時一張圖，根據(jù)用戶所選時間段展示,以1秒／1張圖的頻率動態(tài)展示區(qū)域歷史污染變化過程，最多可支持展示連續(xù)7天（7*24小時）情況，管理人員可在此功能下查看歷史污染情況的變化情況及規(guī)律，為后續(xù)行動提供依據(jù)
8擴散分析以超標監(jiān)測點位為中心，結(jié)合風速、風向數(shù)據(jù)，進行超標點位的污染擴散分析
9溯源分析溯源分析是對發(fā)生污染事件的監(jiān)測點進行分析，首先分析判斷監(jiān)測點周圍點位達／超標情況，初步判斷污染區(qū)域，再結(jié)合風速風向建立模型，追溯造成此監(jiān)測點的污染來源，精確到污染源。判斷周邊可疑排污企業(yè)，并推送給環(huán)境監(jiān)督人員。
10問題管理問題管理主要展示監(jiān)測報警、預測報警兩部分來源的問題
11監(jiān)測報警實時傳送給智能分析平臺，根據(jù)標準設置每個污染因子。針對異常數(shù)據(jù)生成問題，根據(jù)問題嚴重程度分為輕度（三級）、中度（二級）、嚴重（一級）三個等級，推送給網(wǎng)格化監(jiān)管調(diào)度系統(tǒng)
12問題列表監(jiān)控類型、監(jiān)測點、問題因子、所在區(qū)域、問題等級、報警時間、問題類型（監(jiān)測報警、預測預警）、問題狀態(tài)（從指揮調(diào)度系統(tǒng)獲得）、操作，點擊操作可查看問題詳情。確認問題責任主題后，可以與責任企業(yè)綁定。
13統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)看板數(shù)據(jù)看板是從多個維度上分析總行政區(qū)域、各個小區(qū)域。企業(yè)污染歷史數(shù)據(jù)查看。
14VOC數(shù)據(jù)看板展示趨勢分析：展示所選時間段各個監(jiān)測點的VOCs變化趨勢（以天為單位），默認展示平均濃度最高的監(jiān)測點，在趨勢圖的上方，可選擇各個監(jiān)測點。同時根據(jù)監(jiān)測點處于不同的行業(yè)類型，設置不同的超標線（不同行業(yè)不同的濃度限值在規(guī)則里）
15計劃管理年計劃包括年份、達標天數(shù)、6項污染物達標濃度?？尚略?、修改年計劃。此功能只對管理員權(quán)限開放
16數(shù)據(jù)報表對總行政區(qū)域的質(zhì)量情況生成對應的報表，可以選擇月報、季度報、年報，查看報表，支持導出文檔功能
17歷史數(shù)據(jù)對質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)、VOCs監(jiān)測數(shù)據(jù)、負氧離子監(jiān)測數(shù)據(jù)提供歷史數(shù)據(jù)查詢、選擇幾條數(shù)據(jù)或者全選數(shù)據(jù)進行Excel表格導出功能
18系統(tǒng)設置計劃管理計劃管理是對每年質(zhì)量所達到的目標進行管理。年計劃包括年份、達標天數(shù)、6項污染物達標濃度?？尚略觥⑿薷哪暧媱潯４斯δ苤粚芾韱T權(quán)限開放
（3）環(huán)境知識管理系統(tǒng)知識管理系統(tǒng)為政府、企業(yè)管理者提供全面、綜合、權(quán)威的知識查詢、學習體系，呈開放狀態(tài)，方便所有相關(guān)人員學習了解。系統(tǒng)收錄國家、地方安全環(huán)保法律法規(guī)、執(zhí)行標準、?；窐藴蕩臁⒈O(jiān)測方法、典型環(huán)境安全應急事件、安全和能耗類相關(guān)知識等，可通過“知識標題”、“知識內(nèi)容”、 “知識類型”等查看知識，也可用于平時的宣傳教育，輔助政府管理者分析決策。系統(tǒng)功能（知識庫清單）：
一級分類二級分類三級分類四級分類數(shù)據(jù)來源
政策法規(guī)法律//數(shù)據(jù)導入
行政法規(guī)國家行政法規(guī)/數(shù)據(jù)導入
地方行政法規(guī)/安全環(huán)保局
環(huán)保規(guī)章國家環(huán)保規(guī)章/數(shù)據(jù)導入
地方環(huán)保規(guī)章/安全環(huán)保局
安全規(guī)章國家安全規(guī)章/安全環(huán)保局
地方安全規(guī)章/安全環(huán)保局
規(guī)范性文件國家規(guī)范性文件/數(shù)據(jù)導入
地方規(guī)范性文件/安全環(huán)保局
環(huán)境經(jīng)濟政策國家環(huán)境經(jīng)濟政策環(huán)境信用制度數(shù)據(jù)導入
環(huán)保綜合名錄及應用數(shù)據(jù)導入
環(huán)境財政政策數(shù)據(jù)導入
綠色稅費政策數(shù)據(jù)導入
綠色信貸政策數(shù)據(jù)導入
環(huán)境污染責任保險政策數(shù)據(jù)導入
綠色證券政策數(shù)據(jù)導入
綠色價格政策數(shù)據(jù)導入
環(huán)境貿(mào)易政策數(shù)據(jù)導入
綠色采購政策數(shù)據(jù)導入
生態(tài)補償政策數(shù)據(jù)導入
排污權(quán)交易政策數(shù)據(jù)導入
其他環(huán)境經(jīng)濟政策數(shù)據(jù)導入
地方環(huán)境經(jīng)濟政策/安全環(huán)保局
