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ESG實施優(yōu)秀案例 | King Arthur公司的三重底線

作者:新理財雜志 來源: 頭條號 30809/10

點擊“新理財”即可關注!文/ Daniel Butcher共益企業(yè)(Benefit Corporation,簡稱B Corp)是指在全球經(jīng)濟的背景下,推動商業(yè)成為向善的力量的企業(yè)。共益企業(yè)以服務于社區(qū)、消費者、員工和有利于環(huán)境為大前提來進行

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文/ Daniel Butcher


共益企業(yè)(Benefit Corporation,簡稱B Corp)是指在全球經(jīng)濟的背景下,推動商業(yè)成為向善的力量的企業(yè)。共益企業(yè)以服務于社區(qū)、消費者、員工和有利于環(huán)境為大前提來進行決策,而并不僅僅只是為了盈利這一個目標而已。B Corp認證的企業(yè)通過自身的商業(yè)和運作行為,對社會和環(huán)境產(chǎn)生積極且重大的影響。


B Corp認證的評估體系——共益影響力測評(B Impact Assessment,簡稱BIA),由非營利組織“共益實驗室”(B Lab)推出,包括員工、社區(qū)、環(huán)境、長期效益、核心價值五個維度,170個問題,滿分為200分。全球所有企業(yè)都可以使用BIA進行免費測評,測評得分達到80分以上的企業(yè),可以申請認證成為“共益企業(yè)”。目前,全球已有5000余家公司獲得B Crop認證。獲得共益企業(yè)認證的企業(yè),在投資可持續(xù)發(fā)展計劃、優(yōu)先考慮 ESG 和保持盈利之間更易取得平衡。


成立于1790年的King Arthur Baking Company(King Arthur烘培配料公司,以下簡稱“King Arthur”)是2007年首批獲得ESG認證的共益企業(yè),也是踐行可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)社會責任(CSR)、追蹤ESG指標以及考慮各方利益相關者利益方面的先行者。

King Arthur公司的三位公司高管副總裁:企業(yè)社會責任和可持續(xù)發(fā)展副總裁Suzanne McDowell、運營副總裁Janis Abbingsole和財務副總裁Brock Barton攜手合作, 在公司目標設定、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行、相關計劃實施以及報告與披露中,優(yōu)先考慮可持續(xù)發(fā)展、ESG標準和企業(yè)社會責任。這種跨部門的可持續(xù)經(jīng)營管理方法樹立了公眾對公司宗旨、治理、監(jiān)督以及財務與非財務報告的信任和信心,同時,還鼓舞了公司士氣,促進了招聘工作的開展,并通過優(yōu)先考慮所有利益相關者的長期成功而非短期盈利,推動公司做出更明智的管理決策。


成為獲得認證的共益企業(yè)
要獲得共益企業(yè)認證,企業(yè)須向其創(chuàng)始非營利組織共益實驗室(B Lab)提交申請。該機構每三年更新一次“共益影響力評測”,評測要求企業(yè)從治理、員工、社區(qū)、環(huán)境和客戶五個維度,回答一系列與其經(jīng)營活動和產(chǎn)出相關的問題。這可讓企業(yè)領導層根據(jù)最新的評測標準設置改進目標,并將此作為企業(yè)的基準績效。在認證方面,共益實驗室將基于企業(yè)對一系列原則的遵循情況,就其在包容、可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟上的貢獻進行評分。


與其他共益企業(yè)一樣,King Arthur公司致力于利益相關者治理。同時,該公司也符合美國佛蒙特州(Vermont)法律規(guī)定的共益企業(yè)條件,并按照法律要求考慮其決策對所有利益相關者的影響,包括員工、社區(qū)、客戶、供應商和環(huán)境。


“作為一家共益企業(yè),法律上要求公司治理部門和董事會在評估戰(zhàn)略、預算撥款和交易時考慮所有利益相關者,”財務負責人Barton表示,“如果有公司試圖收購我們,當收購的是一家傳統(tǒng)公司的話,很多時候涉及的是價格問題,但在佛蒙特州共益企業(yè)的法律規(guī)定下,收購我們意味著需要評估收購對所有利益相關者的影響,以及收購方是否也會堅持這些價值管理底線。當我們轉向體現(xiàn)共益企業(yè)價值的公司架構(依照法律規(guī)定搭建)時,我們切實在這方面投入了資源。”


