陳女士想裝修老家的新房，2月份跟一家公司簽了合同。她說原本說好總包八萬元，裝修到一半，公司說錢不夠了。

視頻：裝修變成進貨，“歐美佳”強調(diào)“約”

陳女士在杭州工作，新房在老家安徽，給兒子結(jié)婚用的。年初打算裝修，說是在網(wǎng)上看到一家公司的廣告。

陳女士：“短視頻平臺上宣傳八萬塊錢包括什么東西，全部都含在里面，我們什么都不用管，然后把家里的水電走一下，它這個都有補貼的，軟裝硬裝都包含在內(nèi)?！?/p>

陳女士說，他們根據(jù)廣告找到位于蕭山的杭州歐美佳新材料有限公司。房子面積一百多平方，對方提供了效果圖，她比較滿意，當時就簽了合同。記者注意到，這份合同寫的是合作協(xié)議書。上面寫明，陳女士向公司定制一百多平方的裝修材料，按照批發(fā)價折算，定制總價約為八萬元。陳女士定制采購樣板房裝修材料時，進貨八萬元，公司可贈送產(chǎn)品價值三萬元，包含軟裝產(chǎn)品。

記者：“這么便宜的前提是什么呢？”

陳女士：“前提就是給它做四個月的樣板房，應(yīng)該是宣傳吧，給人家看這個房子裝修得怎么樣?！?/p>記者：“你們房子在安徽離這里也很遠?！?/p>陳女士：“那這個我就不清楚了

收據(jù)顯示，陳女士一共向歐美佳支付了八萬元。合作期限寫的是一年，從今年2月份到明年2月份。陳女士說，房子2月份開始裝修，公司提供材料，她找人工。裝修到一半的時候，對方提出預算不夠了。

陳女士：“他跟我說一個多月就能結(jié)束，墻面做好做到柜子的時候，他就開始叫我補錢了，我就不肯補這個錢，要補九千多，他說我的費用已經(jīng)用完了，然后我一說到軟裝，他說軟裝要你介紹客戶，按照百分之十的利潤返給我的。”

陳女士說，雙方一直沒有協(xié)商好，現(xiàn)在家里的硬裝還沒完全做好，軟裝也沒了下文。她要求杭州歐美佳新材料有限公司完成裝修。這家公司位于杭州蕭山區(qū)靖江路的一個園區(qū)內(nèi)，一位自稱對接陳女士的服務(wù)經(jīng)理走了出來。

杭州歐美佳新材料有限公司 服務(wù)經(jīng)理： “上面寫了八萬包含所有東西嗎？贈送有前提啊，軟裝贈送，人工物流補貼對不對，但是看看這個結(jié)算方式怎么來的，甲乙雙方約定，按照每次進貨單的百分之十來抵扣，一直到贈送產(chǎn)品軟裝產(chǎn)品抵扣完為止，不是說你八萬塊錢消費完了，把這些東西一次性拿走的。”

記者：“那他們八萬塊錢付的是什么錢？”

杭州歐美佳新材料有限公司 服務(wù)經(jīng)理：“就是貨款定金啊，這個后期發(fā)貨的時候，定金不夠的話還要補款，超了一萬多開始不補?！?/p>

合同中寫明：104平方米的裝修材料，按批發(fā)價折算定制總價約為八萬。這位服務(wù)經(jīng)理強調(diào)，這句話的意思是，八萬是定金。

杭州歐美佳新材料有限公司 服務(wù)經(jīng)理： “約為八萬，不是八萬，大約?！?/p>

記者：“那她這個八萬到底是定金，還是總價?！?/p>杭州歐美佳新材料有限公司 服務(wù)經(jīng)理：“就是貨款定金啊，我們又不是裝修公司。”

陳女士：“ 他就說八萬塊錢，整個房子全部裝修好的。”

一位公司負責人表示，可以和陳女士繼續(xù)協(xié)商。陳女士后來反饋，雙方達成一致，杭州歐美佳新材料有限公司退還了一部分錢，接下來的裝修，她找其它公司完成。