政策法規(guī)解讀//安全環(huán)保局
環(huán)保標準國家環(huán)境標準水環(huán)境保護水環(huán)境質(zhì)量標準數(shù)據(jù)導入
水污染物排放標準數(shù)據(jù)導入
水監(jiān)測規(guī)范、方法標準數(shù)據(jù)導入
相關(guān)標準數(shù)據(jù)導入
大氣環(huán)境保護大氣環(huán)境質(zhì)量標準數(shù)據(jù)導入
大氣固定源污染物排放標準數(shù)據(jù)導入
大氣移動源污染物排放標準數(shù)據(jù)導入
大氣監(jiān)測規(guī)范、方法標準數(shù)據(jù)導入
相關(guān)標準數(shù)據(jù)導入
環(huán)境噪聲與振動聲環(huán)境質(zhì)量標準數(shù)據(jù)導入
環(huán)境噪聲排放標準數(shù)據(jù)導入
噪聲監(jiān)測規(guī)范方法標準數(shù)據(jù)導入
土壤環(huán)境保護土壤環(huán)境質(zhì)量標準數(shù)據(jù)導入
土壤監(jiān)測規(guī)范方法標準數(shù)據(jù)導入
固體廢物與化學品環(huán)境污染控制固體廢物污染控制標準數(shù)據(jù)導入
危險廢物鑒別方法標準數(shù)據(jù)導入
固體廢物監(jiān)測方法標準數(shù)據(jù)導入
其他相關(guān)標準數(shù)據(jù)導入
核輻射與電磁輻射環(huán)境保護電磁輻射標準數(shù)據(jù)導入
放射性環(huán)境標準數(shù)據(jù)導入
相關(guān)監(jiān)測方法標準數(shù)據(jù)導入
相關(guān)標準數(shù)據(jù)導入
生態(tài)環(huán)境保護標準/數(shù)據(jù)導入
環(huán)境影響評價標準/數(shù)據(jù)導入
其他環(huán)境保護標準清潔生產(chǎn)標準數(shù)據(jù)導入
環(huán)境影響評價技術(shù)導則數(shù)據(jù)導入
環(huán)保驗收技術(shù)規(guī)范數(shù)據(jù)導入
環(huán)境標志產(chǎn)品標準數(shù)據(jù)導入
環(huán)保產(chǎn)品技術(shù)要求數(shù)據(jù)導入
環(huán)境保護工程技術(shù)規(guī)范數(shù)據(jù)導入
環(huán)境保護信息標準數(shù)據(jù)導入
其他數(shù)據(jù)導入
污染防治技術(shù)政策/數(shù)據(jù)導入
可行技術(shù)指南/數(shù)據(jù)導入
地方環(huán)境標準//安全環(huán)保局
環(huán)保業(yè)務環(huán)境影響評價管理文件/數(shù)據(jù)導入
技術(shù)導則和技術(shù)要點/數(shù)據(jù)導入
監(jiān)督執(zhí)法執(zhí)法管理/環(huán)保局
環(huán)境應急環(huán)境風險管理/環(huán)保局
污染防治水污染防治/數(shù)據(jù)導入
大氣污染防治/數(shù)據(jù)導入
土壤污染防治/數(shù)據(jù)導入
噪聲污染防治/數(shù)據(jù)導入
排污許可管理/數(shù)據(jù)導入
化學品環(huán)境管理/數(shù)據(jù)導入
固體廢物管理/數(shù)據(jù)導入
生態(tài)保護生態(tài)文明示范與創(chuàng)建/數(shù)據(jù)導入
生態(tài)功能保護/數(shù)據(jù)導入
自然保護區(qū)/數(shù)據(jù)導入
生物多樣性保護/數(shù)據(jù)導入
生物物種資源保護/數(shù)據(jù)導入
生態(tài)保護紅線/數(shù)據(jù)導入
生物安全管理/數(shù)據(jù)導入
核與輻射
/數(shù)據(jù)導入
環(huán)保培訓業(yè)務培訓總量控制/安全環(huán)保局
環(huán)境影響評價/安全環(huán)保局
建設項目管理/安全環(huán)保局
環(huán)境監(jiān)測/安全環(huán)保局
污染防治/安全環(huán)保局
自然生態(tài)/安全環(huán)保局
核與輻射安全/安全環(huán)保局
監(jiān)察執(zhí)法/安全環(huán)保局
行政處罰/安全環(huán)保局
環(huán)境應急/安全環(huán)保局
信訪投訴/安全環(huán)保局
信息化培訓//安全環(huán)保局
?；窐藴蕩?/p>危化品基本知識//數(shù)據(jù)導入
?；窇狈雷o措施//數(shù)據(jù)導入
危化品處置方法//數(shù)據(jù)導入
環(huán)保小常識知識類//環(huán)保局
生活類綠色居家/環(huán)保局
低碳出行/環(huán)保局
變廢為寶/環(huán)保局
運動建議/環(huán)保局
參考資料宣傳教育//環(huán)保局
領(lǐng)導講話//環(huán)保局