報告和披露
目前,全球已有多個可持續(xù)發(fā)展和ESG指導框架,如可持續(xù)發(fā)展會計準則委員會(SASB, Sustainability Accounting Standards Board)、全球報告倡議組織(GRI,Global Reporting Initiative)和國際綜合報告委員會(IIRC,International Integrated Reporting Committee))發(fā)布的相關框架。共益實驗室的共益企業(yè)架構可能與上述許多標準和指導原則存在重疊,但公益影響力測評架構為企業(yè)落實可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)社會責任和ESG承諾提供了清晰的路徑。


對于King Arthur公司的高層管理人員來說,優(yōu)先考慮可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)社會責任和ESG問題可以歸結為三重底線:人、地球和利潤。報告利潤是財務部門的傳統(tǒng)職責,但要對人和地球兩方面進行基準比較,則需要報告和披露一系列非財務指標。在這方面,共益實驗室的共益企業(yè)標準就有了用武之地。該公司每年會填寫一份調(diào)查問卷,披露非財務信息,并以之獲得作為共益企業(yè)的ESG評分(如圖1)。

圖1:評價進展,展望未來


“除了共益實驗室共益企業(yè)要做的報告,我們還要遵守佛蒙特州對共益企業(yè)的一些法律規(guī)定,披露員工持股相關情況。我會向負責這些事務的團隊提供數(shù)據(jù),”財務負責人Barton說道,“每隔幾年,我們都需要在一定程度上提升可持續(xù)發(fā)展和ESG數(shù)據(jù)的完整性,還會聘請外部審計人員審查我們的財務狀況,以及我們?nèi)绾蜗蚬惨鎸嶒炇姨峁┫嚓P信息,滿足共益企業(yè)的要求?!?/p>

向共益企業(yè)轉型
King Arthur公司創(chuàng)立于1790年,原名為Henry Wood & Company,是美國第一家面粉公司和美國新英格蘭地區(qū)所在六個州的第一家食品公司。向員工持股的公司治理轉變始于1996年,2004年之后,King Arthur公司成為員工100%所有的企業(yè)。不過該公司成為一家共益企業(yè)并遵循共益實驗室標準的決定,是自上而下管理層作出的。在向員工持股轉變的過程中,公司的一名董事會成員提出了這個建議。“我們必須樹立這樣的信念:如果能將員工和客戶作為公司正在取得成果的利益相關者,我們就不會純粹受利潤驅(qū)動,因為純粹為了利潤會讓公司陷入一種困境,要么犧牲員工利益,要么降低產(chǎn)品質(zhì)量。我們不會那樣做,”


運營部負責人Abbingsole說道,“我們把人和地球放在首位,這并不意味著我們沒有盈利,也不意味著我們不想盈利?!?Abbingsole舉了一個具體的例子:King Arthur公司的管理層領導者知道,隨著公司利潤的持續(xù)增長及其息稅攤銷前利潤(EBITA)的逐年上升,這些資金可以投向其ESG計劃(如圖2),關注三重底線會促進良性循環(huán)。


圖2:幫助社區(qū)人員計劃

“ESG、可持續(xù)發(fā)展甚至我們在再生農(nóng)業(yè)方面所做的事情,并不總能在利潤表中產(chǎn)生明確的收入,這沒有關系,我們不需要如此,”運營部負責人Abbingsole說道,“我們知道自己并不想成為一家只關注為公司所有者(包括公司員工)盈利的公司,因此每年都會投資部分利潤到公司的其他計劃上,這些計劃能夠讓除我們之外的人受益。遵守共益企業(yè)的標準使我們能夠這樣做,而且我們會繼續(xù)努力每年提高公司的共益影響力評測得分?!?


跨部門協(xié)作
King Arthur公司的聯(lián)席首席執(zhí)行官采用協(xié)作領導模式,領導著一支由11人組成的高管團隊。McDowell負責企業(yè)社會責任和可持續(xù)發(fā)展事務,并最終負責該公司遵守共益實驗室的共益企業(yè)標準。McDowell、Barton(財務部門負責人)和Abbingsole(運營部門負責人)這一三角,再加上其下屬團隊的主管組成一個委員會,確保公司滿足共益企業(yè)標準的各項要求,同時也支持戰(zhàn)略規(guī)劃??绮块T合作是成功的關鍵。

“我加入King Arthur的部分原因是想打破部門之間的壁壘,”運營部負責人Abbingsole說道,“我們正在為這一使命而努力,而達到我們期望的結果需要公司上下的努力、精力、智慧和全心全意的付出。如果各個部門各行其是、各自為政,我們就無法最持久地保持我們預期的結果?!?