（4）網(wǎng)格化監(jiān)管調(diào)度系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)管是落實環(huán)境保護法律、政策及其配套措施的最直接、最有力手段，對塑造安全、環(huán)保行政秩序，維護公眾權(quán)利，推動生態(tài)文明建設意義重大。因而，在國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的背景下，如何規(guī)范和約束環(huán)境監(jiān)管，提升園區(qū)環(huán)境監(jiān)管能力，嚴格區(qū)分政府與企業(yè)的環(huán)境治理責任，是新時期環(huán)境法治建設工作的核心任務之一。網(wǎng)格化監(jiān)管調(diào)度系統(tǒng)與移動監(jiān)管系統(tǒng)相結(jié)合形成的網(wǎng)格化監(jiān)管方案，以安全、環(huán)境問題為導向，形成從問題發(fā)現(xiàn)、問題甄別、指揮調(diào)度、現(xiàn)場處置到事后管理一體化環(huán)境監(jiān)管模式，實現(xiàn)企業(yè)的環(huán)保精細化監(jiān)管，并將轄區(qū)內(nèi)的地理信息數(shù)據(jù)、隱患信息數(shù)據(jù)、危險源信息數(shù)據(jù)、網(wǎng)格化數(shù)據(jù)等進行有機的整合，并在地圖中進行展現(xiàn)，并提供檢索瀏覽功能，大幅提升信息利用效率，加強環(huán)保綜合監(jiān)管水平。系統(tǒng)功能：
序號一級功能二級功能功能描述
1我的工作我的待辦件我的待辦件主要包含該賬號用戶所配置權(quán)限范圍內(nèi)的所有待辦任務，即所有需要該用戶進行處理的任務。用戶可通過查詢對待辦件進行相應處理
2我的運轉(zhuǎn)件我的運轉(zhuǎn)件主要包含該賬號用戶所配置權(quán)限范圍內(nèi)的所有已經(jīng)轉(zhuǎn)交（未處理）／退回（未審核）的任務。可通過任務編號、任務標題進行查詢
3我的完結(jié)件我的完結(jié)件主要包含該賬號用戶所配置權(quán)限范圍內(nèi)的所有任務?？赏ㄟ^任務編號、任務標題進行查詢
4指揮調(diào)度問題預警問題預警功能主要與各系統(tǒng)進行問題數(shù)據(jù)的對接，實時接收外部系統(tǒng)推送過來的預警問題并在集中展示在待處理問題列表中。問題預警包含的功能包括問題收集、問題統(tǒng)計、調(diào)度規(guī)則、待處理問題列表、自動關(guān)閉
5問題統(tǒng)計問題統(tǒng)計包括區(qū)域分布問題統(tǒng)計、污染類型問題統(tǒng)計、問題來源問題統(tǒng)計
6網(wǎng)格排名網(wǎng)格排名默認展示本月所有網(wǎng)格排名情況，以該網(wǎng)格本月／今日（默認選中本月）產(chǎn)生的問題總量由高至低進行排名，產(chǎn)生問題總數(shù)相同時，以待處理問題數(shù)由高到低進行排名，待處理問題數(shù)也相同時隨機展示
7任務日歷日歷中顯示每天的已超期（未完成）任務數(shù)以及應完成任務提示。已超期和應完成的判定標準均為任務截止日期（即任務截止日期為當天且任務狀態(tài)為已派發(fā)或已簽收的任務）
8問題地圖問題地圖用于展示問題事發(fā)地分布情況同時提供地圖工具、搜索查詢、圖層信息
9問題甄別問題甄別功能負責匯集所有與該問題相關(guān)的信息以輔助調(diào)度人員對該問題信息更加全面、完整地了解，從而做出準確的判定，這也是人防的智慧體現(xiàn)
10對于事發(fā)對象非企業(yè)（環(huán)境監(jiān)測/監(jiān)控點位）時，問題甄別主要展示問題基本信息、問題源信息、問題溯源、監(jiān)管情況、物聯(lián)設備信息、附近投訴、地圖
11問題調(diào)度經(jīng)過對問題的甄別后，即可對問題進行處理。問題調(diào)度主要分為任務調(diào)度、關(guān)閉問題、關(guān)注問題、相似問題、物聯(lián)設備
12語音調(diào)度支持調(diào)度人員在進行任務調(diào)度時通過語音呼出的形式進行電話調(diào)度
13問題管理問題臺賬問題管理中包含所有問題，可對所有問題進行條件查詢
14任務管理任務臺賬任務臺賬中包含所有任務，用戶可對所有任務進行條件查詢
15污染源巡查計劃巡查計劃主要是對于污染源巡查任務進行配置
16外環(huán)境巡查計劃外環(huán)境巡查計劃主要針對外環(huán)境巡查工作進行配置
17專項行動為了更有針對性地解決當前形勢較為嚴峻的環(huán)保問題，上級環(huán)保部門會下發(fā)某些的專項行動，本功能主要是對于專項行動目標及完成情況進行記錄
18任務報表任務報表功能主要用于任務數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，可根據(jù)所選條件（包括任務期限、派發(fā)時間、處理單位）進行篩選查看任務統(tǒng)計數(shù)據(jù)
19退回管理退回管理主要是對任務執(zhí)行人退回的任務進行處理
20配置管理檢查項配置本功能主要是對巡查工作的檢查項和檢查選項進行配置
21檢查模版配置通過組合檢查項目形成現(xiàn)場檢查模板
22網(wǎng)格管理按照網(wǎng)格化管理模式對長開區(qū)轄區(qū)的環(huán)保監(jiān)管對象進行分級管理，實現(xiàn)監(jiān)管對象與環(huán)保單位及責任人的清晰劃分并在網(wǎng)格地圖上顯示出網(wǎng)格信息
23調(diào)度管理通訊錄管理對所有相關(guān)人員的電話信息進行記錄，包括委辦局相關(guān)人員，以便進行語音調(diào)度
24值班室管理值班管理主要用于對非上班時段的值班人員進行維護、查詢
25調(diào)度時間配置主要用于對不同事件來源的問題進行不同任務處理期限的預置值配置
26問題推送配置對不同問題類型和等級的問題需推送至不同的對象進行處理，處理對象包括企業(yè)端、長開區(qū)、運維端
（5）智能分析支撐平臺智能分析預警系統(tǒng)從業(yè)務架構(gòu)上可分為基礎(chǔ)層和管理層。主要是將工況數(shù)據(jù)、視頻分析數(shù)據(jù)、在線監(jiān)測數(shù)據(jù)等整合集中進行分析，根據(jù)規(guī)則產(chǎn)生預警問題。系統(tǒng)具有靈活的擴展性，可接入不同的算法模型并依據(jù)規(guī)則進行預警分析，同時將產(chǎn)生的預警問題推送至其他平臺進行后續(xù)處理。智能分析預警系統(tǒng)主要包括視頻分析預警（廢水顏色異常、廢氣黑度異常、固廢堆放異常）、在線監(jiān)測預警（廢氣排放超標、廢水排放超標、噪聲排放超標）、物聯(lián)設備狀態(tài)預警、工況監(jiān)控預警。不同數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)類型對應不同的預警類型及規(guī)則配置模版。平臺可根據(jù)污水的監(jiān)測設備探測到的異常數(shù)據(jù)，自動對設備周邊的可能存在排污的企業(yè)進行回溯推薦，將相關(guān)異常以工單形式推送至用戶。（6）物聯(lián)數(shù)據(jù)接入支撐平臺物聯(lián)數(shù)據(jù)接入系統(tǒng)負責對前端各類感知設施的實時監(jiān)測數(shù)據(jù)進行監(jiān)測入庫與分發(fā)，以符合《污染源在線自動監(jiān)控（監(jiān)測）系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸標準》（HJ/T 212-2005）的方式獲取感知設施監(jiān)測的各類監(jiān)測因子的實時、分鐘、小時、天等監(jiān)測數(shù)據(jù)。采集范圍包括重點污染源企業(yè)排污口、企業(yè)工藝流程等，采集的數(shù)據(jù)為后續(xù)及時預警、監(jiān)管執(zhí)法提供數(shù)據(jù)支撐。物聯(lián)數(shù)據(jù)接入系統(tǒng)提供企業(yè)在線監(jiān)測數(shù)據(jù)的采集和第三方采集平臺數(shù)據(jù)采集。接入滿足《HJT 212-2005 污染源在線自動監(jiān)控（監(jiān)測）系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸標準》和“10項安全生產(chǎn)信息化領(lǐng)域技術(shù)規(guī)范”的數(shù)據(jù)采集儀傳輸?shù)谋O(jiān)測數(shù)據(jù)。對傳遞的來的數(shù)據(jù)解析，重新組裝成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式。將監(jiān)測數(shù)據(jù)由低時間跨度的數(shù)據(jù)緩存成高時間跨度的數(shù)據(jù)?？蓪崟r數(shù)據(jù)換算成分鐘數(shù)據(jù)，可將分鐘數(shù)據(jù)換算成小時數(shù)據(jù)，可將小時數(shù)據(jù)換算成日數(shù)據(jù)，可基于設備控制是否進行數(shù)據(jù)換算。按時間維度對數(shù)據(jù)分片存儲。對接收的數(shù)據(jù)緩存、壓縮、批量提交。提供統(tǒng)一的監(jiān)測數(shù)據(jù)查詢接口可通過參數(shù)配置是否降頻和降低的頻次。根據(jù)規(guī)則將實時數(shù)據(jù)降低頻次后，推送數(shù)據(jù)到智能分析預警平臺。根據(jù)規(guī)則將分鐘數(shù)據(jù)降低頻次后，推送數(shù)據(jù)到智能分析平臺。（7）數(shù)據(jù)共享交換支撐平臺支持園區(qū)環(huán)境數(shù)據(jù)與市環(huán)保局、區(qū)環(huán)保局相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換。數(shù)據(jù)交換單元應具有數(shù)據(jù)加載、數(shù)據(jù)適配、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和路由、交換過程監(jiān)控、平臺配置管理、日志管理等功能。具有良好的跨平臺特性，具備高可靠性傳輸、自動錯誤處理和恢復機制，具有完善的日志和審計功能。數(shù)據(jù)交換簡便快捷，支持多種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)源交換，系統(tǒng)應易于擴展支持其他各種應用系統(tǒng)的變化。符合《政務信息資源交換體系》（GB/T 21062-2007），符合“面向服務、基于網(wǎng)絡、流程驅(qū)動”的要求；支持XML格式的數(shù)據(jù)交換，與國家電子政務數(shù)據(jù)交換的規(guī)范化標準相一致，采用Unicode編碼；支持基于SOA技術(shù)框架的松耦合的信息交換體系，提供Web Service接口；支持點對點、發(fā)布/訂閱、請求/應答等多種通信模式；支持同步/異步多種通信方式，提供數(shù)據(jù)的加密功能，保證傳輸?shù)陌踩裕⒅С諸CP、UDP協(xié)議；數(shù)據(jù)傳輸要求：? 