運營部門負責人Abbingsole負責監(jiān)督公司整個供應鏈,包括原料與包裝材料的采購、公司與面粉廠的關系、運輸、新產(chǎn)品的商業(yè)化、批發(fā)與烘焙食品服務渠道的銷售支持,以及生產(chǎn)設施和直接面對消費者業(yè)務(她將這一電子商務業(yè)務稱為“挑選、包裝和運輸”)。此外,Abbingsole還負責監(jiān)督公司的產(chǎn)品質(zhì)量及監(jiān)管事宜,包括公司是否遵守美國食品與藥物監(jiān)督管理局的各項食品和安全法規(guī)。

運營部門和財務部門每天都緊密合作,了解銷貨成本(COGS, Cost of Goods Sold)的影響和人工成本的效率。企業(yè)社會責任和可持續(xù)發(fā)展計劃的大部分工作由運營部門主導,因為這兩項工作貫穿公司整個供應鏈?!耙怨具\營產(chǎn)生的溫室氣體排放為例,”Abbingsole說道,“運營部門負責公司戰(zhàn)略,包括如何采購包裝原料,以及在再生農(nóng)業(yè)領域,我們?nèi)绾闻c面粉廠就美國境內(nèi)的小麥種植方式進行合作。這就是運營團隊在這些項目中的職責,我們與可持續(xù)發(fā)展團隊開展著深入的合作?!?

供應鏈管理、采購和供應商監(jiān)督與可持續(xù)發(fā)展和ESG計劃緊密相關。在King Arthur公司,這些工作不是依靠首席執(zhí)行官或可持續(xù)發(fā)展負責人自上而下的指令推動的,而是由領導團隊共同決定公司的發(fā)展方向,所有持股員工都會為此作出貢獻。因此,公司層級更為扁平化,或者更自下而上,而不是傳統(tǒng)科層級式結構。

“公司所有持股員工都會參與供應鏈管理和運營,他們有機會去影響公司在可持續(xù)發(fā)展、ESG和企業(yè)社會責任等方面的目標,從而使這些目標更加有影響力,” 運營部負責人Abbingsole說道,“從變革管理的角度看,讓員工圍繞一個目標而團結起來,更容易調(diào)動員工的積極性,因為我們不是試圖去說服員工我們需要這樣做,而是員工自己希望參與進來?!?br>

共益企業(yè)委員會中設有一個小組委員會,可確保企業(yè)按計劃在人力(人力資源部門牽頭)、保護地球(企業(yè)社會責任/可持續(xù)發(fā)展團隊牽頭)和收入利潤(財務部門牽頭)三方面實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃中設定的結果,但歸根結底,運營部門、企業(yè)社會責任及可持續(xù)發(fā)展團隊和財務部門共同對此三方面負責。

“公司采購主管是該小組委會成員,因為從我們?nèi)绾尾少徳虾桶b的角度看,我們所做的很多工作都會影響公司共益影響力評測得分,” 運營部負責人Abbingsole說道,“我們分別就人力資源管理方面的計劃與人力資源部門合作,就收入利潤問題與財務部門合作,以建立符合共益企業(yè)認證要求的盈利結構?!?

King Arthur公司必須報告其如何采購原料,確保原料采購自那些善待員工并制定了可持續(xù)發(fā)展宣言的企業(yè)。King Arthur的首要戰(zhàn)略任務是最大程度減少碳足跡,所以正在努力減少溫室氣體排放,這可以提升其共益企業(yè)得分。但這一過程可能充滿挑戰(zhàn),因為King Arthur公司無法控制整個供應鏈。在過去12個月里,其運營部門已更多通過鐵路而非卡車運輸貨物,前者的溫室氣體排放量更小,對環(huán)境的影響也更小。

“運營部門有專人負責編制基準報告(Benchmark Report),并確保每季度對其進行更新。我們審核通過這些報告,可以看到公司正朝著減排的方向前進,” 運營部負責人Abbingsole表示,“如果我們要成為共益企業(yè),每年就要達到企業(yè)社會責任標準,而這需要公司所有員工的努力,我們將這一點貫徹到所有人的工作中,這樣他們就知道他們有責任從公司目標的角度出發(fā),去滿足ESG和符合共益企業(yè)標準的要求。”


來源:本文刊發(fā)于新理財公司版雜志2023年7月期,原文節(jié)選自《戰(zhàn)略財務》中文版2023年第2期《King Arthur公司的三重底線》一文,經(jīng)授權編輯發(fā)表。

編輯:新媒體部

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