傳輸協(xié)議：支持HTTP/HTTPS等傳輸協(xié)議，支持消息傳輸與文件傳輸；? 消息基礎(chǔ)協(xié)議：支持《政務信息資源交換體系》（GB/T 21062－2007）規(guī)定的消息格式；? 大文件支持：支持大文件傳輸；? 消息交換模式：支持消息主動發(fā)送、請求/應答、訂閱/發(fā)布三種消息交換模式；? 消息路由：支持消息路由的功能，包括基于消息內(nèi)容的路由和基于消息頭的路由；可靠性設計：具有可靠傳輸?shù)墓δ?。通過斷點續(xù)傳、消息確認和消息重發(fā)機制，實現(xiàn)在網(wǎng)絡發(fā)生故障、系統(tǒng)產(chǎn)生異常或發(fā)生崩潰的情況下實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換“不丟、不錯、不重”；安全性設計：支持安全的數(shù)據(jù)傳輸功能，支持消息加密、消息數(shù)字簽名功能；差錯處理設計：支持錯誤處理功能，如身份驗證失敗、權(quán)限驗證失敗、消息超時、消息ID重復等；跨平臺設計：具有跨平臺特點，支持UNIX、Linux、Microsoft Windows等不同的操作系統(tǒng)，支持不同平臺間平滑移植；符合SOA標準，實現(xiàn)業(yè)務對象與表數(shù)據(jù)之間的對應和映射；支持多種應用和技術(shù)適配器，適配器不依賴于第三方廠商；提供靈活方便的應用開發(fā)接口，便于二次開發(fā)；提供易于使用的部署工具，方便系統(tǒng)實施。
4.2. 園區(qū)能耗監(jiān)測管理系統(tǒng)
4.2.1.設計原則
隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展和環(huán)境資源壓力越來越大，節(jié)能減排形勢嚴峻。根據(jù)《中華人民共和國節(jié)約能源法》《工業(yè)節(jié)能管理辦法》《重點用能單位節(jié)能管理辦法》等法律法規(guī)，按照《國務院關(guān)于印發(fā)“十三五”節(jié)能減排綜合工作方案的通知》（國發(fā)〔2016〕74號）、推動園區(qū)重點用能企業(yè)和規(guī)上企業(yè)強化節(jié)能管理，提高能效水平，加強用能單位能耗監(jiān)測管理系統(tǒng)建設，利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段，實現(xiàn)對重點建筑進行能耗動態(tài)監(jiān)測，建立和完善能效測評、用能標準、能耗統(tǒng)計、能源審計、能效公示、用能定額、節(jié)能服務等各項能源運行管理工作。4.2.2.設計思路
本設計主要針對規(guī)上企業(yè)和重點用能企業(yè)進行用水、用電能耗監(jiān)測，對于重點耗能企業(yè)和規(guī)上企業(yè)，建立對于電能和水能的監(jiān)控設備，實現(xiàn)實時采集和統(tǒng)計，每個企業(yè)分別布置一臺智能電表和一臺智能水表，部署于各企業(yè)用電總配電室內(nèi)和總進水管處。對于用氣的統(tǒng)計主要基于對于現(xiàn)有燃氣公司的數(shù)據(jù)集成對接（經(jīng)調(diào)研具備現(xiàn)有統(tǒng)計軟件，并且可通過公網(wǎng)開放數(shù)據(jù)接口）。從而實現(xiàn)對全園區(qū)規(guī)上企業(yè)和耗能企業(yè)的水電氣全監(jiān)控。4.2.3.系統(tǒng)設計方案
1）設計原則建設園區(qū)能耗監(jiān)測管理系統(tǒng)，在設計時遵循“整體規(guī)劃、分布建設、統(tǒng)一標準、數(shù)據(jù)共享”原則，為企業(yè)管理企業(yè)畫像提供數(shù)據(jù)依據(jù)。此外，還遵循如下基本原則：1. 成熟性與先進性原則：系統(tǒng)采用經(jīng)過市場考驗的成熟軟硬件產(chǎn)品，同時還應兼顧一定的先進性要求，配合市場上較為先進且具備創(chuàng)新性的應用體系；2. 整體和安全性原則：系統(tǒng)的軟件及技術(shù)均滿足應用所需的相應安全性；整個系統(tǒng)整體規(guī)劃、統(tǒng)一標準、規(guī)范接口，保證系統(tǒng)的完整性；3. 可擴展和維護性原則：系統(tǒng)軟件及技術(shù)均要滿足功能擴展和范圍擴展的需求；系統(tǒng)應維護操作簡單、維護工作量少。4. 兼容性：須充分考慮對園區(qū)現(xiàn)有硬件和系統(tǒng)的兼容性，考慮不同廠家、不同標準下各個軟硬件系統(tǒng)集成兼容性問題，盡量減少軟硬件重復投資；5. 特色性：系統(tǒng)在建設過程中需充分結(jié)合實際情況，在符合園區(qū)管理部門需求的同時，凸顯系統(tǒng)特色與亮點。2）建設內(nèi)容表 建設內(nèi)容表
序號建設項目分項建設內(nèi)容
1智能硬件用電耗能實現(xiàn)對重點用能企業(yè)和規(guī)上企業(yè)用電總能耗監(jiān)測
用水耗能實現(xiàn)對重點用能企業(yè)和規(guī)上企業(yè)用水總能耗監(jiān)測
2通信網(wǎng)絡前端硬件通過運營商GPRS/NB-IOT網(wǎng)絡進行數(shù)據(jù)傳輸
軟件平臺通過電子政務外網(wǎng)進行數(shù)據(jù)傳輸
3園區(qū)能耗監(jiān)測平臺建設平臺功能集成企業(yè)現(xiàn)有監(jiān)測數(shù)據(jù)，實現(xiàn)包括基礎(chǔ)信息、設備管理、計量分析、統(tǒng)計分析、能耗異常報警、能耗預測分析
3）系統(tǒng)架構(gòu)A、總體架構(gòu)能耗監(jiān)測管理系統(tǒng)上由三部分組成，即終端采集層、數(shù)據(jù)傳輸層、數(shù)據(jù)管理層，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意如下圖所示。圖 能耗總體架構(gòu)圖終端采集層（能源計量）：主要包括具備計量統(tǒng)計功能的電表、水表、電流、氣表等有關(guān)水/電/氣的計量裝置，這些設備分布在使用單位樓宇、工區(qū)或耗能區(qū)域，并具有無線GPRS通信接口，供能源采集終端進行數(shù)據(jù)采集。數(shù)據(jù)傳輸層（通訊網(wǎng)絡）：包括連接后臺云服務器、能源采集及轉(zhuǎn)發(fā)終端的通訊網(wǎng)絡。數(shù)據(jù)管理層（管理中心）：對各類能耗用量信息進行統(tǒng)一存儲、集中管理，主要包括數(shù)據(jù)庫服務器、通訊服務器和Web服務器等。B、技術(shù)架構(gòu)園區(qū)能耗監(jiān)測管理系統(tǒng)整體技術(shù)架構(gòu)見下圖。圖 能耗監(jiān)測管理系統(tǒng)整體技術(shù)構(gòu)架圖
4.2.4.應用系統(tǒng)設計
1）能耗監(jiān)測管理系統(tǒng)（1）能耗監(jiān)測數(shù)據(jù)集成和展示集成能耗能效管理系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)，集成園區(qū)電子地圖(GIS)，對接入的能耗數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析、并進行可視化展示，可在PC端能耗監(jiān)控預警、預測使用。記錄企業(yè)能耗歷史數(shù)據(jù)，為企業(yè)畫像提供數(shù)據(jù)依據(jù)。（2）集成內(nèi)容A、用電采集數(shù)據(jù)：分項分類的電壓、電流、功率、功率因數(shù)、電量、電能質(zhì)量等，數(shù)據(jù)刷新時間間隔為分鐘級。能效分析數(shù)據(jù)：針對總能耗、分類分項能耗、單位面積能耗、人均能耗等做對比分析；損耗數(shù)據(jù)：包含變損、線損，同時支持線路、機構(gòu)及自定義單元損耗數(shù)據(jù)；指標數(shù)據(jù)：總能耗、分類分項能耗、單位面積能耗、人均能耗等指標數(shù)據(jù)。B、用水包含流量、水壓、流速等實時數(shù)據(jù)。C、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（靜態(tài)）由園區(qū)管理平臺提供企業(yè)的基本信息，包括企業(yè)名稱、企業(yè)地址、企業(yè)類型、面積類別、使用面積、企業(yè)人數(shù)、聯(lián)系人、儀表安裝信息等。（3）接口實現(xiàn)水、電系統(tǒng)的智能儀表以及采集器等采集設備已安裝調(diào)試完畢，將采集的數(shù)據(jù)遠程上傳到能效管理系統(tǒng)，能效管理系統(tǒng)通過IEC61107、modbus、IEEE1888、MQTT等規(guī)約、WebService等形式接口，將上述信息提供給物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)。（4）數(shù)據(jù)要求能效數(shù)據(jù)需實現(xiàn)30秒-15分鐘左右的實時數(shù)據(jù)刷新（系統(tǒng)可設定采集頻率，人工填報數(shù)據(jù)除外）。（5）展示要求1)企業(yè)能耗趨勢、歷史能耗、能耗對比分析、能耗指標分析，按最大值，最小值，平均值，變化率等多種數(shù)據(jù)體系，以列表、趨勢圖等方式展示能耗數(shù)據(jù)和指標，及數(shù)據(jù)的同比環(huán)比。展示轄區(qū)內(nèi)每個企業(yè)能耗歷史數(shù)據(jù)，為企業(yè)畫像提供數(shù)據(jù)依據(jù)。2)根據(jù)能效系統(tǒng)的報警規(guī)則，通過可視化展示能效預警信息?？梢詫δ承└吆哪芷髽I(yè)提供企業(yè)能耗預警。3)通過表格、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、柱圖、餅圖、趨勢圖等手段，實現(xiàn)能效數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析展示。提供轄區(qū)內(nèi)企業(yè)能耗分析統(tǒng)計圖。4.3. 智慧消防
4.3.1.設計原則與思路
本方案實現(xiàn)對園區(qū)已建系統(tǒng)的所有企業(yè)消防報警的自動推送和日常消防管理功能，同時在園區(qū)現(xiàn)有一級重點企業(yè)的基礎(chǔ)上繼續(xù)增補重要的企業(yè)，建立相應的消防報警設備與系統(tǒng)，同樣實現(xiàn)與總監(jiān)管平臺的對接。通過增補配備必要消防器材、完善消防巡檢制度和對接企業(yè)（含辦公樓宇、廠房車間等）環(huán)境內(nèi)已有的消防管理及監(jiān)測系統(tǒng)，建立覆蓋企業(yè)消防數(shù)據(jù)監(jiān)測上報、消防安全定期巡檢報備、監(jiān)測數(shù)據(jù)平臺共享這三大消防安全管理體制。4.3.2.系統(tǒng)設計方案
1） 設計原則（一）嚴格遵循國家相關(guān)標準系統(tǒng)平臺設計嚴格按照國標GB 50440-2007《城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》和GB25201-2010建筑消防設施的維護管理進行設計、建設和驗收。（二）消防監(jiān)控責任明確化原則在設計園區(qū)智慧消防監(jiān)控與管理系統(tǒng)的同時，借此機會對該區(qū)域內(nèi)公共及企業(yè)消防管理責任進行細化、明確，以企業(yè)消防臺賬的方式落實企業(yè)層消防責任劃分，落實相關(guān)職責。（三）系統(tǒng)的先進性原則本系統(tǒng)采用的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、報警聯(lián)網(wǎng)控制技術(shù)、遠程視頻監(jiān)控技術(shù)以及網(wǎng)絡通訊技術(shù)等均為目前正在蓬勃發(fā)展的技術(shù)，并具有成熟的應用經(jīng)驗，上述及其他采用的技術(shù)或設備應能夠保證火災的早期預報、快速響應和有效控制。（四）系統(tǒng)的安全可靠性原則在網(wǎng)絡設計方面，充分考慮系統(tǒng)網(wǎng)絡安全性和高可靠性，系統(tǒng)設計本身兼容多種網(wǎng)絡模式；系統(tǒng)還引入故障導向安全的設計理念，確保產(chǎn)品即使在故障條件下也能夠充分保證系統(tǒng)安全。系統(tǒng)的硬件和軟件都采用可靠性措施，如安全保密措施、抗干擾措施、數(shù)據(jù)備份和恢復、嚴格的權(quán)限控制、防止計算機病毒侵入、嚴格管理制度等。（五）系統(tǒng)的可擴展性原則本方案設計考慮到未來發(fā)展，系統(tǒng)容量、通訊方式、數(shù)據(jù)庫的設計上留有冗余。系統(tǒng)的可擴展性及互連互通性強，可以實現(xiàn)消防報警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)及GIS地理信息系統(tǒng)的有機結(jié)合，并可以提供對外數(shù)據(jù)輸出接口，以滿足與其它系統(tǒng)控制需要，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。消防物聯(lián)傳輸終端具有較好的通用性，能在與不同火災自動報警監(jiān)控系統(tǒng)連接的同時，保證對監(jiān)控信息的實時采集、實時上傳。在系統(tǒng)設計上，考慮到未來系統(tǒng)與其他相關(guān)系統(tǒng)的對接，提供相關(guān)接口，充分考慮單位的使用目的，操作人員水平和設備條件。（六）經(jīng)濟性原則系統(tǒng)具有良好的兼容性和可擴展性，便于用戶對系統(tǒng)的擴展和升級。在產(chǎn)品選用方面，按照可靠適用、適度、適當?shù)脑瓌t進行配置，在保證系統(tǒng)安全可靠的前提下，保證系統(tǒng)具有高的性能價格比，充分保證入網(wǎng)業(yè)主和投資方的利益。（七）合理性原則工程設計、實施要考慮投資的合理性。系統(tǒng)具有良好的兼容性和可擴展性，便于用戶對系統(tǒng)的擴展和升級。在產(chǎn)品選用方面，按照可靠適用、適度、適當?shù)脑瓌t進行配置，在保證系統(tǒng)安全可靠的前提下，保證系統(tǒng)具有高的性能價格比，充分保證業(yè)主和投資方的利益。2） 設計理念（一）決策層整合消防資訊、消防資源、消防力量、日常監(jiān)管、檢測設備狀態(tài)等數(shù)據(jù)，并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進行科學分析，為高新區(qū)管委會領(lǐng)導提供決策依據(jù)，做到園區(qū)消防動態(tài)數(shù)據(jù)全掌握。（二）監(jiān)督層通過平臺系統(tǒng)對園區(qū)內(nèi)各消防監(jiān)控企業(yè)進行全面監(jiān)管、科學評估，建立企業(yè)消防臺賬，對企業(yè)歷史消防狀態(tài)信息及各項紀錄進行登記管理，分等級分類型建立企業(yè)消防狀態(tài)預警機制。此外，以園區(qū)消防一張圖的方式進行呈現(xiàn)，為行政主管部門監(jiān)督管理提供依據(jù)。（三）執(zhí)行層“人防+技防”管理，通過強化落實企業(yè)自查，物業(yè)復核，政府監(jiān)管的管理模式，落實了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在園區(qū)區(qū)消防業(yè)務板塊的應用，實現(xiàn)24小時火情動態(tài)發(fā)現(xiàn)和消防隱患消除。3）建設內(nèi)容表 清單序號建設項目分項建設內(nèi)容
1消防智能硬件災情預警監(jiān)測實現(xiàn)對企業(yè)消防基礎(chǔ)設施災情預警信號的監(jiān)測管理，包括煙感高溫探測器
設備狀態(tài)監(jiān)測實現(xiàn)對企業(yè)消防監(jiān)測設備與運行狀態(tài)的監(jiān)測
2平臺對接前端硬件通過對部分消防設備運行管理平臺進行數(shù)據(jù)對接，采集、整理相關(guān)前端設備的監(jiān)測數(shù)據(jù)
軟件平臺獲取相應的消防監(jiān)測數(shù)據(jù)
3園區(qū)消防監(jiān)控平臺建設平臺功能包括消防基礎(chǔ)信息、消防設備管理、數(shù)據(jù)計量及統(tǒng)計分析、設備異常狀態(tài)報警、災情預警及高危災情點位預測分析、、
4園區(qū)消防監(jiān)管平臺建設平臺功能包括實現(xiàn)消防檢查，以及對消防聯(lián)網(wǎng)單位建筑消防臺賬的建立，維護狀態(tài)管理等的監(jiān)督功能。建立的各企業(yè)消防檢查記錄，消防事件等歷史資料，為企業(yè)管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
4） 系統(tǒng)架構(gòu)圖 智慧消防架構(gòu)圖智慧消防平臺采用B/S架構(gòu)方式，平臺的整體架構(gòu)可概括為“1+1+N”，即一個管理平臺、一個數(shù)據(jù)中心、N個核心業(yè)務功能。圖 智慧消防（一）一個管理中樞一個管理中樞即智慧消防大數(shù)據(jù)管控中心，著眼實現(xiàn)“集中管、分級控、遠程調(diào)、實時看”的建設目標，綜合運用物聯(lián)網(wǎng)、自動控制、智能識別等新技術(shù)，建設了智慧消防管控中心。（二）一個數(shù)據(jù)中心采用數(shù)據(jù)集中存儲與分布式應用相結(jié)合的策略，配備具有可移植、可擴展和的大數(shù)據(jù)處理能力的大數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，建成消防大數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)消防監(jiān)管改造、行政辦公與安防業(yè)務數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲管理。智慧消防大數(shù)據(jù)中心基于信息資源目錄與交換體系，實現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)、教育網(wǎng)、外網(wǎng)等數(shù)據(jù)信息交互機制，提供安全可控的信息交換，實現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨部門數(shù)據(jù)共享、信息協(xié)同與交換共用。（三）N個核心業(yè)務功能
圖 移動指揮1、消防物聯(lián)網(wǎng)信息采集利用“感、傳、知、用”等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對消防設施、器材及消防裝備、人員等狀態(tài)進行智能化感知、識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理，為防火監(jiān)督管理和滅火救援提供信息支撐。圖 消防采集示意圖2、應急管理應急管理運用互聯(lián)網(wǎng)＋的思維，將園區(qū)的重點消防企業(yè)單位、重點建筑（企業(yè)工廠等）部位的消防設備與設施，使用物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)聯(lián)接起來，通過傳輸網(wǎng)絡傳輸?shù)礁咝聟^(qū)管理平臺，實時24小時不間斷實時探測企業(yè)設備故障、預警、報警，消除安全隱患，并保存每一個設備的歷史故障、預警、報警記錄，通過智能網(wǎng)格管理，筑牢安全鐵網(wǎng)。同時，通過各類信息數(shù)據(jù)的積累，進行大數(shù)據(jù)分析，得出規(guī)律性的意見。3、消防社會化服務目前，消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)已列入消防日常工作的強制性要求。所以，智慧消防在解決消防管理、監(jiān)控以及數(shù)據(jù)處理的同時，更加注重社會化服務的整合與創(chuàng)新。圖5-4-21 消防社會化服務（1）消防安全管理當智慧消防系統(tǒng)在運行過程中采集的數(shù)據(jù)樣本足夠多，時間累積足夠長時，就具備了進行大數(shù)據(jù)分析的條件。通過大數(shù)據(jù)分析，可對消防的管理水平、效率，消防設施的完好率，火災發(fā)生的可能性及故障處理的周期等進行全面的大數(shù)據(jù)分析，得出綜合評價結(jié)果。為領(lǐng)導層全面的了解高新區(qū)范圍內(nèi)各企業(yè)單位的總體消防安全狀況，提供了客觀而科學的依據(jù)，為完善消防安全管理工作，改進管理“短板“提供了充分的決策參考，為保險公司或其它服務機構(gòu)提供火災風險評估報告。智慧消防的數(shù)據(jù)采集來源三個方面：園區(qū)消防巡檢員的崗位巡查、園區(qū)內(nèi)各物聯(lián)網(wǎng)消防監(jiān)測終端以及高新區(qū)內(nèi)重點防火單位的企業(yè)上報，數(shù)據(jù)的來源全面、真實、可靠。數(shù)據(jù)在中心的云端存儲，經(jīng)后臺軟件的分析、處理并開放提供給各相關(guān)的單位作為管理和整改的數(shù)據(jù)支持。
